某县医院医务人员医德考评工作实施方案.docx
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1、某县医院医务人员医德考评工作实施方案为进一步加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,依据某省卫生厅关于印发某省医务人员医德考评实施办法(试行)和某省医务人员医德考评方案(试行)的通知(某卫医字(20某某)某号)以及关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)文件精神,制定本实施方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善
2、制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评时间及范围医德考评工作每年进行一次,于每年12月中旬完成;考核范围包括全体在岗医师、护士及其他卫生专业技术人员,由人事部门根据工作实际划分考核单位。三、考评组织及办公室医院成立医德考评委员会,负责医务人员的医德考评工作。医德考评委员会办公室设在医院办公室,进行管理。医德考评委员会下设督导协调组、医疗护理组、门诊医技组三个工作组。督导协调组负责全院医德考评工作的督导检查及安排协调;医疗护理组负责临床医疗护理人员的医德考评工作;门诊医技组负责门诊医技科室人员的医德考评工作。医务人员所在科室应成立医德考
3、评小组,负责本科室医务人员的医德考评工作。科室由于人数太少或其他原因无法成立医德考评小组的,由医德考评委员会指定其他科室的医德考评小组进行考评。医德考评小组一般由科主任、护士长及医师代表、护士代表各1人组成。四、考评内容参照某省医务人员医德考评实施办法(试行)执行。五、考评方法医德考评分为自我评价、科室评价、群众评价、单位评价四个步骤。(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价,撰写年度思想工作总结交科室医德考评小组。(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室医德考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。(三)群众
4、评价。将医务人员的自我评价和科室评价结果在本科室(病区)显著位置予以公示,公布意见箱、举报电话、电子信箱等,征求群众对个人评价及科室评价的意见。参与群众评价的人员范围应包括医院职工和患者、家属等社会人员。业务主管部门负责汇总审查所辖科室的考核结果和医德考评表,审查合格后,将考核结果、医德考评表纸质及电子版各一份交医院医德考评委员会。(四)单位评价。医德考评委员会根据自我评价、科室评价和群众评价的结果,将日常检查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,填写某省医务人员医德考评表,作出医德考评结论并填写综合评语。六、考评结果医德考评结果分为考
5、评得分和考评等次两部分。考评等次由个人、科室和医院根据考评得分及群众评价结果确定。考评等次分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。(一)医德考评优秀等次的医务人员应做到:牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,工作中文明服务,充分尊重患者权利,为患者保守医疗秘密,因病施治,服务规范,遵纪守法,廉洁行医,患者、同事评价优秀。医德考评被确定为优秀等次的人数,一般占考评总人数的百分之十至百分之十五。(二)医德考评良好等次的医务人员应做到:树立全心全意为人民服务的宗旨观念,工作中注意文明服务,尊重患者权利,因病施治,服务规范,遵纪守法,廉洁行医,患者、同事评价较高。(S)医德考评一般等次的医务人员应做到:
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