大厦特殊天气应急处置预案.docx
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1、大厦特殊天气应急处置预案事故风险分析一、因雨雪天气大厦内地面湿滑,如清理不及时会造成人员摔伤事件。二、因雪天地面积雪,如未能及时清理大厦外围人行通道内的积雪,造成人员摔伤事件。应急指挥机构及职责一、应急指挥机构总指挥:总经理成员:副总经理及部门主管二、职责(-)安全生产副总经理负责指挥和协调处理各种突发事件。(二)办公室在积雪较多时,请示公司领导后发出通知,公司全体人员均应投入扫雪。(三)客服部负责收集天气形势预报,遇特殊天气通知客户准备,组织保洁员清理大厦内水迹预防摔伤事件、清理外围积雪。(四)工程部组织运维人员清理外围积雪。(五)保安部组织保安员清理外围积雪及车场积雪。(六)采购员负责融雪
2、剂、推雪铲等物资采购。(七)其它部门及人员无条件全力配合积极参加除雪铲冰工作。处置程序一、预报:客服部一层前台客服人员负责在大堂显示屏上每日更新,如遇有雨雪天气,应通知楼层客服负责人。二、通知:客服部应根据天气情况,及时与客户联系,提醒其注意应对。四级以上大风、中雨及中雪以上应通知客户关窗,并对客户关窗情况进行检查,对无人的办公区应根据公司有关规定临时进入处理。同时应通知保洁、保安及车场管理人员,做好应对准备。三、中雨以上(含)的现场措施:(-)客户服务部:1、大堂或外围保洁员发现雨雪天气降临,应及时向保洁主管报告,由保洁主管调配人员进行应对;2、在关键位置设黄色安全防滑警示牌,包括:写字楼入
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