旅游景区营销部门职责和日常管理制度.docx
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1、旅游景区营销部门职责和日常管理制度1.1 目的1.1.1 规范景区营销工作,建立良好的营销渠道。1. 2职责1.1.1 根据公司经营目标,提出和参与制定对外营销计划,包括长期计划和短期计划,负责营销计划的具体实施。1.1.2 开展市场调研工作,分析预测市场的变化趋势,上报公司。1.1.3 积极开拓市场,建立、巩固、发展营销渠道网络。1.1.4 制定和开展全年的主题活动策划,并负责组织实施。1.1.5 掌握各种优质宣传广告渠道,适时投放广告;做好营销宣传工作,参加重要的博览会和展销会,组织实施各类促销活动。1.1.6 做好与各大合作商家的旅游协议书的签订、归档、管理工作,及时通报接待部。与合作业
2、务单位保持经常联系,收集、反馈信息,上报公司。1.1.7 负责景区各种平面设计和广告宣传设计。1.1.8 营销部要采取各项营销措施,加强业务学习,努力提高自身素质。1.1.9 协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则,并组织实施。13日常管理制度1.3.1 服从领导,听从安排,自觉遵守公司制定的各项规章制度,完成公司下达的年度目标任务。1.3.2 不论是在景区或是在外,要仪表端庄,举止文明,始终保持良好的形象。1.3.3 尊重客户,在对外交往中要态度和蔼,文明用语,端庄大方,坚守工作岗位,不得无故缺岗离岗。1.3.4 遇有重大问题要及时请示、汇报,不得越权办事,不得自作主张处理重大问题。1.3.5 严格执行财务规定,外出所有开支,必须先请示报告,并报请主管领导批准。1.3.6内勤人员要按要求做好各项数据的收集和汇总工作,所有文字材料,要分门别类,妥善保管,以便日后查询,要保守公司营销机密,所有内部文件、数字、报表、营销计划,不经公司领导允许,不得向外人透露。1.3.7要勤俭节约,节俭办事,对宣传品、办公用品、日常用品和公有财产要物尽其用,严禁铺张浪费。
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