培训如何撰写培训案例一场事后的分类总结回顾足已.docx

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1、培训如何撰写培训案例一场事后的分类总结回顾足已一、一个案例，可以从多角度去多番引用。案例引用的从来只是其中的占在做培训的时候,我常说针对内容要做到旁征博引，你就能引人入胜。而这里旁征博引的内容，就是经典，名言，故事,生活等等，可能在事情内容上相关,也可能是在环节上相似，甚至可能只是在思维模式上可以借鉴。而在培训中的案例呈现，往往只是一种佐证。佐证培训中某个内容或者某种理念,在现实中是存在的，是一种必然或者大概率。而一个案例，其本质是已经发生的一个故事。在这个故事发生的当时，我们可能只能依据时间的进度去随波逐流。但当故事已经发生过了，回首去复盘整个故事，我们可以发现许多问题，这样就可以让我们将经

2、历转变成经验。而在下次相似事情发生时，就可以做得更好。而在复盘经历和结果的时候,我们就可以发现这其中往往停可一个因素改变，都可能会导致故事发展到最后的结果可能都不一样。就如同样看西游后,我们来回首收获都大不一样。有人觉得那是浪费时间。因为老孙明明可以一筋斗到灵山，直接取经回大唐多好，要不了三二十分钟。有人觉得是为了显心诚。但经书的教化作用，不在于求取时的心诚与否，而是在于传开后的教育引导得好不好。而这其中西行的过程更是节点突出。悟空的斗战，八戒的开心，沙僧的负重,唐僧的轴承,白马的西行，众妖的磨砺每一个都可以成为某场沟通中可以引用的点。因此，对于一个案例来说，影响案例结果的原因可能无数个。而形

3、成案例结果的因素同样是无数个。而从案例中，可以引用到其他场景的沟通说教中的角度也同样有很多。只是看作为引用方，你是否能从案例中寻到你所要使用的点。比如：西行取经的故事。我们要说团队建设中的角色互补作用。这时我们可以取五人团队中的角色作用,在团队凝聚、活动协调中的贡献作用。同样，如果要讲目标管理中的目标一定的重要性。这时同样可以取西行故事中组队目标，训养猴子，除妖历难，皆是为达取经目标而做出的努力。团队要散,猴子反目，妖怪吃人都打消不了坚定的目标。步步前行，终达目标。当然，这里随意思考可能不成熟。但是表明同一个案例，可以有不同的点，去1故不同培训内容的引用案例。因此，一个案例如何引用，引用其什么

4、内容，全在于培训师在案例中看到了什么，而培训时想要对标引用的“点是什么。这就如看水浒有人看的是个局，有人看的是义气,而有人看的是乐趣。每个人都会在该书中有着自己的看法。在企业发生的各种案例同样如此。不同的人,不同的角度会有不同的观点。不同的环节，不同的设想，会有不同的结果。只在于，你自己是否能从案例中找到你认为合理的那一个点。（哪一片是你认为的蝴蝶翅膀？哪一片就是你的经典。）二、案例要通用，在于记录的详细与否。要引用，自行去取点释义那么企业在打造培训体系的时候，要建立一个培训的素材库，自然是很好的。毕竟,一个人在头脑哪有无数人的头脑装得多。因此，收集企业发生、发展，企业参与、接触，员工知晓、不

5、知的较为经典的案例都可以收集在素材库中。这既是文化的建设部分，也是文化的一种底蕴。案例同样只是素材库中一项素材内容。但正如素材库”这个名称一样。是素材，自然要素。即不加工，够原始。因此，对于案例这种培训素材的撰写，不如说是对案例这种素材的收集整理。毕竟,培训师不一样，他想要表达的东西也不一样，你写的不一定就是适合的。因此,培训师要什么，你让培训师自己选好了。你要做的就是将素材摆在那里就好。1、要如何来收集、整理一个经典的案例呢？正如西游故事一样，要想说得清,道得明，自然还是要从故事的”背景开端、目标发展、彳亍动高潮和故事结局”四个方面来进行展现的。因此，要收集整理一个经典的案例，我们一定要从案

6、例的背景到问题现象,再到欲达目的；而后形成整体目标，设计达成策略（分步行动目标）;行动中的意外与解决所形成的故事高潮；再到行动达成的结果与目标之间的联系回顾遵是一定要客观的罗列、阐述清晰的。并做到越清晰越好。这其中可以按开端、发展、高潮和结局来分结构,再按场面来说情节，同时以某人、某物、某种情感、某个事件，或者某个时间、空间的事情来做为线索引子。以此，形成一个案例的整体，而同时也可以从中去提取各种情节、行动、环节、流程等例证元素。2、要如何在一个案例中去取自己要的引证素材？在培训中要让人信服，在于你的逻辑与佐证。而案例自然就是强大的素材。因此，在案例中如何找到自己要表达的观点相似素材，就很重要

7、了。不然为什么有的人滔滔不绝说半天，口水都讲干了,都让人云里雾里,说得不清不楚呢？就是逻辑不清不对，引用空泛不对点。因此，在面对一个案例选材的时候，我们要做其实就两个：一是要搞清楚自己讲讲对象是哪些人。一定要将授课对象进行分类。一个案例中总会有主角配角（可以在某个点上互换）。只有分类清楚，你才能对标清楚。二是搞清楚自己究竟要讲的是哪一点。这个点一定不能多。多了就不成点了,也就看不清,说不清了。可用经营管理的两名名言概括：1、先定义人群，再定义痛点，再定义产品。2、锁定一类人群，切准一个场景，解决一个痛点，创造一种价值，讲好一个故事，再去做传播。翻译：1要培训的是哪些人，要讲的培训点是什么，然后再确定我们要引用的案例及节点是什么。2、在案例里，我们要锁定一群人，找到适合培训点的场景，确定那个点，阐述那个点的意义和价值，扩展到现实工作生活中，你培训后刃瞭使用会怎样？打上鸡血，增加自信。小结：1、做培训案例的撰写，应该是培训老师自己的事。2、做培训体系建设,收集案例素材，要做背景、目标、发展、高潮、结局、影响等多方面的收集、整理，以结构完整、逻辑清晰、要素整齐为准。