小区物业工作总结.docx
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1、小区物业工作总结时光荏苒,不知不觉就迎来了新的一年。万象更新,新的一年物业公司会更加努力工作、贴心服务,营造出景旭盎然,温馨舒适的居住环境。回首过去的一年,物业在公司领导的带领下,严格按照各项工作标准开展工作,团结一致,齐心协力,勤奋付出,求真务实,全面提升服务质量。现就2021年物业工作报告如下:1、疫情防控园区步入常态化管理,车辆登记,扫码测温依旧不能停歇,定期消毒,及时排查返京人员更是重点。为了更好的进行园区管控及方便业主出行,XX家园、XX苑北区,XX苑南区小门均已安装电动门,业主通过刷卡或扫码出入园区。2、垃圾分类工作垃圾分类工作的开展让园区更加整洁有序。物业公司积极配合政府部门对小
2、区内垃圾站点进行改造;更换破损垃圾桶100余个;无论是酷热的夏天还是寒冷的冬季,垃圾分类指导员除了对桶站清洁、垃圾指导分类外,还定时定点对垃圾桶站喷洒除味剂、消毒剂,让垃圾桶站点更加干净整洁。3、安全工作的有序开展.消防工作消防工作是所有工作的重中之重,一年两次的消防培训不能忽视,从讲解遇到突发事件的处理方法到消防器材使用,再到亲自上手体验,员工们受益匪浅。本年度在园区增设微型消防站5个;检查并更换灭火器共计1458个;消防井放置提示牌20个;宣传安全条幅10条;增加提示类指示牌84个;同时对所有楼层的消防管道和消防设施进行大检查来排除隐患。定期检查飞线充电及私搭乱建情况,进行贴条、当面及上门
3、等方式对业主进行提示,劝阻。.清理楼道轮流对管辖的园区进行楼道杂物清理工作,不定期进行巡视、贴条,劝阻,确保消防通道的畅通。组织人员20余人,清运垃圾杂物200余车,清除单元门广告41处。.电梯方面每月有维保人员对电梯进行检修、保养,巡视,发现问题及时处理,保证业主的乘梯安全。4、工程维修工作.公共设施:疏通下水管道;维修公共照明;更换破损井盖;节前对园区门口进行彩灯装饰;修补坑洼路面;维修二次泵房的消防阀门;单元门更换轴承;雨季前清理各区域单元门上方平台及疏通下水口、雨算子;地下室漏水抢修;外墙维修等;.入户维修:处理日常园区内业主住宅水电问题。共计维修700余次。5、清理园区方面按照工作计划对园区主干道、楼道、电梯间、垃圾站点进行清扫擦拭工作;节前集中清理楼内蜘蛛网;定期对公共区域杂物进行清理;春季对裸露地面进行补种,夏季清理杂草,秋季清扫落叶,冬季修剪树木。6、其他便民工作.清理园区车棚内的废旧车辆及杂物,增加充电位置,增设车棚,杜绝电动车上楼行为。,清理园区积水,积雪。 .XX苑南区、北区更换路灯;,清理小广告; .XX家园增设电车充电位及5号楼后地面垫土; .定期进行生物媒介防治工作;新的一年,物业公司全体员工将继续强化专业技能,创新工作方法,扩展维修项目等,给业主提供更优质的服务。
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