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1、实用的年度工作计划范文九篇年度工作计划篇1本学期我校心理健康教育工作,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以学校的工作计划、德育计划为指导,认真贯彻执行教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见,通过多种形式对不同年龄层次的班级学生进行心理健康教育和指导,努力创造条件辅助和激励班级学生健康成长。一、指导思想:提高班级学生的心理素质,提高班级学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对班级学生进行心理健康教育和辅导,帮助班级学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。二、具体
2、目标:1、注重班级学生心理辅导,做好班级学生心理咨询工作,做好个案辅导、登记工作。2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。3、重视班级学生心理团体辅导工作。4、不断丰富教师的教学策略,有效提高教育教学水平。5、做好家长的心理健康知识讲座。6、充分利用班队会加强对班级学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会)三、内容要求:1、学习心理与智能发展指导。(1)帮助班级学生了解自己,认识自己的潜能,激发其学习的信心。(2)引导班级学生形成强烈持久的学习动机。(3)引导班级学生养成良好的学习习惯。(4)学习策略的辅
3、导,包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。(5)特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。2、情绪、情感、情操教育。(1)认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。(2)掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。(3)学会保持积极心境的方法。3、坚强意志与承受挫折的教育。(1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。(2)培养班级学生形成处事果断的良好习惯。(3)培养班级学生良好的自我控制力。(4)引导班级学生正确应对挫折与困难。4、自我意识、人际交往及性教育。(1)学会正确认识自己,悦纳自己,尊重自己、相信自己。(2)学会正常人际交往,与同学、老师、家长良好关系
4、。(3)正确认识性别差异,接受发育过程中的身体变化,正确认同性别角色,同异性同学保持正确的交往心态。5、人格养成教育。(1)引导班级学生树立发展健全人格的愿望与动机。(2)注重班级学生的自我人格养成教育。(3)对有人格障碍的班级学生进行重点辅导。四、学校心理健康教育的途径。(1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。(2)心理咨询室。逐步开放“心灵家园”,接受以班级学生个体或小组为对象的咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所。(3)办好“心灵信箱”,以便个别班级学生羞于启齿,可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨
5、询,一般的问题由心理老师转交班主任回复,特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。(4)以“点”带面”,利用学校宣传阵地。“各班板报、红领巾广播站”是我校班级学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识,在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座,对个别案例进行解析,对一些常识性的问题进行解答,让班级学生在学习、生活中随时保持正常的心态。(5)指导家庭进行心理健康教育。小班级学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小班级学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是班级学生的来源与归属,小班级学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小班级学生的心理健康教育,
6、我们利用家长会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种建议,指导家长开展小班级学生家庭心理健康教育。(6)指导小班级学生进行自我心理健康教育。指导小班级学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法:A、学会放松。要使小班级学生知道紧张是正常的心理反应,是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。B、与人谈心。要使小班级学生知道有问题要学会求助,在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象,如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话,学会与人谈心一辈子受益。C、学习写日记或周记。小班级学生要学习用笔与自己谈心
7、,把心灵的轨迹用文字描绘下来,这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私,公开日记要得到本人的允许。小班级学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道,要学会坦然地对人与对己。本着“成长比成绩重要,成人比成才重要”的理念,我们全体教育工作者全心投入,重视小班级学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小班级学生心理健康教育,促进全体班级学生的健康发展,为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。五、每月具体工作安排如下:3月:1、制定心理健康教育工作计划,明确本学期工作思路。2、开放心灵家园,心理老师开始正常值班。3、开放“心灵信箱”。3、利用“红领巾广播站”进行心理健康知识专题讲座
8、。4月:1、组织班主任学习有关心理辅导的知识、方法等。2、建立班级学生心理档案。3、开展心理健康教育讲座一一打开心灵的快乐频道,对班级学生进行常规心理健康测查。5月:1、利用家长会向班级学生家长宣传心理健康知识。2、开展心理健康知识专题讲座。6月:2、心理健康教育学期工作总结。3、心理健康教育档案资料汇总整理。年度工作计划篇2导语:招聘是人力资源管理的工作内容之一,人事部经常在线上和线下招聘。人事部招聘工作计划该怎么写呢?下面由为大家整理的招聘年度工作计划,希望可以帮助到大家!招聘年度工作计划【一】为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定20_年工作计划如下:一
9、、日工作流程1 .刷新网站:,O2 .设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。3 .筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写招聘日报表。4 .网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。5 .电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写招聘日报表:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换。6 .发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。7 .拨打电话时间尽量避
10、开早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。8 .面试接待,进行初试。9 .中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。10 .总结当天工作,发招聘日报表指定邮箱。二、周工作流程1 ,参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。2 .各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。3 .实施招聘工作。4 .招聘渠道维护。5 .分析招聘情况,完成招聘周报表,发送指定邮箱。6,汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。招聘年度工作计划【二】通过对20_年的招聘工
11、作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。特制定20_年以下招聘计划:1、招聘时间安排及需求根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度
12、。4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军人队伍联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后
13、的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20_年人力资源部将继续坚持一年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。年度工作计划篇3站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到IOoOO号话务员的成功转变,要感谢领
14、导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练把握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从碰到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,200_年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上IOOOo号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障
15、学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到IOOOO号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。然而IOOoO号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。假如说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧版权所有就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子一一肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过