学校矛盾纠纷排查制度.docx

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1、学校矛盾纠纷排查制度为进一步做好矛盾纠纷排查工作，预防和减少犯罪及群体性事件的发生，确保我校教学秩序稳定，结合我校实际，特制定本制度。矛盾纠纷排查范围：1 .有可能影响社会稳定的突出治安问题；2 .有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；3 .有可能发生重大事故的苗头、隐患；4 .师生、学生家长比较关注，反映强烈的相关问题。矛盾纠纷排查调处相关制度：一、定期排查制度1 .成立矛盾纠纷调查调解领导小组，在规定的期限内，认真、妥善处理和解决责任范围内的各种矛盾纠纷。2 .矛盾纠纷调查调解处理领导小组坚持经常召开协调会议,及时交流信息，掌握矛盾纠纷。3 .实行矛盾纠纷调查、调解报告制度，各班主任应将矛

2、盾纠纷调查、调解情况及时报告主管领导。4 .对社会保障纠纷等发现的重点问题及时报告。5 .经调查未发现问题的，也要进行记录，实行“零报告”制度。二、台账制度1 .对发现的影响稳定性的倾向性和新出现的问题进行登记和记录，建立台账。2 .每一次冲突和纠纷，都要确定责任人、处理措施和处理期限。3 .已解决的问题应及时核销，逾期未解决的主管领导应跟进监督处理。三、工作协调制度1 .及时收集各种渠道解决和调解矛盾纠纷的情况，认真分析、整理、分类。2 .领导小组要及时召开调解矛盾纠纷协调会议。按照“分级负责”的原则，将其分配给相关责任人，并提出处置期限。3 .对师生、家长反应强烈、处理难度大、可能导致重大

3、治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，由各班主任上报学校领导小组调查调解。确保冲突和问题不从学校传出。四、定期报告制度各班对发现的冲突和纠纷要及时向学校报告。发现的重大矛盾、争议，由相关人员按照协调会议约定的要求限期处理。解决不了的，学校矛盾纠纷调查调解工作领导小组会同有关部门限期解决。对可能造成重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，要及时通报。如果调查后没有发现问题，也要进行记录，实行“零报告”制度。学校矛盾纠纷调查调解情况每学期由矛盾纠纷调查调解工作领导小组总结形成专题报告。五、信息通知系统1 .领导小组对矛盾纠纷的调查和调解情况应定期报告。2 .领导小组要及时总结经验，推广模式，分类指导矛盾纠纷调解。3 .对矛盾纠纷及时调查调解，教学秩序稳定的班级给予表彰通知：给一个注意批评的类，类的矛盾和纠纷社会和应解决的问题学校或上级类本身，造成不利影响，直到调查负责人的责任。六、考核奖惩制度学校将矛盾纠纷的调查和调解纳入学校综合管理工作范围,纳入岗位责任制和目标管理责任制，加强对这项工作的检查和考核。领导小组对各部门、办公室上报的矛盾纠纷的调查、调解建立案卷，并监督落实情况。建立健全矛盾纠纷调查调解的激励约束机制，将矛盾纠纷调查与奖惩紧密结合起来。