家族企业人力资源管理研究论文.docx

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1、家族企业人力资源管理研究一以W公司为例内容摘要1一、绪论1（-）研究的背景1（二）研究的目的和意义11 .研究的目的12 .研究的意义1（三）研究方法及内容2二、文献综述与理论基础2（-）相关文献2（二）理论基础31 .家族企业的定义32 .现代企业管理理论43 .员工管理4三、案例公司简介与存在的问题4（一）公司简介4（二）W公司员工管理模式及存在问题54 .家族企业任人唯亲文化阻碍了公司发展55 .任人唯亲导致企业非家族成员向心力不足和才能的发挥66 .决策层近亲繁殖必然品质相对低下6四、中国家族企业任人唯亲的原因分析6（-）亲人比较让我们信得过6（二）亲人比较有凝聚力7（三）亲人比较不计

2、较得失7（四）职业经理人的缺乏是家族企业任人唯亲的现实选择7五、家族企业任人唯亲的对策及建议8（-）企业主要转变任人唯亲为任人唯贤的观念，让企业基业长青8（二）客观地分析亲人的能力，以及重申他们应有的权利与职责。8()合理地分配他们的报酬与他人公平的对待9(四)尽量给一副职或转任不重要的岗位9六、结论9参考文献10致谢错误!未定义书签。内容摘要：自古以来中国社会就是以家庭为主要单位的社会，家庭和家族观念也是中国人世界观、价值观最重要的组成部分之一。在企业管理中，我们常常面临着如何选拔人才、提高人才忠诚度问题的瓶颈，于是最让人信赖的亲朋好友也成了多数企业用人的选择之一。但是亲朋好友就一定是人才吗

3、？为什么我们喜欢将自己的企业交给亲朋好友和不愿意交给外人？如果一个外人比我们的亲戚更有能力，我们会做怎样的选择？本文通过对中国家族企业雇佣制度的分析，指出任人唯亲是中国家族企业的一个突出特征，从而分析造成这种现象的原因。关键词：家族企业，职业经理人，任人唯亲一、绪论(-)研究的背景改革开放三十年来，家族企业在全国范围内发展，已成为社会主义市场经济的重要组成部分，为国民经济的可持续稳定与发展作出了重大贡献。在促进国家繁荣方面起着非常重要的作用，促进经济增长和社会就业。在近三十年来,吉利、国美等家族企业成功案例很多。国内的很多民营企业都经历了创业、发展和辉煌的不同时期，很多企业在目前面临着一个重要

4、的转折期、跨越期。当初的那些创业者，现在都已经五六十岁眼看着就要交棒了，这种情况在浙江福建和广东地区更加明显。如何成功接任其前期的重要业务任务，新高管要保证企业的可持续发展和员工之间的协调与和谐并不容易，家族企业的接班人也不像老领导的退出和新领导的接班那么容易。如果这种领导权继承问题处理不当,对于家族企业来说可能是一场灾难！东西方的家族企业，也不例外。(二)研究的目的和意义1 .研究的目的随着改革开放的不断深入，市场经济也在不断深化，中国民营企业的竞争日益激烈。据调查，80%的中国私营企业是家族企业，占有很高的比例。近年来，家族企业已成为世界范围内的热门话题，家族企业在现代经济中发挥着重要作用

5、，但其运行也有着重要的利益。最突出的问题是家族企业，家族企业没有妥善解决这个问题，恐怕会不知不觉中让企业慢慢地走向衰败。2 .研究的意义对于中国家族企业的研究，家族企业在中国的发展是由大学推动的，经济和大众社会越来越受到重视一份礼物。本文的特点是实证研究分析，以W公司的家族企业为例，收集了可靠的数据，阐述了W公司的发展现状和人事管理现状，分析了W公司在人事管理中存在的主要问题人力资源管理。针对家庭农场人事管理中的一些典型问题，提出了相应的对策，对有类似问题的家族企业有一定的参考价值。()研究方法及内容本文运用文献研究法和案例研究法，以W公司为例，分析了家族企业员工管理存在的问题提出相应的对策研

6、究。第一部分，介绍了研究的背景、目的和意义，以及研究方法及内容。第二部分，介绍了国内外关于家族企业的用人现状。第三部分，介绍案例公司分析所存在的问题，包括家族企业任人唯亲文化阻碍了公司发展；任人唯亲导致企业非家族成员向心力不足和才能的发挥；决策层的育种质量必须相对较低。第四部分，本文分析了中国家族企业裙带关系产生的原因，包括通过比较来信任我们的亲属，他们之间的关系更加连贯，他们的亲属对他们的盈亏不感兴趣，职业经理人的缺乏是家族企业任人唯亲的现实选择。第五部分，提出家族企业任人唯亲的对策及建议包括企业主要转变任人唯亲为任人唯贤的观念，让企业基业长青；客观分析其家庭成员的能力，重新界定其权利和义务

7、；适当分配其报酬，公平对待他人，尽量给一副职或转任不重要的岗位。第五部分，进行总结，得出结论。二.文献综述与理论基础(-)相关文献在人力资源理论研究上，国外对人力资源管理的研究比较早，最先是在管理的实践中被提出来。先是对人力资源的概念进行了简要分析，指出人作为公司发展的主体，同其他资产一样，同样需要对其进行管理。他指出，人事管理不同于其他资产的管理，管理方式更加灵活，同时也更加考验管理者的水平。在KhuramShahzad,SamiU11ahBajwa,RondaB的著作中就明确指出，人事管理与人事管理有许多相似之处，因而在进行人力资源管理时可以借鉴采纳人事管理的经验。在员工培训管理研究上，针

8、对员工的培训管理研究，比较有代表性的有PatrickGunnig1eJonathan1ave11e5SindadMonaghan(2013),他指出，在确定新的发展目标及战略计划的基础上，人力资源的合理配置。人力资源必须完成以下任务：一是对员工的综合素质及专业水平进行综合评价；二是完成其他负责区域人事管理，比如人才的引入与培养等。与其他国家的人事管理理论相比，国内在人力资源管理上的研究更倾向于“人本”理念以及其管理方法。弱思思(2015)对于人事管理的研究，主要是招其划分为外部系统与内部系统，并分别针对其特点展开分析，指出内部系统具有模糊性，外部系统具有匹配性和灵活性。张学民(2016)指出，

9、把以人为本的理念纳入人事管理范畴，作为公司的重要战略资源，应当充分发挥其作用。在员工培训管理研究上，针对员工职业技能的培训I,除了要注重培训的技巧外,制定完善的培训计划以及为职工的发展谋福利是提高员工工作热情的关键。李燕萍、龙灯(2014)则指出，除了应该对员工进行基本的卤前培训I外，还应当拓展培训内容，加大投资力度，是发挥人力资源价值，提高企业整体竞争力的有效途径。(二)理论基础1 .家族企业的定义美国哈佛大学管理学教授爱德曼关于家族企业的解释在其看得见的手一美国家族企业的发展史一书中说道：在家族企业中，公司的创立者和与公司关系最密切的股东共同拥有公司的大部分股份。因此，据钱德勒说，从家族企

10、业来看，并不在于企业的名称和家族企业的关系，这不是企业领导层有多少家庭成员，而在于企业的所有权是否属于家族，以及其拥有人的股份和数量。根据所有权的定义，企业价值尤其重要。改革开放以来，我国家族企业呈现出强劲的发展态势，逐渐成为国民经济发展的中坚力量。中国家族企业的发展进步越来越受到重视，在对家族企业进行界定时，中国学者孙治本揩企业经营权作为家族企业定义的基本特征，家族企业的经营规律是核心。当经营权与经营权的关系由一个或几个密切相关的家族控制时，经营权就成为家族企业。与此同时，企业经营自主权也被赋予了企业决策的先决条件，这一前提仍然掌握在企业的最高管理者手中，它在资源配置、财政政策、经理人员任用

11、和选拔等方面发挥着重要作用。2 .现代企业管理理论随着市场的不断完善和管理技术的不断更新，相比于传统的“厂长制”或“笼统制”来说，出现了一种新的管理模式，即采用现代大批量生产模式，运用合理的现代企业制度，继续对公司进行现代化管理。现代企业管理也是以实践为基础性、合理性、科学性和合法性、整体性、必然性和先进性的管理模式。传统的家族式企业管理模式存在着许多不容忽视的缺陷，如：家族企业规模过大，无法通过吸引外部资金来满足自身发展的需要；实行家族式管理不利于企业管理现代化；家族式管理不利于引进人才，不利于企业科学快速发展，从家族管理向现代管理的转变是非常重要的。3 .员工管理员工管理是基于组织战略发展

12、和经萱活动正常开展的前提下，减少和改善组织内部员工的冲突,以确保企业管理者和员工能够实现合作共赢，提高员工满意度，促进组织目标实现的一系列管理活动。三、案例公司简介与存在的问题(-)公司简介美国W电脑公司的创始人、华裔美国人王A博士是一位传奇人物。他创办的W电脑公司年营业额达30亿美元，他本人也曾被评为美国第五富有的人。然而，1990年8月18日，W电脑宣布已申请破产保护，这一事件震惊了华尔街和世界，W电脑公司的电脑性能年营业额一度超过30亿美元。员工总数超过31,000人。如果IBM能保持20世纪80年代初的增长速度，它揩以每年IooO台的营业额成为当今世界领先的计算机公司。市值达数十亿美元

13、。该公司的创始人王A最初来自上海。他变得有非凡的想象力和创造力，在他在美国哈佛大学学习。他很快在技术发明中表现出了非凡的才华，也是美国IBM的第一位中国技术顾问。IBM他还大力开发商用计算机，因为他拥有授权发明专利，并统治了当时的世界。王A也是第一位进入名人堂的亚洲科学家它是就像发明电话的贝尔和发明电灯的爱迪生一样出名，计算机磁芯存储器的专利权为王A带来了巨大的财富。1951年，王A于年独立成立了W电脑公司波士顿，王A将小型计算机系统应用于办公室，适时开拓办公自动化市场。20世纪70年代初，W公司成为全球办公电脑的先驱，其业绩迅速增长。直到1990年代一直流行的台式计算器也是25年前王A的创意

14、。但在上世纪90年代之前，W公司的股票从1983年的40美元跌至1989年的6美元，然后在1990年跌至3.775美元百万。以前上世纪80年代初，公司营业额和净利润迅速增长了20倍为什么几年后失败了？虽然王A在美国生活了一辈子，但事实上，王A并不支持开放式投资，也不相信美国的社会制度。因为王A是公司的创始人，王A对公司有完全的控制权，所以有机会证明他们会经营好公司，但他从不相信外界的人。但是，从权力转移到公司再给儿子王1的过程中，显然有句中国话：“招聘人才并不能避免亲戚，推荐人才并不能避免敌人。”前提是“贤”这个词，但王A却不理会而一味“传子”，W公司迈向了衰落的第一步。接任W公司总裁任命，随

15、后几位关键员工辞职了，这极大地伤害了他的管理。王1的表现平平，但父亲对儿子的期望和王A的健康状况迅速恶化，王1自然成了他的接班人。然而，当他第一次以代理董事长的身份代表父亲主持董事会会议时，他给人的印象是，他不知道公司发生了什么事。当时，公司正处于金融危机之中，但王1谈到了如何改进管理，这使董事会对此失去了信心。因此，公司的财务状况从坏到更坏。1989年，公司营业额减少了4000万美元,支出增加了2亿美元。1989年8月，公司股东共同起诉王A及其儿子，这是一起奇怪的事件。8月4日手术结束后，王A坐在轮椅上，向新闻界宣布W电脑公司1988财年亏损4.24亿元，并宣布王1辞职。但是，像王A一样，W

16、公司快要衰败了，王1的辞职毫无用处。（二）W公司员工管理模式及存在问题1家族企业任人唯亲文化阻碍了公司发展这里不是完全否认家族制经营。在创业伊始，不可否认，家族管理在企业中发挥了积极作用，但随着企业规模的扩大，档次的上升和水平的提高，企业应按实际发展需要相应地建立一些机制和激励人和约束人。由于是家族经营大部分和绝大部分管理者都是族内人，为了维护族内人的团结安定，因而最高决策这是不会用各种机制来调动激励广大族外人的积极性和创造性的。所以企业很难摆脱低水平，小规模的经营局面。案例中王1做为接班人，其领导风格素质能力并不符合家族企业文化氛围和发展要求，所以在后期掌管家族企业经营管理面前，做不到企业发展的连贯性。2 .任人唯亲导致企业非