数字营销案例分析范文.docx

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1、数字营销案例分析范文数字营销案例分析篇1关键词移动营销营销模式案例分析1移动营销的定义随着短信业务的发展，“移动营销(MObiIeMarketing)”这一说法近几年出现频率很高,但是到目前为止，还没有一个被普遍接受的定义。一些研究机构和专业协会对移动营销给出自己的定义。2006年，移动营销协会(MObiIeMarketingAssociation,MMA)将移动营销定义为:利用无线通讯媒介作为主要的内容传播渠道所进行的跨媒介营销。美国移动营销协会(AmeriCaMarketingAssociation,AMA)2003年将移动营销定义为：对介于品牌和终端用户之间作为通讯和娱乐渠道的移动媒体的

2、使用。无线广告组织(Wire1eSSAdvertisingAssociation,WAA)将无线营销定义为：通过无线网络向移动设施，如手机，PDA发送广告信息。因此，不妨将移动营销理解成是一种能随时随地带来即时、直接、交互沟通的亲身渠道。概言之，就是透过移动渠道来规划和实施想法、对产品或服务进行定价、促销、流通的过程。2移动营销活动案例移动营销有两种主要形式：推送式(PUSH)和拉动式(PU11)。推送式营销是指在用户许可的前提下向用户发送信息，而拉动式营销是以用户要求为前提的。许多研究者发现，用户只有当可以获得好处时才会愿意接受移动广告。因此，移动广告一定要能为客户带来价值。近几年，许多企业

3、逐渐意识到移动营销的商业价值，开始通过移动广告来推广自己的产品和服务。如表1。基于表1所示的移动营销案例，我们对移动广告活动进行分析,提出四种营销活动模式：（1）信息型营销活动，即向用户提供各种信息，比如产品信息（见表1的案例1）,或利用基于位置的服务，向用户提供最近销售点信息（见表1的案例12）或事件信息（表1的案例9）O上述广告信息一定要和用户相关，可以带来相关好处，否则用户会拒予以绝移。如果用户收到的信息是基于时间、地点的，并且用户同意接受此类信息，那么相关信息将会增加。此外，信息类型的营销活动总是伴随着优惠券同时进行。娱乐型营销活动。移动营销的娱乐性是指通过移动业务给客户带来价值。典型

4、例子如提供视频（见表1的案例3）、音乐（见表1的案例4）、游戏（见表1的案例2）,或者提供个性化移动业务，如彩铃、标志、应答公告（见表1的案例7）o为了提供以上娱乐性元素，营销者可以使用WAP下载中心（见表1的案例12）,这样就能和客户更多地接触。例如，用户在玩游戏时将会不止一次看到移动广告信息，品牌形象也随之传播开去。对于大多数用户，尤其是青少年，寻求乐趣是一种天性，因此提供娱乐性元素的移动广告能刺激消费者参与。抽奖型移动广告，即以抽奖形式向用户提供价值。尽管这一模式有很多不同种类的奖品，但其过程基本相同。用户对奖品产生兴趣,于是通过回答问题或者通过短信发送代码就可以参与抽奖并有机会得到现金

5、或物质奖励。奖品可以是数字娱乐产品（见表1的案例4）,也有非数字,如移动设施（见表1的案例11）。抽奖的好处是通过奖励，使得用户和广告商接触。当然，用户会预先估计获奖的可能性和奖品价值，奖品越吸引目标客户，用户参加活动的积极性就越高。（4）优惠券型营销活动，即向用户提供货币激励。通过货币激励。进而增加信息价值。货币激励最普遍的形式是移动优惠券。优惠券包括折扣（见表1的案例17）、试用包（见表1的案例12）、免费短信/彩信（见表1的案例11）。还有一些其他形式，比如打折机票，用户手机支付后。获得的虚拟打折机票书也属于优惠券型营销。根据优惠券的价值，用户需要使用一些安全手段，如验证码和付款处的特殊

6、扫描仪等，以确保它们是真实的优惠券（见表1的案例16）。移动优惠卷有两大类：随机优惠券和预选优惠券。随机优惠券的时间敏感度高，是用户冲动购买后产生的，而预选优惠券是客户预先选定的具体产品。企业通过移动营销活动，可以建立品牌意识。用户在购买产品或服务时能识别和回忆起一个品牌，这对企业推出新产品和服务是非常重要的。另外，移动营销活动可以改变品牌形象，进而改变用户对品牌的观念。实践证明，营销活动的一个显著特点是促进销售，实现更快更大地刺激消费者购买产品和服务，而建立品牌忠诚度可以让消费者再次购买同品牌产品和服务。3移动营销活动模式结合移动营销的活动类型和活动目的，可以更好地了解移动营销活动，建立移动

7、营销活动模式。如表2。通过比较分析以上移动营销案例的类型及目的，我们可以了解到移动广告活动是如何设计、开展，可为其他公司的移动广告设计提供思路。但是，开展移动营销的关键仍是必须有明确的目标市场、市场定位以及营销组合。4结论本文通过移动营销活动案例分析，得出四种移动营销活动类型一一信息型、娱乐型、抽奖型和优惠券型。我们通过移动营销活动目的来分析这些案例，结合移动营销的类型和目的，建立了移动营销活动的模式，为新的移动营销活动提供建议。数字营销案例分析篇2【关键词】互联网；本科；旅游市场营销学；教学方法第35次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机

8、网民规模达5.57亿，使用手机上网人群占85.8%,较2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作报告中明确提出了“互联网+”的发展方向。互联网正深刻改变着人们的生活方式和思维方式，无可避免的也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地运用到高等教育教学中，改变着高校教学的方式，推动着教学的改革。在“互联网+”的背景下，已经有学者对高校课程教学改革进行了探索和研究。张和生等就网络条件下对外汉语教学课件的设计原则进行了总结，1曹成成等对互联网金融教学进行了探究，2王春兰等对移动互联网条件下如何有效展开思想政治理论课进行了深入分析，杨兴华等则对市场营销学如何在“互联网+”背景下进行教学改革

9、进行了思考。然而，针对本科旅游管理专业课程旅游市场营销学在互联网时代面临的问题，以及如何进行教学改革的文章尚无。本文将在深入分析本科旅游市场营销学课程传统内容和教学方法在互联网条件下凸显出的主要问题的基础上,结合互联网发展对传统教学的改变，对旅游市场营销学课程教学内容、教学方法、师生角色转变几方面探索了课程改革的方法和途径。一、互联网时代旅游管理本科旅游市场营销学课程教学的问题1、课程内容亟需调整旅游市场营销学课程教学内容包括旅游市场营销理论部分的4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制、营销新理念与网络营销，和涉及旅游企业的营销实务部分的旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行

10、社营销、旅游饭店营销、旅游交通营销知识内容。在“互联网+”时代背景下，课程应用的教材编排明显存在滞后于互联网时代的现状。现有教材中旅游市场营销理论部分涉及网络营销的内容明显篇幅过少，且涉及的旅游网络营销的知识内容偏陈旧，并不能体现互联网在现今旅游营销中的重要地位，更未将旅游网络营销的现状、方法、趋势做明晰的阐释；而在旅游企业营销实务篇章中，也没有将互联网及网络营销的相关知识和实际运用的生动案例编撰进来。旅游市场营销学的课程性质偏实用，这就决定了课程的教学更要紧密结合市场动态，避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。除了旅游网络营销相关知识在课程内容上存在严重滞后，另一个问题更加不能

11、忽视：课程案例的更新。旅游市场营销学中除基本营销理论外，涉及较多旅游营销案例。通过对生动的旅游营销案例的学习及分析，学生不仅可以更好的认知旅游营销理论的实际运用，更能从中揣摩体味旅游营销的方法，开拓思路，为今后实际接触旅游营销工作奠定一定的基础。与案例在教学中的重要性形成鲜明对比的是，现有的案例少有旅游网络营销的优秀案例。在互联网渗透各个行业，并对行业产生重要改变的时代，旅游网络营销案例的缺失显然会对学生掌握和学习最新的旅游营销知识产生消极影响，更加不利于学生对现今社会的“互联网+”发展趋势的清醒认知。2、教学方法互联网时代手机、电脑、网络给人们带来新的获取信息途径。这种信息爆炸使学生开阔了视

12、野，提升了信息交流平台，相应的也对旅游市场营销课教学方式提出了更高要求。由于智能手机的便携性和方便性，学生可以随身携带、随时上网，加上校园无线网络的普及，必定会有大部分学生将个人时间花费在手机上。更有一项调查结果显示,约有13%的大学生会在上课时间通过手机登录微博、QQ、网页等。利用手机可以便利的获取大量信息，作为“数字原住民”的学生，无论在技术上、时间上还是精力上，都较“数字移民”的教师具备更多的优势，现今的学生掌握的信息量并不比教师少。那么，如何才能在教学过程中使掌握大量信息的学生被课程内容吸引，进行积极的学习呢？此外，现在的智能手机功能强大，可用其拍照、录音和录相。传统教学模式下学生在课

13、堂上通过记笔记来巩固和消化所传授知识的功能，被智能手机的各项功能弱化。在课堂上做笔记被代之以用智能手机拍摄教师课件内容。面对这种新情况，如何调整教学方法，是值得任课教师认真思考的问题。二、旅游市场营销学课程教学应对思路面对互联网时代旅游管理本科旅游市场营销学课程教学面临的上述问题，根据旅游市场营销学课程教学的特点，结合国内学者对互联网时代高校本科课程改革的经验，对“互联网+”语境下的本科旅游市场营销学进行课程改革构思。1、旅游市场营销课程教学内容的应对互联网的发展使网络营销技术和方法得到飞速的发展，特别是智能手机的普遍运用，造成了网络营销的新发展趋势，丰富了旅游网络营销的理论内容，同时在实践领

14、域产生了许多旅游市场营销精彩案例。在高校本科旅游市场营销课程中，应对互联网的发展，在课程内容中应及时的增加旅游网络营销的相关理论知识，丰富旅游市场营销的知识构建。同时，应注重对旅游企业网络营销典型案例的收集，编写旅游企业应用网络开展营销活动的案例，以便利用案例分析的学习方法,让学生更深入的思考旅游市场营销如何在实际中运用。旅游网络营销理论内容的加入和旅游企业网络营销案例的增加，是高校本科旅游市场营销课程教学内容应对互联网发展态势的两个要点。应对互联网时代信息的快速增长和知识的更迭，旅游市场营销这门实用性较强的课程内容需要较为快速的更替其中的内容，以应对实践发展。基于此，制作电子教材既可以及时更

15、替新的旅游市场营销知识内容，也可方便的将其放在网络平台上，以便学生通过互联网进行自学。2、高校本科旅游市场营销课程教学方法的应对应对互联网时代特点，特别是移动终端一一智能手机在学生中的普及和运用，传统的课堂教学中以教师为中心，以课程内容讲授为主要方法，学生被动听讲接受知识的教学方法，已很难达到理想的教学效果。可以通过对课程教学方法的重新设计来提高课堂教学效果。具体来说，指导学生课前自学并借助互联网对相关的知识和案例进行挖掘，授课过程中变教师对学生的单向信息传输为教师学生双向信息交流，课后通过在线的讨论以及答疑巩固课程知识，是笔者架构的互联网时代旅游市场营销课程线上-线下教学方法。(1)课前线上

16、知识自学。授课前，教师指导学生对相应的课程知识进行自学。可以鼓励学生通过观看和学习有关的MOOC教学视频学习知识，并运用互联网搜索引擎拓展阅读。此阶段的重点是将学生的自学重点合理的规范在课程将要学习的内容中，以免学生在庞杂的互联网信息中耗费过多的时间和精力。同时，可以将课程教学内容如教材的电子文本，授课PPT等，及时在网络平台如班级QQ群、微信群、微博等，学生在共同约定的学习时间内完成课程学习、提问解惑、发表见解。(2)课堂授课双向信息交流。在课前知识自学的基础上，课堂授课时教师就可以摒弃过去传统教学时教师为主，满堂讲解知识内容的教学方法，而代之以师生双向交流。授课过程中以教师为组织者，学生为参与者,对课程知识内容进行梳理，并以提问回答的形式加深学生对知识的理解。同时，可以运用智能手机，以课程微信等为平台，分享、可供课堂讨论的旅游市场营销案例，组织学生以小组的形式进行案例的分析。(3)课后线上讨论、答