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1、企业员工的压力管理及应对措施目录摘要2一、压力管理的概述2二、为什么要进行企业员工压力管理2三、我国企业员工压力现状2四、企业员工压力给企业带来的影响2五、企业员工压力的来源及根源解析3六、压力管理的有效性策略3(-)改变观念,正确认识压力3(-)形成良好的生活方式3(三)对压力管理知识进行普及4七、总结4摘要随着经济和社会的快速发展,人们的生活节奏日益加快,他们接触到越来越多的种类的紧张和刺激,构成对人越来越多的情绪和压力,严重影响了人们的家庭生活,工作效率和身心健康,妨碍人们的正常发展的工作。作为新世纪的员工,由于消费水平的提高和生活节奏的加快,企业员工的工作压力越来越大。因此,如何管理压
2、力,应对压力也是当前员工需要学习的重要内容。关键词:员工;压力;情绪一、压力管理的概述所谓的压力管理可以分为三个部分:一是应对自身造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的环境因素;二是应对压力引起的反应,即缓解和咨询的情绪、行为和生理症状;三是改变个人自身的弱点,即改变不合理的信念。行为模式和生活方式。对于企业来说,压力管理的核心是减少员工的压力和心理负担的负面影响。二、为什么要进行企业员工压力管理由于企业外部竞争环境的急剧变化和工作压力的迅速上升,中国企业开始关注“工作压力”问题。中国的外部经济环境不是标准,需要企业家和职业经理人在各种关系中,民营企业家,在企业内部管理缺乏制度化,每个家庭
3、,压力太大,这表明压力管理成为企业人力资源管理的一个重要话题,人力资源管理必须了解员工目前工作压力,减少工作压力。三、我国企业员工压力现状目前,员工压力管理在中国还处于起步阶段,在企业人力资源管理体系中还没有占有一席之地。由于经济体制等诸多原因,中国企业对员工压力管理不够重视。只有少数企业开始重视对员工的压力管理,而大多数企业对员工的压力管理都不太重视,尤其是中小企业。一些管理者认为应对压力是员工个人的责任,而应对压力的失败则是他们个人能力的问题。一些管理者甚至嘲笑员工,经常批评、责骂甚至解雇那些因为压力太大而业绩下降的员工。他们关注的是数字所代表的经济效益,而不是以牺牲员工身心健康为代价的隐
4、性成本,从而提高运营效率。目前,中国每百万人只有2.4个心理咨询服务。如果以发达国家的平均水平来衡量,我国仍存在至少40万名心理咨询师的缺口。有鉴于此,我国目前的职业压力管理在人员配置方面与欧美发达国家存在较大差距,与现代企业以人为本的管理理念极不相容。四、企业员工压力给企业带来的影响生活和工作中的压力在某种程度上是一种好的现象,因为在很多关键时刻,情绪紧张可以使员工高度集中精神,充分发挥他们的潜在能力,并产生一种支持性的效果,从而使他们可以更好更快地做事情。例如,许多员工在劳动竞争中,就有可能发挥超出工作水平的能力。有些员工在有领导在场或有贵宾来访时,会表现出非凡的能力。当压力过大且持续时间
5、较长时,会产生一定的负面影响。有时人体会起到抑制作用,却使人的动作变慢,力量变弱,手脚、技术、经验和动力都发挥不出来,使工作遭受不必要的损失;持续过度的压力对人体是有害的。例如,有人曾经把体内的恒压称为定时炸弹,可以使人的血压升高,促进血栓形成,引起身体的内分泌紊乱等不良反应。因此,管理员工的压力,调整员工的压力,对员工的发展至关重要。五、企业员工压力的来源及根源解析员工在企业经常会碰到各种各样的由工作引起的压力,归纳为以下几点:(1)紧迫的任务压力。它是指必须在相对较短的时间内完成的工作。面对如此紧迫的工作,员工往往会感到一种压力。(2)主要任务的压力。指与全局关系密切的工作,员工在面对主要
6、工作时,会产生某种压力。(3)新技术工作压力大。在现代社会,新技术层出不穷。由于企业设备的更新和新工艺流程的引入,员工往往需要学习和掌握新技术,这可能会给员工带来一定的压力(4)新职位的压力。由于工作的需要,员工可能会离开熟悉的岗位到新的岗位,但是新岗位的很多因素对他们来说是不熟悉的。因此,会产生一定的压力。六、压力管理的有效性策略(-)改变观念,正确认识压力一个人的心态和思维方式在很大程度上决定了他对某件事的态度和看法。乐观、积极、自信的人在面对挑战时会适当调整自己的行为,释放压力,直面困难。而悲观、消极的人在遇到困难时会犹豫、烦躁。员工应该以正确的方式对待压力,不要感到羞耻或尴尬。员工应该
7、客观地评价自己,在尊重事实的基础上,将压力转化为动力,不断进步。(二)形成良好的生活方式吃得好可以保持身体健康,从而减少压力的影响。从事一项运动。经常锻炼不仅能保证心脏健康和血液循环良好,也是缓解紧张的好方法。爱好和兴趣可以是一个建设性的方式来减少压力。最后,睡眠问题也很重要,因为它们既是压力的来源,也是压力的症状。()对压力管理知识进行普及企业可以设立宣传栏,普及员工的心理健康知识。在有条件的情况下,企业也可以开设压力管理课程或定期邀请专家进行讲座和报告。雇员可被告知压力的严重后果和费用(例如疾病、工作中死亡、意外伤害、医疗费用、生产力下降可能造成的收入损失等):压力的早期预警信号(生理症状、情绪症状、行为症状、精神症状):压力的自我调适方法(如健康食谱、有规律锻炼身体、学着放松和睡个好觉、发展个人兴趣爱好等),让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理的抗压能力。七、总结压力管理中最重要的是如何引导员工建立良好的心态。只要我们用正确的心态去了解压力,有效的处理自己的情绪,一切都会变得容易,企业在压力管理方面的工作也会显得能够做到。然而,说起来容易做起来难。竞争压力管理在中国出现还不到30年。一切都还处于起步阶段,中国企业还有很长的路要走。