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1、工业旅游示范基地建设指南1范围本文件给出了工业旅游示范基地的总则、工业旅游资源与产品、基地建设、服务提供、综合管理等内容。本文件适用于XX省内工业旅游示范基地(以下简称基地)的建设。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB2894安全标志及其使用导则GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施
2、符号GB/T13306标牌GB14934食品安全国家标准消毒餐(饮)具GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则GB/T16868商品经营服务质量管理规范GB/T17242投诉处理指南GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB/T19095生活垃圾分类标志GB/T23650超市购物环境GB/T31384旅游景区公共信息导向系统设置规范GB31621食品安全国家标准食品经营过程卫生规范GB/T33497餐饮企业质量管理规范GB37488公共场所卫生指标及限值要求GB/T39002餐饮分餐制服务指南GB50763无障碍设计规范GBZ1工业企业设计卫生标准GA/T36
3、7视频安防监控系统技术要求1B/T003星级饭店客房客用品质量与配备要求1B/T064文化主题旅游饭店基本要求与评价1B/T067国家工业旅游示范基地规范与评价SB/T10426餐饮企业经营规范DB37/T3881餐饮业分餐制设计实施指南3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1工业旅游依托以工业企业、工业集聚区、工业展示区域、工业历史遗迹以及反映重大事件、体现工业技术成果、展现工业文化的特色工程和项目为主要吸引物的有形资产或无形资产,开展参观、游览、体验等的专项旅游活动。注1:有形资产包括建筑物、机器、车间、工厂、与工业生产相关的场所(住房、教育场地)、原材料、成品、工具等。注2:无形资
4、产包括专有技术、品牌和专利、工作环境及文化表现形式等。来源:GB/T367382018,3.1,有修改3.2工业旅游示范基地依托工业领域的旅游吸引物,提供必要的设施与服务,适合组织开展工业旅游(3.1)活动,对工业旅游发展具有示范引领作用的场所。4总则4.1 基地具备法人资质,且具备开展工业旅游服务相应的经营资质和服务能力。4.2 开展工业旅游一年及以上。4.3 核定并公示基地最大承载量,单次接待能力根据承载量进行合理设置,不影响游客游览体验。4.4 空气质量、水环境质量、环境噪声、污水排放等均应符合国家环保要求。4.5 近三年内未发生重大生态环境破坏事件。4.6 近三年内未发生重大安全生产责
5、任事故。4.7 近三年内未发生重大旅游投诉、旅游负面舆情、旅游市场失信等市场秩序问题。5工业旅游资源与产品5.1 资源与产品通则5.1.1 基地内的工业旅游资源具有历史、文化、科学、艺术、教育、体验、观赏等1个或多个方面的旅游价值。5.1.2 基地内的工业旅游资源在省内具有知名度和认可度。5.1.3 重视工业旅游资源的保护,对有历史价值、文化价值、社会价值、独特性和稀缺性价值的有形和无形资源,均进行了标识和保护,适度开发利用。5.1.4 历史文化价值较高的资源整体保存完好,有文物价值的资源宜申请文物保护。5.1.5 基地宜具有较好的工业旅游发展潜力,周边具有可以整合或可供后续开发利用的工业旅游
6、资源,宜根据实际编制具有指导性、前瞻性和可操作性的工业旅游发展规划。5.1.6 宜以基地所具有的工业旅游资源为基础,以市场需求为导向,设计和开发基地的工业旅游产品。5.1.7 工业旅游产品突出自身特色,反映独特主题,内容明确,与基地的工业旅游资源关联度高。5.1.8 工业旅游产品体现历史性、传承性、先进性、创新性、教育性等工业文化元素。5.1.9 工业旅游产品具有多样性、趣味性、知识性和互动性的特点,对旅游者具有吸引力。5.1.10 有条件的基地可开发多项工业旅游产品,形成工业旅游产品体系。5.2 资源与产品开发5 .2.1资源分类工业旅游资源按形态不同可划分为观光工厂、工业博物馆、工业遗址公
7、园、工业文化创意基地、工业旅游园区(小镇)、重大工业工程旅游。6 .2.2观光工厂5.2.2.1观光工厂宜具有较强的产业文化、教育、观光价值,产品、生产流程或部分厂地、厂房等适宜发展观光。5.2.2.2观光工厂类旅游资源开发,重点可围绕工厂的工厂景观、生产工艺、工业生产场景、企业发展史、企业生产线、企业经营文化、生产设施设备、企业产品等可观赏要素方面进行。5.2.2.3宜围绕观光主题开发观光、科普、休闲、购物、试用、手工制作等多元化的旅游项目,重视互动和体验。5.2.2.4宜按照景区标准对工厂的环境、设施进行改造提升,并辅以解说、导览等旅游服务。5.2.3工业博物馆5.2.3.1工业博物馆宜具
8、有较强的历史文化价值,能够展示发展历程,传承工业文化,体现时代记忆。5.2.3.2工业博物馆类旅游资源开发,重点可围绕企业或行业的历史、发展历程、阶段性成果与特征、发展现状、工业科技知识及生产工艺流程的更新、产品种类与功能的升级等能体现时代发展的要素方面进行。5.2.3.3宜运用现代展陈理念和声光电技术,创新博物馆展示手段,增强吸引力和观赏性,展示手段包括但不限于实物、复制品、微缩品、图片、文字、影像、模型、模拟技术等。5.2.3.4宜对工业相关主题进行深入挖掘,举办主题性、专题性展览,吸引学生、游客和市民参观学习。5.2.4工业遗址公园5.2.4.1工业遗址公园所保留的工业遗产宜具有历史学、
9、社会学、建筑学和科技、审美价值。5.2.4.2工业遗产可包括工厂、车间、磨坊、仓库、店铺等工业建筑物,矿山、加工冶炼场地、能源生产和传输及使用场所、交通设施、工业生产相关的社会活动场所、相关工业设备,以及工艺流程、数据记录、企业档案等物质和非物质文化遗存。5.2.4.3工业遗址公园类旅游资源的重点开发对象为区位距离城市中心近、内涵丰富、保存较好且不能移动的工业遗产。5.2.4.4鉴于工业遗址的不可复制性,应在完整性保存的基础上进行适度开发。5.2.5工业文化创意基地5.2.5.1工业文化创意基地宜具有工业文化创新价值,核心要素可包括工业创新思想、技巧和先进技术等。5.2.5.2工业文化创意基地
10、类旅游资源开发,重点可围绕广播影视、动漫、音像、传媒、视觉艺术、表演艺术、工艺与设计、雕塑、环境艺术、广告装潢、服装设计等文化创意产业进行。5.2.5.3宜将当下最新的科学技术充分运用到工业文化创意基地的旅游活动中,实现基地的创新性发展。5.2.6工业旅游园区(小镇)5.2.6.1工业旅游园区(小镇)宜具有较强的产业集聚价值,工业化集约强度高,产业特色明显。5.2.6.2工业旅游园区(小镇)类旅游资源开发,重点可围绕特色产业进行,应突出其产业特征,使之具有一定的独特性,凸显园区(小镇)特点和地方文化特色。5.2.6.3工业旅游园区(小镇)在赋予工业园区旅游价值的同时,宜将科普、学习、体验功能作
11、为其区别于一般公园和旅游区的特色。5.2.6.4可在传统的工业园区的基础上进行升级改造,充分依托工业园区本身的环境资源以及文化优势,进行工业旅游园区(小镇)的规划设计。5.2.7重大工业工程旅游5.2.7.1重大工业工程旅游宜具有较高的观赏价值和科普教育价值,能实现现代工程、自然风光和人文景观的有机融合。5.2.7.2重大工业工程类旅游资源开发,可依托所在地的水利、交通、能源、建筑等重大工程建设项目,结合工程本身的资源特性和旅游开发的需要进行.5.2.7.3旅游设施或活动应不影响正常工程运营,必要时可进行功能分区设计和物理隔离。5.2.7.4有条件的基地可与工程区外的景区景点紧密联合,共享旅游
12、公共服务设施,减少投资和建设成本。6基地建设6.1 选址与规划6.1.1 基地选址应将安全环保放在首位,符合所在地的区域规划和环保要求。6.1.2 基地选址宜兼顾工业旅游资源的可达性和访问的便捷性。6.1.3 基地周边具有良好的餐饮住宿条件和必备的生活配套设施。6.1.4 宜依据所具有的工业旅游资源确定基地的工业旅游主题,并予以突出。6.1.5 既有场所在硬件设施符合标准时,可进行改建、扩建。6.2 功能分区与路线设计6. 2.1基地进行功能设计时,优先考虑实现游客参观、游览、咨询、体验等旅游核心功能,可根据自身条件设计餐饮、住宿、购物、休闲、娱乐等附加功能,7. 2.2基地宜进行分区设计,使
13、参观游览、游客服务、管理保障等各功能区合理布局、范围明确、相对独立。8. 2.3基地同时开展工业生产活动时,宜划定明确的参观游览范围,辟有专门的游览通道及出入口,使游客的游览体验和基地的正常生产活动互不干扰。9. 2.4合理设计游览线路,对基地的工业生产、工艺流程、建筑景观、科技成果、工业遗产等内容进行充分展示。10. 2.5游览线路沿途设置参观点,参观点布局合理,主题明确,具有特色,文化展现突出,有较好的吸引力。6.3.1基地可进入性好,宜有城市公交或旅游专线直达。6.3.2有与基地接待能力相匹配且有专人管理的专用停车场,或在距基地200m内有能提供停车服务的社会停车场。6.3.3停车场场地
14、平整坚实、清洁美观。6.3.4停车场标志规范、醒目,导向系统完善,游客车辆进出应方便、通畅。6. 3.5基地内部宜配备用于内部交通的电瓶车等绿色环保专用车辆。6.4 导引设施6. 4.1基地周边主要道路及公共交通站点、基地出入口、停车场、基地内道路、主要参观点、公共设施等设置游客导引设施。7. 4.2导引设施可参照GB/T31384的相关技术要求进行设置。8. 4.3导引设施有中文和英文对照,根据情况可增设其它文种对照。9. 4.4导引用标识符号的采用可参考GB/T10001.KGB/TIOoo12和GB/T15566.I010. 4.5应按照GB2894设置安全标志,宜根据情况设立必要的环保
15、提示牌。11. 4.6工业旅游产品实物、生产流程、厂景厂貌、科技成果等旅游展示区宜设置名称标识和内容介绍。12. 4.7标识牌可参照GB/T13306的要求,且结合基地特色进行制作,并定期维护。6.5 接待设施6.5.1 设置游客接待中心,位置合理、规模适度、标识醒目、设施齐全、功能完备。6.5.2 5.2接待中心配备座椅,并按GB/T10001.9、GB50763设置方便特殊人群使用的无障碍设施,宜根据实际情况配备简易餐饮、阅读、娱乐、影视等设施。6.5.3 游览线路沿途设置休憩区,休憩区布局合理,不影响应急疏散。6.5.4 旅游区域设置明显的禁烟标志,可在适当位置设置吸烟区。6.6 卫生设施6.6.1卫生间布局合理,数量充足,男女厕位比例符合GB/T18973的要求。6.6.2卫生间内有通风、采光、照明设施。6.6.3卫生间内配备手纸筐、挂衣钩、手机架、洗手池、镜台、干手器等设施,配有手纸、洗手液等用品并定期补充更换。6.6.4卫生间设有方便特殊人群使用的无障碍设施,并符合GB50763的相关要求。6.6.5垃圾箱分类设置并按GB/T19095设置标志,数量充足,布局合理,外观清洁、完好,无缺陷、缺损。6. 6.6各类卫生清洁