信息交流控制程序.docx
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1、XXX工艺品有限公司信息交流控制程序文件修订履历日期版本/版次修订说明制定2019. 12. 09换版修订ISO推委会编制:ISO推委会审核:批准:实施日期:2019-12-19编号:版本:A版次:0受控章XXX工艺品有限公司信息交流控制程序1.0目的规范内外部信息交流时机、内容、途径等,确保公司内部各部门信息的有效沟通、工作开展的相互协调配合,以及与外部相关方的联系和信息的及时畅通传递、处理、回复。2.0范围本程序适用于与管理体系有关的内外部信息交流控制。3. 0职责1. 1管理者代表负责主导内外部信息的收集、接受、传递、处理、回复等。3. 2品质部负责主导内外部质量信息收集、接受、传递、处
2、理、回复等。4. 3人事行政部负责主导内外部环境/职业健康安全信息的收集、接受、传递、处理、回复等。5. 4各部门配合实施部门相关内外部信息的收集、接受、传递、处理、回复等。4. 0控制要求4. 1信息交流时4.1. 1有关管理体系方面的信息需向内外部相关方公布。4.2. 2有关管理体系方面的信息需内外部相关方配合处理。4.3. 3发生紧急事件或应急状态下等。4. 2内部信息交流4. 2.1信息交流方法和途径包括但不限于:A.会议、电话、E-mail. QQ、微信。B.文件、报表、报告、联络函。C.通知、公告。D.管理性监测活动和评审活动等。4.2.2日常运作中必要的信息交流,按照有关的程序和
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