市场部岗位职责.docx

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1、市场部岗位职责一、职位描述所属部门：职位名称：汇报对象：工作形式：工作地点：二、工作职责1、负责与客户进行电话沟通，预约上门试听2、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择3、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，为孩子选择恰当的学习阶段4、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读入学协议，帮助家长完成缴费的全部手续5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作6、定期对客户进行回访，做好售后服务7、完成个人销售任务，达成良好的销售

2、业绩8、保质保量的完成上级交办的其他任务三、职位要求1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问第1页共2页2、需要具备勤奋、坚韧的性格3、需要具备良好的个人修养和形象气质4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力7、诚实正直并具有良好职业道德8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作四、补充说明职业发展空间一如果您将来希望在XXX英语长期服务，那么您的职业发展道路是宽阔的，您可以从课程顾问、到中心咨询主管、市场经理、中心校长不断提升，每一次职位的提升都意味着您的薪水、知识水平和能力的巨大提升！第2页共2页