我国会议业发展研究论文.docx

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1、我国会议业的发展趋势和方向研究第一章我国会议业发展现状21.1 会议业的概念21.2 我国会议业发展现状2第二章我国会议业发展中存在的问题42.1 建设、管理、运营之间相互脱节42.2 会议中心内部的功能划分不合理52.3 区域规划与实际需求脱节52.4 自身定位存在偏差52.6 忽视服务质量52.7 淡季与旺季差异明显5第三章我国会议业的发展趋势和建议63.1 会议中心的建设理念改变63.2 会议中心将朝着综合型发展63.3 设计理念更加先进63.4 城区与郊区会议业差异化发展73.5 内部功能划分将更加灵活73.6 现有会议中心改扩建速度增长83.7 新技术的大规模应用83.8 会议业市场

2、竞争步伐加快83.9 政府对会议业的重视程度提高93.10 管理服务水平实现质的飞跃9总结9参考文献W第一章我国会议业发展现状1.1 会议业的概念会议是指会议、展览(Exhibition,TradeShow,Exposition,TradeFair或TradeEVemS等)、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。山会议的概念内涵是在一定的地理空间，很多人聚集在一起进行的信息传递和交流活动。由会议的概念引申出了展览会、展销活动、大中小型会议等。特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活班对于会议的狭义定义是指展览会和会议。对于会议的广义上的定义包含义会议、展览会、节事活动和

3、各类产业、行业相关展览。会议业又称为会议经济。通过各种各样的会议、会展、营销来换取直接的经济效益。会议经济是客观存在的，是社会经济发展的结果O第一个世界博览会也是第一个成规模的会议在18世纪中叶的英国举办。再次之后，会议业得以蓬勃发展，并逐渐成为一个行业受到各国的重视O当下的会议业已经经过了长阶段的发展。在世界经济全球化的影响下，在信息交流、贸易合作等方面起着不可替代的作用在我国有以下几类的设施或建筑可以称之为会议中心。一种是专业的接待会议团队的设施或者建筑，主要包括会议设施、餐饮设施、住宿设施，或者再带有一定的展览空间。第二种是会议功能比较强的酒店、度假村。第三种是酒店内专业接待会议的设施、

4、建筑O第四种是大学等单位内部的会议室或会议室能第五种是新建的类似于美国会展中心的建筑或是建筑群，既有很强的会议功能，展览设施也很过硬。国际上对展览中心得定义主要是展览功能上的场馆，所以展览中心一般没有相应的配套住宿服务。随着会议业的发展，这些会议业的概念也在赋予更准确、更详细的内涵。1.2 我国会议业发展现状20世纪90年代我国的会议业逐步进入了快速发展时期。会议会展的数量、展会的面积、会展运营能力都在不断增加。会议业不仅能够推动经济发展，在城市建设、改善民生等方面也有着很大的贡献。我国会议业已经进入快速发展期，会议中心的建设发展历程也映射了我国会议业的发展历程我国会议业的发展中既有有利因素也

5、有不利因素。我国会议业的发展仍然混乱无序。产业化程度较低，产业综合竞争力薄弱。同国际上的先进水平相比，会议场馆的规模、配套服务质量、专业人才水平等方面都存在着不足。北京作为我国的首都政治、经济、文化中心，其会议业的发展有着很强的代表性。除了举行政治性会议的场馆，会议中心从开始到逐步发展起来经历了一个循序渐进的过程会议中心由具有一定的会议功能到会议接待功能，再到综合性功能，经历了几个不同的发展过程。在北京郊区各类会议中心也在飞速增长，每年的营收入也水涨船高。国内其他地区的会议场馆改建、扩建，虽然晚于北京，但我们可以从中发现新建的专业会议中心数量较多。全国一二线城市建成了许多国际会议中心，拥有大量

6、的客层以及较强的会议接待能力。有的会议场馆通过改扩建完善其自身的会议、会展功能。新建的商务酒店会议性逐渐增长。商务酒店同会议中心之间的界限逐渐模粗新建的商务酒店不仅档次高、体量大、会议功能也很强。随着我国的整体经济实力增长，国际地位上升，越来越多的会议、展览会选择在中国举行。在当前我国大力优化环境的背景下，越来越多的国内外将通过会展活动寻求合作。未来我国会展业发展向好，发展潜力巨大。2018年全球会议业直接经济产值达到了1975亿美元，在全球各大行业经济产值中排名56位。我国改革开发40年来会议业得到了快速发展，目前行业规模已跃居全球第二位。2018至2023年会议业年均复合增长率约为百分之十

7、，2023年我国会议业直接经济产值将突破万亿。展会数量每年也在迅猛增长，大量的中国展会和展览机构获得UF1认证。我国国土面积广阔，地跨南北，气候类型多，在每年的任何时间都能够找到气候适宜的地区来举办会议会展。会议业发展仍然存在整体与局部的矛盾。虽然国家不断加强宏观力度，但会议中心的数量仍然在惯性增长，这也导致了会议资源过剩。会议业发到的德国，虽然会议中心数量不多，但每个占地较大，且功能完善。而在我国的会展中心以小面积的居多，而且布局存在着许多的不合理。不同地区的会展中心使用率也存在差异。一线城市会展需求旺盛，在会议旺季，场馆供不应求。在一些二三线城市，场馆闲置率较高，甚至有些场馆的使用率还不到

8、百分之十。会议业发展也导致了许多会议中心的建设没有考虑实际需求，盲目建设。有的城市将会议中心作为城市的标志性建筑，没有充分考虑地区的实际情况，这也造成了重复建设、资源浪费。除此之外，在会议业发展过程中我们还面临着专业化程度低、人才匮乏的情况。我国会议业人才缺乏导致了大量专业性岗位空缺，对于会议业的教育培训也落后与行业发展，无法及时输送人才。会展教育培训同会议业市场的真实需要相脱节，会议业的人才缺口较大。未来几年是我国会议业发展的新机遇，我们要解决发展中存在的问题，保障会议业持续、稳定发展。我国会议业的发展满足了当下我国会议业持续增长的实际需求。为国内和国外各类机构举办各类会议活动提供了理想的活

9、动场所。我国的会议市场正在向专业化、市场化的方向发展。越来越多的专业展览期待了综合性展会。我国会议业的发展推动了会议市场和会议产业的飞速发展。许多的不同体量、不同类型的会议中心加入到会议业市场竞争。大量的会议场馆噌加了会议组织者的选择空间。促进了会议业市场的健康发展和良性竞争。区域性会议中心的发展推动了我国会议业市场的多元化进程。一些高档会议场馆投入运营，提升了我国回爷爷的服务品质，促进了我国会议业走向国际化进程。会议业也同时推动了其他相关产业的发展，为区域能经济蓬勃增长注入了新的力量。第二章我国会议业发展中存在的问题当前我国的会议业市场仍然供大于求。虽然国家在宏观调控促进产业良心发展，但就目

10、前来看这种趋势仍然在不断加剧。供大于求所反映的深层次问题是我国会议中心的规划建设同实际需求不符。2.1 建设、管理、运营之间相互脱节国内许多会议中心的建设没有真正从会议业的市场需要出发。有的会议中心仅仅是为了建设而建设。在建设完成投入使用后才发现设计规划与会议会展需求相差甚远。这也为日后的管理运营无形中增加了许多困难。171其自身发展受到宏观经济环境与经济发展的走势的影响。会议业属于服务业的一个分支，国家的宏观经济走向必然影响会议业的发展。2.2 会议中心内部的功能划分不合理会议中心内部的功能划分不合理。会议中心始终要涵盖会议、展览、吃、住四个最基本的服务功能。许多新设计落成的会议场馆虽然功能

11、全面，但是并不合理。有的会议中心完全背离了会议中心规划设计的基本原则。这也给后期运营管理造成了很大的困扰。2.3 区域规划与实际需求脱节国内一些二三线城市，盲目建设会议中心。因为缺少对会议业市场现状进行分析，大量的会议中心超过了市场的现实需求，造成区域规划与实际需求相脱节。2.4 自身定位存在偏差不同的自身定位决定了服务什么样的消费群体。一些会议中心既想做好会议服务，又不想放过旅游业的市场。这种两方面都想抓的自身定位最后导致哪一个都没有发展好，失去了自己的发展特色。2.5 消费目标群体定位过高会议服务不仅是提供高档会议场馆、高档食宿彰显档次，还应囊括中低端会议业市场。会议业市场中能接受高档消费

12、的毕竟是少数，中低档消费才是主流。如果一味追求高端必然制约会展中心业务的拓展。2.6 忽视服务质量会议中心不仅仅应完善硬件设施，服务质量也应提起重视。许多会议中心在基础硬件设施上煞费苦心，却忽视了服务质量的提升和品牌建设等因素。服务始终是应该以人为本、以客户为中心的。客户满意才是发展中的核心竞争力。2.7 淡季与旺季差异明显会议业也有淡季和旺季，如同旅游业一样。在会议业的淡季，接到数量减少很大程度上会影响员工的稳定性和管理服务水平。第三章我国会议业的发展趋势和建议3.1 会议中心的建设理念改变我国会议业的发展已经经过了初步发展阶段。对于会议中心的发展规划建设，我们将不再被动的跟随国际会议业发展

13、整体趋势。对会议中心的规划建设将更符合我国当下会议业的发展方也十九大报告列举了我国近五年举办的重要会展活动，让我们清楚认识到我国会议业已经取得了长足的发展和进步。中国会议业正在走进世界会议业的舞台中央。随着会议中心规划建设理念的变化，我国今后新建的会议中心将更加突出实用性在会议中心的建设前期就应充分考虑到日后的运营和管理。会议中心及其基础设施的建设理念将往实用性发展。3.2 会议中心将朝着综合型发展我国会议行业的持续增长，以及投资增长、政府的重视，都会让我国当下的会议中心建设速度保持长期增长。相对于在郊区建设会议中心，在城区会议中心有着很多的优势。城区相比郊区更加繁华、配套设施完备，在城区建设

14、会议中心能减少前期投资资本。随着社会进步，我国会议业市场需求也在逐步改变。除了会议功能，人们对绿色、健康的追求促进了郊区、旅游度假区建设会议中心数量的增长。许多综合性的会议中心不仅仅是提供会议会展服务，更是休闲度假的场所。传统单一功能型会议中心的市场正在逐渐被综合型会议中心所占据。国际上新建的大型综合型会议中心，集会议、会展、娱乐、休闲等于一体，在会议行业市场上有着非常明显的竞争优势。3.3 设计理念更加先进国际上会议场馆的设计更加追求节能、绿色、环保。我国前期建设的会议场馆注重实现其功能特性，在节能、绿色、环保这些先进的设计理念上存在着很大的不足。先进的规划设计理念以及艺术水准很高的内外设计

15、风格，会帮助会议中心激烈的会议市场竞争中占据优。循环利用、节能、绿色的照明与空调系统、自然通风、碳排放控制、自然光应用、绿色屋顶、室内污染控制等这些在国际上流行的设计理念正在我国会议中心规划设计中有所体现。现代会议中心不仅要有功能实用性，还应该具有艺术价值和绿色环保的设计理念在会议业发展初期我们走了一些弯路这是非常正常的通过回望之前的设计规划能够让我们看到发展中存在的不足，帮助我国会议业今后更好的发展。即使是像美国这种发达国家，在会议业发展初期也建设了许多仅仅满足功能需求没有艺术价值的会议中心。3.4 城区与郊区会议业差异化发展地理位置是会议中心建设首要考虑的要素在城区内建设的会议中心和郊区中

16、的会议中心因地理位置不同，所以在规划上所着重突出的特性也各有侧重。会议业所提供的服务有两种类型。一个是会议、会展及其会议会展过程中的餐饮和住宿。另一个就是购物、休闲、旅游、文化等在基本服务上延伸出来的内容。现如今人们已经不再是为了开会而开会在新时代背景下会议业也被赋予了全新的内涵通过对国际上会议中心的选址进行分析我们可以发现发达国家由政府出资建设的会议中心一般都选择在交通发达的城市中心建设。I刈政府出资重点考虑的是如何节约成本和实现基本会议会展功能。在市中心选址能够节省资金，政府建设的会议中心一般仅需提供常规的会议、会展、餐饮、住宿服务。在市中心内其他的各项服务都能够由城市基础配套设施来解决。建立在城市郊区、风景区的会议中心一般都由非政府的企业或集团进行投资综合型的会议中心因其选址远离城市中心，往往需要