事业单位招聘《面试》情景应变医学E类.docx
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1、事业单位招聘面试情景应变(医学E类)问答题1一名住院患者病情刚稳定,尚不符合出院条件,但他自认为已无大碍,坚持要办理出(江南博哥)院手续。作为他的主治医生,面对这种情况,你会怎么做?参考答案:作为该病人的主治医生,做好他的思想开导工作,使其安心接受治疗,尽快康复出院是我的职责,面对病人坚决要办理出院手续这种情况,我会本着尊重病人意愿和对病人负责的原则进行处理:首先,我会安抚这位病人的情绪,详细向他说明他的基本病情,现在虽然病情稳定了,但还需要留院观察,如果贸然出院可能会留下其他并发症,甚至会引发危险,希望他能够再认真地考虑一下,千万不要大意。同时,我也会联系他的家属,希望他们帮我一起劝导病人继
2、续留院治疗。其次,我会详细了解他执意要求出院的原因,是因为存在经济上的困难无法承担后续的治疗费用,还是有其他方面的特殊情况。如果是经济问题,我会向他表示,目前国家实行“先看病,后收费”的政策,对于他的困难我会及时向院方反映,我个人也会尽力帮助他的,请他静下心来安心养病。最后,如果通过上述努力,他还是坚决要出院,那我也会尊重病人的意愿,帮助病人办理相关出院手续,同时,按照规定请病人书写自动出院申请书,然后,为其出具出院证明,详细载明病人出院后应注意的事项和后续治疗意见,并建议他如果遇到病情恶化等意外情况,要及时到医院进行就诊,以免耽误治疗。问答题2.在一次医疗器械的宣传活动中,人群中有人说东西不
3、好,你作为负责人应该如何处理?参考答案:医疗器械的质量直接关系到群众的健康和安全,面对群众的质疑,我会本着实事求是的原则及时予以回复,使群众对于我们的医疗器械有一个正确的认识,从而保障此次宣传活动的效果。首先,我会虚心听取群众的意见,详细向他了解他认为不好的原因,并耐心地对他的意见进行逐一解答,同时感谢他对我们医疗器械的关注。其次,我会将我们医疗器械的生产许可证、医疗器械备案证明以及权威部门的检验证明向群众进行展示,并告知现场的群众产品在使用过程中可能会出现的常见的问题及处理方法。再次,根据刚才群众的质疑,我会采取现场演示的方式,对医疗器械的使用方法和注意事项进行宣传说明,保证每一位群众都能有
4、一个全面的了解,同时我也会邀请群众现场体验和操作,并请他们向其他群众谈谈自己的切身感受,使群众了解我们医疗器械的实际效果。最后,我会安排一个现场咨询的环节,详细回答群众的其他问题,彻底打消群众的质疑和困惑,大胆地选择我们的医疗器械,保证此次宣传活动能够取得实效。问答题3.如果由于某媒体不负责任的报道,给你单位造成了负面影响,你作为信息宣传负责人,应该怎么办?参考答案:媒体扭曲事实、不负责任的报道对我单位造成负面影响,作为信息宣传负责人,我会积极主动、及时采取有效措施,不遗余力维护单位形象。首先,就此报道召开单位内部会议,群策群力、商讨建议、分工合作。按目标的不同,分为网络组、协商组、法律监测组
5、。其次,各组分工合作,将负面影响降到最低,直至澄清。网络组负责在线澄清,将一系列的事实真相与数据公布于众,引导民众进行理性思索与回应,避免负面的舆论影响扩大化;同时开设网络问答窗口,畅通公众了解信息渠道。协商组立即与该媒体取得联系,要求其还原事件真相,协商相关事宜,并与法律组进行配合,做好与对方的协商工作,让该媒体立即停止错误报道,并公开澄清事实真相,对单位名誉损害进行补偿。如果该媒体拒绝,我们会快速、细致收集相关证据,交予律师,通过法律途径最大限度地挽回因负面影响给我们单位造成的经济损失,并要求媒体公开向我单位道歉。再次,我会向领导申请,组织召开记者发布会。联系我市主要媒体,请专家以及高层领
6、导就事件细节进行解释与说明,恢复我单位的名誉。最后,认真总结、深刻反思。撰写总结反思报告书,报给领导。在以后的信息宣传工作中,我会更加注重舆论监控这一环节,避免类似的事件再次发生。问答题4.你是医院的一名外科医生,值班的时候遇到一位因车祸撞伤的病人,病人生命危急需要及时输血,经血液检测患者为Rh阴性稀有血型,而医院血库同型号的血型已经没有了,找不到匹配的血源,如果不及时输血,患者只能活五天时间,这时你怎么办?参考答案:能否为患者及时输入相对应的血型,直接关系其生命健康,我会本着生命至上的原则,努力协调,解决稀有血型供应不足的问题,以确保病人能够得到及时救治。首先,我会迅速联系市中心血库,请求支
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