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1、面经这个面经是什么?群面一般有两种形式,无领导小组讨论及辩论。其中,前者是企业更常采用的群面形式。本文仅针对于无领导小组讨论,从考核指标、注意原则、tips等三方面展开。我作为面试者参加的群面为10场左右,在秋招互联网企业中参加的群面情况见下表(按时除了当过面试者也当过面试官,虽然面试官经历仅限于学生干部。但对于一个群体,无论是企业还是学生组织,群面的考核标准大体是一致的(这个人是不是有能力/是不是适合我的团队)。我的经历相较Offer收割机们,可能尚显稚嫩。但还是想对无领导小组讨论提一些个人的见解。无领导小组讨论考察什么?群面是智商和情商的综合体现,是每个人以后工作状态下的最真实表现。所以群
2、面表现成为了企业选人的一大依据,那么它到底考察什么呢?在我的观点中,考察的应是个人能力和团队协作能力。其中,个人能力及团队协作能力具体又可划分为如下子能力:个人能力团队协作能力逻辑(理解及思考)合理的时间分配表达流畅把控节奏,适时打断或引导方向总结归纳倾听与记录,给到合适的反馈结合题目背景,提出重要观点Care到不发言/少发言/发言不流畅的同学情商3藜者管理情商:话术技巧四个原则一、准确的审题才是讨论的好开始 在讨论前仔细审题,划关键词,准备好后可以先声夺人,做最闪亮的仔。如果自己的观点并不够优秀或者充分,可以在别人发言的时候接着思考和补充,在合适的时机提出自己的观点。 审题的关键在于讨论的框
3、架。问题可以拆解为几个子问题,基于几个维度去考虑,有没有衡量标准,后续如何验证可行性。 整个讨论环节都要围绕着题目展开,不脱离题目要求。且心里对每个小题(如有)的难度及耗时做预设(服务于抢Ieader)。二、团队利益高于个人利益 必须达到汇报的目的.如出现节奏慢,或者遗漏了某个要点的讨论等情况,可以尽自己所能,去PUSh进度。 群面不是个人秀场。在时间紧张的前提下,炫技是一件非常影响效率的事情。比如:我曾经做过一个项目,拿了国际奖项,这个项目主要做的是b1ahb1ah,我就突然联想到我们这个题目b1ahb1ah-干脆利落,不说废话。如过多地总结前人说过的话,或者只是为了个人表现,提一些没有用的
4、想法,都会影响面试官的观感。点到为止,不当拖油瓶,当自己的观点被绝大多数人反复否定,且无法用数据和逻辑支撑自己的观点时,服从集体利益。三、参与度、发挥与角色的关系在保证参与度的前提下,尽可能地做好自己的发挥。为何要强调参与度?曾经参加过某厂的面试,群面单面a11pass但是没有拿到offer。HR告知,参与度也是群面的评判标准,我的参与度评分较低导致群面得分不够高。有些面试官一天就参与6、7场群面,也无怪参与度也作为了其中一个指标。参与度决定了他们能不能记住你,发挥决定了他们如何评价你。发挥与角色的关系如下: 在对某个角色驾轻就熟的前提下,可以抢角色,但不要太aggressiveo姿态谦和、雁
5、过无声地抢是最理想的做法。比如“我这边都把大家的观点都记录下来了,而且梳理了一遍逻辑,如果大家不介意的话,让我来当这个SPeaker可以吗?” 不驾轻就熟的情况下,不需要拘泥于角色。完全可以在某一时刻充当1eader,某一时刻充当timer,条件允许的情况下充当Speaker0除非面试者层级差异性太明显,否则永远不可能1eader只由一个人扮演,因为无法保证团队讨论进度永远在意料之内。团队有一个Ieader了,但你认为他没有很好地把控节奏,抢他角色既可以PUSh进度,又可以给自己加分。 在自己的能力完全不能胜任某个角色的情况下,找准自己的定位很重要。如自己控场能力不够,硬抢Ieader;表达能
6、力不行,硬抢SPeaker。这都是偷鸡不成蚀把米的做法,没有特定的角色也可以通过其他表现去提高自己的参与度,另外相关能力可以通过模拟群面以及日常训练去提高。四、用高情商应对teamwork 懂得调控情绪。当出现某位同学素质差、让自己很不爽的情况时,微笑/聆听/点头等礼貌性行为要比皱眉/仰头等具有攻击性的行为更聪明。不跟对方表现出一样的素质,态度谦和才能高下立见。谁还不是个脸上笑嘻嘻,心里MMP的小公主了。 懂得先扬后抑。这里有两种情况,当出现某位同学太爱表现/抢话插话/喜欢总结等“威胁”团队利益的事情时,可以说“这位同学有自己独到的见解,但我们是个teamwork,如果我们把重点放在XxX,可
7、能会让我们的讨论更有效率”;当出现某位同学对自己观点深信不疑,无意识地影响了团队效率的情况时,可以说“你的观点非常好,我总结了一下,我们的矛盾点在于XXX。但就这个题目而言,从XXX这个角度切入更为合适。因此”。这既很好地把控了节奏,也能够让双方从情商上形成反差,给面试官一个良好的印象。 懂得照顾队友。在讨论时间尚有余地的情况下,可以Care到边缘化的同学,比如不发言/少发言的同学。另外,当别人在表达观点的时候,如能看着对方、记录和给到合适的反馈(微笑、点头等),也能给面试官留下好印象。六个tips 观察环境,如果环境嘈杂,可以选择离面试官最近的位置或其他有记忆点的位置,加强印象。 如需要折叠
8、座签,务必写两面,让两侧同学都能看见你的名字。 如果面试官对时间分配说的很暧昧,在面试官念完问题后就要及时提问(后续不会有提问时间且后续提问会让面试对团队打负分),比如汇报时间算不算在讨论时间里面,speaker汇报结束是否可以由其他同学进行补充。 准备20s自我介绍,要有能让别人记住的点(模板:个人基本情况+一个亮点+希望可以合作愉快之类的客套话) 在群面中,举手表决的形式是大忌,无论是正常讨论还是中间有分歧,都要学会利用逻辑和数据说话。 进场、面试、离场都要保持良好体态,阳光自信。产品经理业务面面经本文针对的面试环节为校招产品经理业务面.旨在帮助校招生在业务面中更好地表现,而不是指导如何进
9、入到业务面的环节。作为业务面面试官,他们面试的目的是:判断候选人是否有能力担纲该业务?也就是,判断候选人的能力与产品经理的能力模型是否match。下面给出了产品经理的通用模型。通用籁力(M砒It展)蛆快影力(领导素履)专业知识(内通)专业技彘(出结果)(本图转载自PM一叔)针对校招生来说,需要着重注意的几点能力有: 逻辑能力。涉及环节:需求分析、功能设计、流程设计、原型设计、输出PRD文档、产品分析报告、竞品分析等 沟通能力。涉及环节:与设计、运营、开发、测试人员沟通 抗压能力。涉及环节:所有环节 学习能力。涉及环节:所有环节 执行能力。涉及环节:所有环节总而言之,作为互联网非技术薪资水平相当
10、不错的一个岗位,产品经理对综合能力的要求非常高。建议进行求职PM的准备工作前,将自身能力及产品经理能力模型进行对照。本文将从注意原则、考察方向、参考回答、提示四个方面展开。注意原则一、回答注重逻辑产品经理是一个非常注重逻辑的岗位,建议对每个问题的回答,在形式搭起一个框架,体现条理。如介绍做过的某个校园项目,可以采取项目经历产品化的方式,也就是把产品定位、目标人群、市场调研、需求分析、具体工作、数据产出这些流程套在该项目上。常见的框架有:项目经历产品化/SWOT分析/卡诺模型/PTSE/时间顺序/金字塔结构二、经历说明能力举例说明可以让回答更充分,也能够为自己制造记忆点。比如回答自己有数据分析能
11、力,那做过什么项目?分析了哪些数据?提出了哪些行之有效的建议?最后是否取得了某些指标的提升?有相应的case才能更好地让人信服。三、产出更加重要校招生做过的与产品有关的工作包括:实习/课程实践/作品demo。其中,含金量最高的是实习。面试官更为看重的不是实习做了多少工作,而是做了哪些具有建设性的工作。所做的项目有没有落地,提的功能有没有上线,对应的指标有没有优化。如果只是做了简单的调研报告,建议对所做的工作进行“适当地”拔高,使之具有“建设性”。考察方向(标粗的问题后附参考回答)一、简历相关问题对应聘者的简历进行深挖,建议对个人所有经历(包括实习经历)进行复盘。面试官大概率会“发散”个人经历,
12、提一些相关问题。常见问题主要有: 简述该经历 该经历特别的地方在哪里,取得了什么成绩 团队有多少人,你在该经历中担任的角色是什么,发挥了什么作用 最有成就感的一件事情 遇到了什么困难,自己是如何解决的 收获与反思二、岗位相关问题 为什么要选择产品经理这个岗位 产品经理需要哪些能力 产品经理的工作内容 了解推荐策略型产品经理吗 对于这个岗位你的优势和劣势分别体现在哪里 用过哪些app 推荐一个(小众)的app 你认为什么是一款成功的产品/产品最重要的是什么 需求的来源/如何将用户需求转换为产品需求 APP刚上线/成熟期需要关注什么指标 TOB和ToC的区别三、产品相关问题 建议对微信/QQ/微博
13、/头条/抖音/淘宝/京东/拼多多/Bi1ibi1i等常见热门产品进行了解,如头条推荐为什么做的这么好/抖音带货的优劣势/拼多多为何异军突起 建议面试某家公司前,下载、体验该家公司的产品,了解相应领域(如直播领域/电商领域),并做一个简单的产品分析或者竞品分析。另需准备两个问题:作为用户,你认为这款产品有没有什么做的不够好的地方?如果你作为该产品的产品经理,会提出什么新的功能/进行什么功能的改进/产品未来发展要注意什么四、常规问题 挫折最大的一件事情 你有什么缺点吗 三个词形容一下自己 你手上有几个Offer 假如我们和XX公司同时给你。ffer,你会怎么选 最近看的一本书是什么五、场景化问题
14、假如你提出了一个idea,但你的老板并不同意怎么办 假如你有一件很紧急的事情需要找开发人员,但对方手上也有很紧急的事情/并不愿意配合怎么办六、数理逻辑题:考察数学和逻辑估算题如估算某栋大厦每天人流量/北京市某条街道每天的车流量/估算某家煎饼店一天的收入/估算20121年全国孩子在上幼儿园的家庭数量 奥数题(出现概率极小,不具体举例)七、反问环节在面试官问完问题后,一般会设置反问环节,即面试官询问应聘者有没有问题要问。参考回答此部分主观性强,仅供参考。部分问题有参考回答(需进行适当衔接与展开叙述),部分问题仅有提示。1、遇到了什么困难,自己是如何解决的提示:不能是不痛不痒的小困难;最好不要是自己
15、导致的,暴露个人缺点;认真准备解决措施,体现个人能力2、为什么要选择产品经理这个岗位参考回答: 想做,做出一款好的产品是一件很有意义的事情,举一个CaSe(如微信) 适合做,我的能力与产品经理需要的能力模型相匹配,也进行过相关的实习(诱导面试官提问,屡试不爽)3、产品经理的工作内容参考回答: 产品生命周期管理管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动,如日常运营、数据分析、市场推广等 产品设计或者功能设计和迭代通过市场调研、竞品分析、产品分析等方式,进行需求分析;进行功能设计、流程设计、原型设计,输出PRD文档;通过需求评审会,跟开发、测试、U1部门沟通以及负责后续的跟踪推进。4、对于这个岗位你的优势和劣势分别体现在哪里提示:优势和劣势都要与产品工作内容有关;关于劣势,一是工作上的劣势,不是生活上的缺点(如不爱运动),二是不耍小聪明(如追求完美,注重细节),三是不能是与工作内容相冲突的硬伤,让面试官认为你无法胜任该岗位(如逻辑感差),最合适的回答应该是该缺点在实际工作中有影响,但影响不是特别大,四是在阐述时,忌用总是/经常这类词语,让自