电梯维保年度个人总结报告5篇.docx

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1、电梯维保年度个人总结报告5篇总结报告对于我们将来的工作进展是有很大帮助的，我们每个人在进行总结报告的写作时，都是想要根据自身的工作情况来，我今日就为您带来了电梯维保年度个人总结报告5篇，信任一定会对你有所帮助。电梯维保年度个人总结报告篇1于常识二而我的工作就是不断的总结和回顾工作中遇到的常见故障现象，加以细分并提高推断的正确性。记得刚开头工作的第一年，我推断一次不关门不运行故障需要两个小时，现在推断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要专心核实各零部件的安装位置和

2、工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置看，变化运动过程感，振动平稳度闻，电气电弧击穿空气时散发的味道r22r22等排解。虽然方法简洁，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。多年的工作告知我，专心总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。要准时的把信息反馈给领导，更好地与各部门沟通,专心落实电梯平安管理规范及日常保养维护规定，把工作从被动维修变为主动维护同时需要加强与有关单位联系，协

3、调电梯维护与物业管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么？保养的目的重在削减维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也会由于自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多了解新的机型，深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户服务。在总结了以往的工作阅历教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动计划：1、努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、准时处理突发事件的能力2、协同好本单位同事的关系，发挥

4、团队能动性，将工作安排情况准时向领导汇报，将维保方案准时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应3、开展好工作的同时，规划好自身的学习计划，向高一级技术水平努力奋斗4、跟进改革开放的步伐，发挥自身的能动性，将自己的所学服务于社会。用自己的力气为广阔人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新阅历，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的

5、思想和感受，探讨工程上的难点和要点，准时订正和弥补自身的不足和缺陷，从而提高自身涵养与整体素养。电梯维保年度个人总结报告篇220年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。一、营业工作营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有维保运行项目是我方未避开可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有维保项目合同到

6、期客户自保，、维保项目目前仍存在不确定性外，其它全部近个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避开因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。营业下一步的工作主要是：配备名专职维保营业人员（内选或外聘）继续追要原有欠款，准时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。二、维保工作维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和全部的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些沟通，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质

7、基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天回一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为假如一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休

8、息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理乐观性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作乐观性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。下一步的主要工作各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力气。加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。曾强急修的反应和施工的能力。加强整体维保工的形象。加强对前期来公司学生的技术培育，

9、使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。三、运行工作电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或执行了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流淌的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了一部，司梯工比去年增加了近一人,而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：不重要的运行项目尝试交给专业劳务公

10、司去做，我们去监督。设一专人管理全部运行项目的工作。把握和削减人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有人,其中超过三年的有人）操作证复审及考证工作。四、问题及建议目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特殊是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特殊是其它大品牌电梯。增强准时解决处理投诉的能力。增加高级修理人员。电梯维保年度个人总结报告篇320年工作总结时间荏苒，日

11、月如梭。又到了岁末年终之时.转眼之间20过去了，屈指算来从20年在这个岗位上已经有一年半的时间了.如何把这份工作做得“客人满意，领导放心”，是我们工作以来一直追求的目标和重心.完成工作很容易，但要把工作做得出色、有制造性却是不容易的.在各个岗位都有进展才能、增长知识的机会.假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠.在过去的一年里，我们时刻以“细心，耐心，专心，负责”作为工作宗旨，坚持“爱岗敬业”的理念。公司电梯运行部从当时的一个小集体到现在这样一个大的集体，回望过去，再看现在.电梯运行部真的是取得很大成果，这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力.现将电梯运行部这

12、一年的工作总结如下一、针对我们的服务对象进行培训，讲明重要性，并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作司机假如使用医用电梯的方法电梯困人应该如何去安抚家属惧怕的心情遇到紧急情况应该怎么样去处理为了给医院树立一个良好的形象，我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练，使他们学到了很多东西，并能应用到实际工作中去.二、为了使工作做得更完善，南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避开遇到紧急情况做到准时的处理和应急，班长每日巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度.在公司领导的指挥下，我们做了细致的平安检查和平安教

13、育培训的工作。1、检查宿舍的用电情况，平安用电、避开发生火灾是否存在平安隐患2、检查宿舍卫生给大家制造一个良好的生活环境3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素养。同时教育员工电梯司机平安措施、救援方案以及节日值班的平安意识，要求员工树立平安第一的思想，对电梯的操作规程，娴熟把握，必须以乘客平安为第一，严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作.通过培训，电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变.三、今年七月份的换电梯事件，大厅由原来的四部电梯一下子变成两部，其中北三、北五是手术专用梯.北四、C北六是客梯，在这段期间北一变成了手术专用梯，在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作

14、压力.由于重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不便利，有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上.我们忍辱负重在电梯急缺的情况下，我们增加人员进行疏导协调电梯的使用，为了弘扬中华民族的优良传统，我们提倡年轻的去二三层的走楼梯，老人及病人优先做电梯，但是这样做还是没有得到一些人的认可，而我们忍受着这些委屈，委屈归委屈，我们从来没有在私底下发过一句牢骚，由于我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神.所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况.这表示我们是团结的集体，经得住考验的集体.四、由于我们电梯司机都是外地务工人员，铁打的营盘,流水的兵.现在的

15、社会就是一个求大于供的社会，有一定的流淌人员，这样使我们的工作遇到一点点的困难，但是我们并没有被困难，我们必须有迎难而上克服困难的精神，去完成领导交给我们的每一件事.这是我们的培训工作必须到位，为了使新员工尽快上岗，尽快胜任工作，确保一周之内完成新员工的岗前培训，从10年6月份到现在我们为员工组织的考证（电梯司机操作证）就有2次岗前培训10次其中全体员工的综合培训20次.经过组织的各种培训，对全体员工进行的平安教育，使她们对电梯司机工作的重要性又C有新的熟悉增强了平安意识，同时也提高了员工的修养，也让她们懂得了什么是优质的服务.不论是主管、领班、还是班长，每日都在进行检查订正员工的仪表仪容、手

16、势、文明用语等各方面的工作，班长每日都会写运行记录，每月都会写总结，准时能和领导沟通，以便日后更利于工作.我们所做的这些成果与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的，我们谨守信念坚守岗位虽然眼前仍然面临着许多挑战，但是我们有信心.由于我们是一个经得起考验的集体，更重要的是我们有着服务大众的爱心.为此，我会更加努力地带领我的每一位员工，让她们从一棵小树苗成长为一棵大树，更好的服务于医院.在此我仅代表公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20年我们的计划：1、走访各科室做问卷调查，对提出的问题准时订正，杜绝给医院以及公司造成不良影响2、完成好医院、公司交给我的工作3、根据各岗位的详细情况，完善和丰富员工的培训4、协作医院完成电梯更新.c5、做好应急