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1、人的心理因素对安全工作的影响许多资料表明,人的心理问题已成为一种不可忽视的社会现象。良好的心理素质,对人的健康成长进步是有益的、积极的,可以给人以向上的力量;不良心理,对人对社会有一定的负面影响,其破坏性不可低估。随着国家政治、经济体制和国有企业改革的不断深化,经济、文化和价值观念等社会因素也发生急剧的变化。经济利益的调整,社会竞争的加剧,子女上学就业等问题对人的影响越来越突出。他们长时间承受各种困惑或压力,容易产生紧张、焦燥、压抑、委屈、悲观、退缩、嫉妒、自私等不良心理反应,有的因此失去控制,丧失理智,做出一些意想不到的事情来,给安全生产和工作带来很大的影响。本文就新形势下人的心理因素对安全
2、工作的影响作一些探讨。一、常见的几种不良心理现象近几年来,通过读书、看报、新闻媒体和工作实际,了解到,有的人员的心理问题呈复杂化趋势,不良的心理问题越来越明显。总的来看常见的不良心理现象主要有以下几种:1 .情绪低落,行动迟缓,心不在焉,沉默寡言,不愿与人交住,工作消极,缺乏责任心。在驾驶车辆途中,情绪恍惚走神,危及安全,这种心理是消极的,具有一定的破坏性,可以使人做出越轨或不道德行为,以致发生事故也可能导致人格畸变;2 .不守纪律,爱发牢骚,讲怪话,故意顶撞领导,人的心态和行为变得消极和古怪。这种心理极具煽动性,破坏性较大;3 .情绪不稳定,容易发怒、冲动,尤其驾驶车辆时,开赌气车、开英雄车
3、。这种焦燥心理,处理不好,容易伤人、误事;发生事故。4 .看到别人比自己强,受领导重用,心里不舒服,心理嫉妒,犯红眼病,造成在行为上喜欢说别人的风凉话,处处刁难人,给别人出难题。看到别人出差错、受处分,心理高兴。这种心理既害人又害己;5 .耐力不强,缺乏刻苦努力精神,当主观愿望与客观现实差距较大时,如:调职、调资、入党、考学、学技术等目的没有达到,悲观失望,有的对前途失去信心,有的对领导和同事产生报复心理,个别人甚至走上犯罪道路;产生上述不良心理现象的原因是多方面的,有自身性格,心理承受能力,适应环境能力,家族遗传等原因,也有管理干部,尤其是领导干部对人员的心理了解把握不够、疏导不力的问题。特
4、别是年青人,社会阅历浅,心理不够成熟,遇到一些问题没有得到解决,如再得不到及时的疏导,从思想上、心理上就容易出问题。人员的不良心理对安全工作的影响是比较大的,一是工作缺乏认真的态度,有不良心理的人,一般工作主动性、自觉性不够,任务完成质量不高,文明服务不到位,做事容易出差错,轻者给工作带来麻烦,重者会造成不安全事故,给国家财产或人员生命、健康造成损失。二是干扰干群关系,影响正常工作。人员的不满情绪和不稳定心态,若不能及时得到疏导,很容易形成市场,在干群中相互影响,甚至会引发出新的矛盾,造成干群之间、干部与干部之间、群众与群众之间关系紧张,影响工作的正常进行,安全也没有保障。三是对危险品等特殊物
5、资构成的威胁。对储存有爆炸危险品等特殊物资的部门和行业,如果管理不好就很容易出问题,有不良心理的极少数人员其报复心理一旦形成,利用爆炸危险品和一些危及人身设备等进行报复可能性增大,直接威胁着人民生命财产的安全二、培养人员良好心理素质应注意的几个问题1 .人是管理的主体,人的行为受其思想支配,而人的心理活动直接影响着人的思想、人的行为。心理素质好,自控能力强的人,通过自我调节和控制可以使不良心理得到纠正。这部分人员一般性格开朗,心胸宽广,不为小事所困,能正确处理各种关系,而心理和生理尚不成熟,自控能力比较差,文化素质不高的人,容易被不良心理所左右,其行为往往会发生偏移,甚至会做出一些意想不到的事
6、情来,特别是在特殊岗位或管理特殊物资的人员,其安全工作不仅关系到国家财产的损失,而且关系到社会的稳定。各级领导要充分认识到人的心理因素对安全工作的影响,尤其是人的不良心理可能给安全带来的负面作用,真正重视起来,把人员的思想疏导工作做好,做扎实,确保各项工作的正常进行,确保安全工作无事故。2 .要注意培养人员良好的心理素质近年来,心理问题越来越受到人们的重视,这方面的研究也越来越多,社会上有关机构相继出现,有关心理学的书籍相继出版,一些大中城市出现了心理治疗和咨询机构,报刊杂志也经常刊登心理研究的文章,有些医院还建立了心理诊室,应用心理学的基础知识和研究成果,为心理患者提供心理咨询和治疗服务,收
7、到了良好的效果。管理人员特别是领导干部要适应时代发展变化的需要,重视人员心理问题,培养人员良好心理素质。首先是要学一些心理学知识,掌握人员的心理变化规律,有针对性地进行思想疏导,进一步融洽干群关系,防止不良心理问题的出现。第二是组织有关人员学习心理学的一些基本常识和进行讲座,使他们能正确认识正常的心理反应,用健康的心态处理问题。第三是鼓励管理人员进行心理问题的探讨与研究,提高他们做好心理疏导工作的能力。第四是要想方设法改善生产工作与生活条件,经常开展健康有益、丰富多彩的文化活动,活跃气氛,使人员工作有好心情,经济有个好收成,生活愉快,精神振奋,保持良好的心理状态O3 .要重视经常性思想教育和心
8、理疏导相结合思想政治工作,在解决人员的思想问题上起到过比较大的作用。但在新的历史时期,由于社会的发展进步,人民生活水平的提高,人员的需要发生了很大的变化,因此解决人员中出现的新情况、新问题,传统的思想政治工作方法已难以达到预期应有的效果。而加强经常性思想教育,适时进行心理疏导,是一种切实可行的解决矛盾的方法。领导干部一定要针对人的不同心理特点,及时发现新情况新问题,并做好疏导工作,使他们重新振作起来,扬起理想的风帆;要尽可能多给他们一些安慰和关心,以事明理进行开导;要引导他们保持自信和乐观的生活态度,学会自我减压、安慰,同时要注意心理疏导工作的方式方法,掌握时机,加强正面引导,真正使他们在心理
9、上获得战胜困难的信心和力量,使其更好地工作,为油田发展建设,和物资供应工作,发挥更大的作用。4 .要努力提高科学管理水平安全管理是各项工作的重中之重。应严格执行各项规章制度,按操作规程办事,按规定办事,是其基本要求。各单位在执行有关法律法规的基础上,可以根据自己的实际情况制定一些管理规定,这也是确保工作安全需要。因长期驾驶车辆无事故容易产生麻痹心理,及易给安全生产带来隐患。因此,科学管理显得尤为重要。一是规定的制度要切合实际,既要考虑人员工作的开展,也要注意人员的承受能力,要严而有度,严之有理;二是对人员中出现的新情况、新问题要及时进行研究,实施有针对性的管理。心理学家认为,心理咨询与心理治疗能促进人的理解力和进取心,使人变得善解人意,充满激情。要发挥心理治疗和生理治疗的互补作用,应首先与有关心理咨询机构联系,让人员定期或不定基进行心理咨询,及时发现他们的不良心理反应,有针对性地进行教育、疏导。二是选送一些心理素质较好的管理人员到有关心理机构进行系统的心理学理论的学习,使其掌握一定的心理知识,学会做一些心理咨询工作的方法,为做好心理咨询工作服务,为安全工作服务。