审核提速 服务提质.docx
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1、审核提速服务提质涉税审核科伦翔今年以来,涉税业务审核科围绕中心全面改革优化提升营商环境的部署,按照“依法依规,便民利民”原则,在相关科室的配合下不断压缩审核办结时限,从三个方面着手实现服务效能不断提升,让企业和群众切实感受到不动产登记的便民、利民和惠民。一是提高工作效率,全力审核登簿。为提高审核效率和质量,更好的服务群众,涉税审核科工作人员认真落实“011”办结时限(即时、1小时和1个工作日办结),利用午休和下班时间,加班加点做到业务日进日结,为中心涉税业务开展提供了有力保障。二是助力营商环境,提供优质服务。为更好的服务企业,助力营商环境,涉税审核科以“急事急办、特事特力、”为原则,对企业业务
2、,做到提前介入,及时审核,为企业提供优质便捷的服务。着力解决困扰群众的,急、难、愁、盼,问题,针对不同服务对象的需求和实情,及时满足了群众的应急需要,用办事“加速度”换取群众“满意度”,增强群众的获得感。三是配合相关科室,做好业务保障。配合中心登记便民服务队的工作,多次针对公务员社区业务办件集中的情况组织全科室力量共同完成审核,发现问题及时沟通解决,保质保量的完成各项工作任务,充分体现出中心“便民无极限、服务零距离”的服务宗旨。下一步,涉税业务审核科将继续按照国家、省、市进一步优化营商环境的要求,全面提升审核工作能力和服务水平,不断探索和创新工作机制,秉承“便民、高效服务原则,加班加点满足群众需求,提升群众幸福感和满意度。
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