名企供应商物料质量要求&标准&违约及目标指导培训.docx

《名企供应商物料质量要求&标准&违约及目标指导培训.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《名企供应商物料质量要求&标准&违约及目标指导培训.docx（5页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、承诺书版本号:XXX公司承诺书编号:供货保证协议协议编号:补充承诺之供应商质量目标承诺书承诺方：XXX公司被承诺方：XXX公司供应商质量目标承诺书承诺方：XXX公司注册地址：被承诺方：XXX公司（以下简称需方）1 .目的供方向需方承诺交付产品质量目标标准。2 .适用范围适用于供方交付给需方的所有产品。3 .术语及定义3.1 供方：XXX公司的供方。3.2 需方：XXX公司3.3 XX公司：XXX公司的简称3.4 1AR：1otAcceptabIeRate,批次接受率1AR=（抽样合格批/抽样检验批）X100%3.5PCN：ProductChangeNotice,产品变更通知3.6在线零星、普通

2、、批次材料质量问题材料大类材料小类部件整机零星普通批次零星gi1批次机柜、机箱及模块臃、幅、面板、工程安装件；201%且2021%且2066X1010机加件、及散热器牛、散热器、铸造件、基板401%且4021%且401212X20塑胶件、橡胶件及标牌标签类301%且3021%且2301212X20紧固件及五金301%且2301212X2020绝缘屏蔽密封及导热材料401%且之40N1%且401212X20外购机柜机箱及模块201%且22021%且22066X10注：2023/4/1起，在线零星问题导致的批量退货（含XX公司产线退货和XX公司库房退货），定义为批次质量问题，需按照批次质量问题考核

3、：2023/4/1起打样状态批次问题计入考核。3.7 重大材料质量问题：满足以下任一条件的质量问题，均属重大质量问题1） .导致生产停产1天以上且合同延迟发货1天以上的批量或停线质量问题;2） .受影响产品大类3个以上且造成停线1天以上的批量问题；3） .产品返工数量250OPCS以上的问题。4） .产品安全性质量问题。如：材料或产品发生爆炸、起火之类问题。3.8 例行试验问题3.9 各类型质量问题索赔条款1）供应商来料在XX公司生产线出现批次质量问题时，供应商需支付XX公司一次10,000元人民币；批次质量问题半年内重复发生一次，则需20,000元人民币；2）供方材料质量问题导致需方生产线停

4、线1天以上或XX公司延期交货2天及以上时，则供方需支付需方20,000元人民币；3）供方材料质量问题引起的需方工程现场或客户的投诉，且不属于重大材料质量问题的，每发生一单，供方需支付需方20,000元人民币；4）供方材料质量问题导致需方客户业务瘫痪、损失50万元人民币以上，供方需支付需方50,000元人民币至200,000元人民币；5）供方的来料在需方的接收、使用过程中发现混错料，非编带材料达到在线批次质量问题或者重大质量问题标准，编带材料只要发现供方责任混错料，则供方需每次支付需方20,000元人民币；6）供方违反环保承诺书中相关规定，需方或需方客户抽查发现不符合要求的，供方需支付需方200

5、,000元人民币；7）供方违反需方PCN管理要求，导致重大质量问题，供方需每次支付需方200,000元人民币；导致批次质量问题，供方需每次支付需方100,000元人民币；暂未发生质量问题，但被XX公司发现，供方需每次支付50,OOO元人民币；不按XX公司提前通知时间提前通知，且经沟通后仍无改进，供方需支付需方10,000元人民币；4 .承诺质量目标4.1 供方承诺仔细阅读并理解XX公司通讯质量保证协议-质量目标与不良质量成本管理、XX公司PCN管理要求、二级供方管理要求、结构件三防质量控制管理规范，并严格遵守XX公司质量要求。具体内容以XX公司供应链网站XXXX.com.Cn正式发布的为准。4

6、.2 供方供应我司产品为机箱、机柜等材料。4.3 供方承诺交付需方机箱、机柜等产品的质量目标如下（统计周期为：因考虑及时性，1AR考核周期为每季度考核一次，分别为：2019/4/1-2019/6/30；2019/7/1-2019/9/31；2019/10/1-2019/12/31；2023/1/1*2023/3/31；任何周期内未达成都需要提供不良质量管理费给需方，方法见5.1部分；（备注：季度来料总批次W150单，不按合格率考核，如不合格批次W3单则不索赔，如不合格批次3单，则参考5.1条款索赔）混/错料、工程问题、PCN/ECN质量问题、重大质量问题的索赔和质量保证协议的索赔同时进行，批次

7、质量问题的考核周期为12个月，统计周期为：2019.4.1-2023.3.31）：4.3.1 来料批合格率（1AR）299.01%；4.3.2 重大材料质量问题发生单数O单；4.3.3 批次材料质量问题发生单数O单（注意新定义含零星批退单数及打样状态）；4.3.4 PCN/ECN引发的质量问题单数Wo单；4.3.5 混/错料问题发生单数0单；4.3.6 工程投诉单数0单；4.4 针对以上质量目标，XX公司将在考核周期结束一个月内完成验收，供方承诺在此期间配合XX公司所有的目标达成要求。5 .未达成目标的索赔条款5.1 若供方的来料批合格率没有达成质量目标承诺书规定的1AR值，则供方按照以下规则

8、提供不良质量管理费给需方：a、来料供方责任性能不良批次小于（不含）10批次的，供方需支付IOOOO元RMB给需方；b、10批W来料供方责任性能不良批次20批的,供方需支付20000元RMB给需方：C、20批W来料供方责任性能不良批次30批的,供方需支付30000元RMB给需方；d、30批W来料供方责任性能不良批次40批的,供方需支付40000元RMB给需方；不良质量管理费依次类推，统计周期按照此质量目标承诺书执行。5.2 若供方的批次材料质量问题发生单数没有达成质量目标，则超出质量目标部分供方需按照质量目标目标承诺书要求，额外支付给需方不良质量管理费，规则如下：a、超出目标的第一单，供方需额外

9、支付10000元RMB给需方；b、超出目标的第二单，供方需额外支付20000元RMB给需方,包括前1单，共需额外支付30000RMB给需方；C、超出目标的第三单，供方箱额外支付30000元RMB给需方，包括前2单，共需额外支付60000RMB给需方；不良质量管理费依次类推，统计周期按照此质量目标承诺书执行。除此之外，供方在需方生产线发生的每单批次材料质量问题，仍需要按照3.9节的条款要求每单处罚。5.3 若供方的重大材料质量问题发生单数（按照3.7定义）、混/错料问题发生单数、PCN/ECN引发的质量问题单数、工程投诉单数没有达成质量目标，则供方需另外对没有达成的项目每项支付给需方30000元

10、RMB的不良质量管理费，且从超出目标的第二单质量问题起每单需额外支付给需方50000元RMB的绩差供方管理费。例如：A供方混/错料质量问题发生单数目标W0单，在统计周期内如发生1单错料质量问题，则供方质量目标没有达成，须按照质量目标承诺书另外支付需方30000元人民币，如发生2单则须按照质量目标承诺书另外共支付需方80000元RMB,如发生3单则则须按照质量目标承诺书另外共支付需方130000元RMB,以此类推。同时,发生的每单重大材料质量问题（按照3.7定义）、每单混/错料问题、每单PCN/ECN引发的质量问题、每单工程投诉质量问题，仍需要按照3.9节的条款要求每单处罚。5.4 若供方没有达

11、成以上质量目标或统计周期内供方质量水平明显恶化,XX公司有权采取以下行动（包括但不限于）：暂停新代码的发放；暂停部分代码交货；降低或取消供方中标份额及在途合同；取消供方材料类别的供货资格；取消供方供货资格。5.5 因2023年供方的材料在打样状态和例行试验问题的质量状况持续恶化，现针对打样状态的物料及例行试验质量问题的索赔做如下规定：5.5.1 打样状态：如打样状态的物料在XX公司产线发生了批次问题，且最终判定是供应商的责任，供方需按照此目标承诺书每单支付5000元RMB给需方；并计入质量目标单数。5.5.2 例行试验5.5.2.1 供方的来料在需方例行试验中发现不合格，经判定为供方责任的，供方每次需支付需方2,000人民币。5.5.2.2 供方需按我司要求提供材料报告（含出货检验报告、可靠性测试报告、样品承认书等），报告内容严重失实、数据造假等行为，一经发现，则按违反XX公司质量红线要求进行处理。6 .其它6.1 本承诺书内容若与双方已签署的质量保证协议内容相抵触，此份承诺书为供方优先履行承诺的依准。6.2 本承诺书一式两份，分别由供方与需方保存。承诺方（公章）：法定代表人或受委托人（签字）：签订时间：年月日