培训师敷衍了事怎么办HR有7点巧妙应对.docx

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1、培训师敷衍了事怎么办HR有7点巧妙应对每个公司的组织结构和运营方式都有所不同。在有些公司，销售培训是由销售部门自己组织、自行搞定的；有的公司，销售培训是由销售部和HR共同组织和实施。不管哪种方式，关键是找到最适合公司实际情况的方法，确保销售培训能够落地，能够有效地提高销售团队的业绩，这才是我们的目标。具体到这个案例中，简单粗暴地投诉或指责培训I师的不足之处，很可能会适得其反,让事情变得更糟糕。我们需要非常耐心和细致的沟通，采取一种更建设性的方式来处理问题。I-侧面多方了解，找出问题原因：首先，我们需要弄清楚，销售培训师为什么开始敷衍了事。是因为他们手头的工作太多，还是其他原因导致的？这个不能偏

2、听偏信，需要从侧面多方面了解，如果能找到问题的根源,我们就能针对性地找到解决方案，而不是盲目地去解决问题。2-跟培训师好好聊聊：花点时间和销售培训师面对面聊聊，了解他们遇到的困难和需求。要传递以下信息，培训对销售团队的成功非常重要，培训师在这方面的责任非常重大。如果有问题，大家可以一起想办法解决，但是如果敷衍了事,不仅浪费时间，最后的结果也肯定不好，大家没法交代。3汇总情况，跟培训师的直接主管反馈：把我们搜集到的各种信息，汇总反馈给培训师的直接主管,告诉他们培训质量下滑的情况。争取他们的支持和协助，让他们也关注一下这个问题。同时，也可以与主管一起讨论可能的解决方案。4-明确培训要求：我们要和销

3、售部门的领导一起制定培训的具体要求。这包括课件更新频率、案例应用、培训时长等方面的规定。让销售培训师清楚地知道他们应该怎么做，以及如何衡量他们的培训效果。5-给培训师提供合理的支持确保培训师有足够的时间和资源来专心准备培训材料。如果他们真的因为工作太忙而无法投入足够的精力，我们可以考虑找内部的小伙伴帮忙,或者外部的培训机构来协助。这样不仅可以保证培训质量,还能给销售培训师减轻一些压力。6-搞个奖励制度：为了让培训师更有动力提高培训质量，我们可以设立一些奖励措施。比如，根据培训效果和员工满意度发奖金,或者给他们提供培训师积分排名、提供和晋升挂钩的机会,在月度会议上进行表彰等等。这样，大家会更有积极性去做好培训工作。7-定期关注培训质量，把结果通报给高层：我们要时刻关注培训的质量，收集员工的反馈意见。根据反馈情况，再和培训师以及他们的主管沟通，并通报给高层，让大家清楚培训的投入和效果！并且根据反馈,调整培训计划和方法。这样才能确保培训质量持续提高，销售团队的业绩也会随之提升。在整个沟通过程中，我们要保持开放和理解的心态，以便找出问题的根本原因,并制定出有效的解决方案。这对于公司和销售团队的发展都是非常有益的。通过这些方法，我们就能解决销售培训质量下滑的问题，从而提高销售团队的整体业绩,让业务发展得更好。