关于ATampT及北美电信运营商转型探索及面临挑战的研究上.docx

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1、关于AT&T及北美电信运营商转型探索及面临挑战的研究（上）摘要：从北美公有云市场发展、电信运营商遇到的来自IT运营商的挑战，以及电信运营商实践等几个方面研究北美电信运营商转型所遇到的困难和目前的状态，了解AT&T转型的出发点和实施情况。由于每个运营商所处的环境和自身情况的不同，并没有一个普适的结论，但是通过对北美运营商的实践学习，希望可以给转型中的中国电信运营商提供一个参考。关键词：NFV,SDN,AT&TDomain2.0,运营商转型1引言在北美，IT运营商最早引入云技术并与电信运营商竞争，AT&T希望提高自身的竞争力，巩固其行业地位，故在技术上选择着力发展NFV（NetWorkFuncti

2、onVirtua1ization,网络功能虚拟化）和SDN（SOftWareDefinedNetwork,软件定义网络），整个公司组织架构计划向软件公司转型，目的是打造一个具有敏捷性自动化的网络以及与此适配的公司组织。2转型的驱动力电信运营商面临着市场带来的各种压力和驱动力，他们也打造自己的云业务，但发现还是很难与IT运营商竞争，云架构业务最新的市场排名如图1所不O图12016二季度云架构业务市场份额及收入增长注：数据来源SynergyResearchGroupo由图1可知，在云架构服务领域电信运营商并不拥有太大竞争力。亚马逊一马当先，占有30%的市场份额，排名在前四之外的20个云供应商有阿里

3、巴巴、AT&T、英国电信、NTT.Orange等。亚马逊公司旗下云计算服务平台AWS的二季度收入为30亿美元，预计年收入会超过预测的100亿美元。从增长率来看，前四大云业务公司二季度的增长率是68%,而后的二十个公司的增长率是41%o除了云架构业务，亚马逊还推出了连接业务，对电信运营商形成了直接挑战。 AWSDirectConnect业务：建立企业到亚马逊的云的连接，也就是VPN业务，基于802.IQVirtua11ANS(V1ANs),使得企业可以接入AWS的资源和业务。 AnIaZOnRoUte业务：提供DNS服务、负载均衡服务等，将企业用户连接到AWS,也可连接到AWS以外。AT&T在与

4、亚马逊和谷歌沟通后发现，IT业务和电信业务的主要区别是业务成本和敏捷性O云业务的开发基于DeVOPS(DeVeIoPnIentandOperations),可大大缩短业务的提供和开通时间。基于云和SDN技术，IT云的成本是电信运营商的五分之一。IT云成本低主要有两个原因，一是IT大运营商的硬件是自己设计定制的，完全能匹配业务需求，可以极大地提高硬件使用率，达到80%以上，而电信运营商数据中心的硬件利用率通常在20%以下；二是IT运营商的业务采用调度编排自动化，较早地在数据中心和传输网络使用了SDN技术，只需少量的业务管理和运维人员即可快速开通业务。通常电信运营商的网络是按域运营的，而AWS是按

5、业务运营，这两种运营模式的主要不同体现在对企业用户的反应速度和用户体验。前者需要更多的响应时间来协调跨域的业务，而且可能缺乏统一的用户服务KPI指标。ETSI发布的NFV白皮书从三个方面总结了运营商转型的目标，希望未来的网络可以支持来自三方的应用(DeVoPs),组织架构需要支持DeVOps;网络功能虚拟化实现更好的TCo/ROI(总拥有成本/投资回报)，并支持快速创新部署模式；SDN可以实现灵活的网络业务端到端的部署成本和时间，降低0PEX。这三点代表了全球大多数运营商的诉求。ETSINFV白皮书中对运营商转型的总结如图2所示：图2ETS1NFV白皮书中对运营商转型的总结3运营商为转型所作出

6、的努力AT&T身处IT运营商竞争最激烈的北美市场，是全球电信运营商NFV/SDN网络转型的领导者。2010年，AT&T在其首席运营官(COo)JOhnDOnOVan的带领下，就已经开始了战略转型的思考和研究。AT&T之所以从众多新技术中选择了NFV/C1oud和SDN作为网络演进的方向，与其对自己的重新定位有非常紧密的关系。AT&T对自身的定位是：它不仅仅是一家运营商，还是一家像Goog1e一样的软件公司。因为软件才是整个网络的未来，为此，AT&T明确提出口号”Softwareiseatingthenetwork,o其实Softwareiseatingthenetworkw并不完全是AT&T原

7、创出来的口号，它是从现在已经广泛被整个北美大陆认可接受的观点“Softwareiseatingthewor1d”衍生而来的。AT&T得出的结论是：由于运营商变得更庞大而复杂，为客户的不同需求提供的定制业务会更昂贵，而SDN、NFV和云技术将极大地降低成本，可以将传统网络的规模化和可靠性转为网络的灵活性。简单的说，AT&T认为只有SDN和NFV/C1oud软件技术才能既让运营商节省投入和日常运营成本，又让网络可以灵活动态地满足运营商的需要。拥有一张灵活而能随时动态变化的网络是所有运营商梦寐以求的。运营商的网络庞大且复杂，但AT&T坚信，一定有技术可以把这张庞大复杂静态的网络抽象出来，让运营商对网

8、络的管理控制变得简单、灵活、迅速。AT&T发现SDN和NFV/C1oud就是这样的软件技术，能很好地做到这一点。AT&T确定了基于Domain2.0的网络转型战略。Domain2.0的目标是运营商可以支持快速创新、新业务模式、更高的客户价值、更好的价值链。主要包括： 开放：提供AP1给三方，以联合更多的供货商和合作伙伴，拓展价值链； 简化：降低服务和运营的复杂度，支持敏捷的商业模式； 规模化：满足客户要求，包括增长的话务量、业务类型，不同的性能要求、可靠性要求，提高运营效率。Domain2.0架构体系如图3所示。图3Domain2.0的架构体系AT&T将网络设备虚拟化引入数据中心，在传输网络引

9、入SDN技术，并通过业务编排实现业务的端到端的自动化运营，同时开放API,实现业务的开放性。DOmain2.O的技术架构如图4所示:AT&T与其他运营商(包括VeriZo1I)希望改变他们提供网络服务的方式。目前大多数服务都需要数周甚至数月来手动开启，而运营商们想要为用户提供一个门户网站，可以实现在几分钟内激活网络服务。ECOMP(EnhancedContro1OrchestrationManagementandPO1iCy)是AT&T网络转型的核心，是DOnIain2.0的三大支柱之一。除了构建由软件定义网络和网络功能虚拟化技术支持的下一代网络，ECOMP作为自动化运营的入口，可提供敏捷服务

10、。ECOMP可以完成多种业务的自动化开通、保障、性能管理、错误管理和SDN的控制，ECOMP使用OPenStack,也支持其他云环境。ECOMP架构体系如图5所示。图5EeOMP架构体系EeOMP是提供按需网络的平台，其架构包括8个软件子系统，涵盖两个主要架构框架。首先是用于设计、定义和编程的平台环境，第二个框架则适用于执行在设计阶段编程的逻辑。AT&T公司已经发布了ECOMP白皮书，提出未来网络是以软件为中心的，整个网络可以更快、更好、更高效地响应客户需求。到2016年年底，AT&T计划将其30%的网络虚拟化，通过这一转变来实现ECOMPoAT&T将在2023年实现其之前设定的目标即对75%

11、的网络实施虚拟化。为了推动全球产业链的发展，AT&T公司在2017年1月宣布将ECoMP开源，在2017年2月宣布在1inUXFoUncIatiOn旗下与中国移动主导的OPEN-0项目合并为0NAP（开放网络自动化平台）开源项目，以加速商用化进程，目前有AT&T、Be11CanadasOrange中国移动、中国电信和中国联通等运营商加入了ONAP项目o4转型后的业务实践AT&T在评估了IT运营商云架构的重要地位之后，决定将业务的重点定位于网络和安全连接，并帮助企业坚定地向云环境迁移，不提供云计算基础设施，也不打算重现数据中心提供商的业务。目前AT&T推出的敏捷业务有两个：NetBond和Net

12、workonDemando4.1 NetBondAT&T云计算的核心战略是NetBOnd,它使用SDN技术，可将用户安全可靠地连接到云应用。用户可以通过合作伙伴的系统管理他们的服务。AT&T与领先云业务提供商共同建设生态系统，战略合作伙伴有亚马逊网页服务、B1ueJeansNetwork、CiscoWebExHPHe1ion、IBMManagedC1oudServiceMicrosoftAzureandOffice365、Sa1esforce,comIBMSOft1ayer、VMwareVCIOUdAirn等。NetBOnd是VPN业务，提供的服务有: 可信赖的高性能应用接入； 防止被攻击；

13、快速为用户提供云资源并且按需扩缩容。NetBond的优势是可以将用户直接连接到云业务提供商，旁路开放互联网，避免了安全类攻击。AT&T宣称NetBOnc1可以降低50%的延迟。用户可以登陆到AT&T的门户选择云应用商和带宽，业务能很快开通。由于NetBonc1为企业提供安全和可靠的接入，企业可以更放心地将自己企业内运营的业务迁移到云业务提供商的云中，降低了投资。目前AT&T在187个国家提供NetBond服务。4. 2NetworkonDemand（随选网络）在2014年，AT&T推出其随选网络产品，它可以让企业激活以太网连接、IPVPN和其他广域网服务、变更服务，如订购更多端口或扩展带宽等。

14、2014年9月，AT&T在美国奥斯汀市率先推出了基于SDN技术开发的“随选网络”服务。通过该项服务，AT&T的商业客户可以根据自己不断变化的需求来管理他们的网络。比如自己设定网速，客户可通过AT&T开发的APP客户端，依照自己的需求调整网络速度，而APP接收到请求后就会立刻变更生效，不到1分半钟即能完成。而按照传统的做法，企业要变更自己的网速，需要短信、邮件，甚至上门的方式才能办理，整个过程需要几周时间。除了能及时响应客户的需求外，通过SDN的部署，AT&T还可能实现对用户需求是否会改变的预测，从而及时调整自己的服务。举例来说，当企业客户同时在使用视频会议和网页浏览时，系统就会优先提高视频会议

15、的网络带宽，以避免视频会议传输质量的下降。AT&T之后又推出了NetworkFunctiononDenIand(网络功能按需)业务，后来改为FIeXWare品牌。过去开通企业用户服务，需要在企业用户的站点安装路由器、防火墙、广域网优化等节点，使用FIeXWare过去，通过客户端的uCPE,AT&T可以迅速激活AT&T云中的虚拟功能节点，为用户开通业务。目前AT&T提供的虚拟功能有：虚拟路由器、虚拟防火墙、虚拟WAN加速器。用户可以实时地更改网络功能业务，付费方式改为“按使用付费”，这种业务模式受到企业用户的欢迎。目前FIeXWare在全球150个国家通过AT&TNetworkonDemand平

16、台提供服务。5AT&T转型的挑战公司董事长兼CEO兰道尔史蒂芬森(RandaIIStePhenSon)认为，现在AT&T面临的竞争不仅来自于VeriZOn、SPrint这些老对手，还有GOogIe、AmaZOn等互联网巨头。这些互联网企业可以做的事情越来越多，而且与AT&T的业务重合度越来越高，比如谷歌光纤(GOOg1eFiber)和传统运营商的宽带业务的竞争愈发激烈，而且GOOgIe还打算在GOOgIeFiber的基础上推出VO1P业务，进一步蚕食运营商的领地。史蒂芬森希望AT&T向“云端”转移，通过新技术、新架构的部署，实现更灵活、更全面地响应客户需求，从而重塑公司，与对手竞争。AT&T认为与Goog1e这样的软件公司去直接竞争应用是不明智的。AT&T跟其它软件公司的