销售人员的培训计划5篇.docx
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1、销售人员的培训计划5篇销售人员的培训计划篇1一、培训目的传达新的营销理念与营销技能,为销售人员提供必要的业务指导,提高销售人员整体素质,促进公司业务开展。二、培训对象酒厂从事销售工作的全体工作人员。三、培训内容1.理论知识培训(1)酒业销售的基本销售概念(课时)酒业销售人员的角色定位与职责明细。酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。酒业销售人员的时间管理与业绩管理。(2)_酒的基本知识(_课时)酒的基本知识、文化背景与品评技巧。酒的工艺流程与勾兑技术(3)如何搜集市场信息如何开展有效的市场调研。如何分析与利用调研资料。(4)酒类产品的推广策略与
2、实施(_课时)酒类产品的推广策略a.行业、企业、产品、竞争者现状分析b.市场推广基本要素分解与应用c.如何制定切实可行的市场推广策略d.目标客户定位与分析酒类产品推广实施a.销售队伍组建与管理b.区域市场调研计划c.区域市场界定d.区域市场人财物规范制度准备e.怎样铺设销售网络f.从动销到畅销,再到长销的解决办法(5)销售流程培训(6)客户购买行为分析(7)成功销售拜访步骤(8)如何达成销售协议(9)客户关系(一课时)客户需求信息的挖掘客户关系的建立与维护重点客户的开发与维护处理客户异议的方法与技巧2.营销实操培训(1)白酒的品评和勾兑实践培训,在厂内进行(2)营销实践培训。是放到市场一线进行
3、实地操作,组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。白酒的品评和勾兑实践培训,由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持,使营销人员易于接受,并在短期内取得感性认识。四、培训方式培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。培训讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。五、培训考核与奖惩1 .培训考核(1)对培训讲师及课程的评价即对讲师的培训技巧、教材的质量、培训课程设置得是否合理、课程内容是否实用等项目进行评价。(2)对培训组织工作的评价主要是对培训组织工作者的工作情况,包括对培训需求的调查、培训场所的选择、培训时间的安排、培
4、训食宿情况等内容进行评价。(3)对受训人员培训效果的评估对销售人员接受培训的效果的评估主要包括以下三个方面的内容。受训销售人员对培训知识的掌握程度受训销售人员的服务意识受训销售人员的服务意识,即评估对客户及其相关人员的服务水平是否有所提高。其中很重要的指标之一是顾客投诉率。受训销售人员的业绩即考核销售人员的月、季及年销售任务是否按时完成,与未培训前相比,其工作业绩有何变化。2 .培训奖惩(1)培训后接受培训的人员必须配合和接受培训主管人员或主办单位对其进行考核、测试及评估等。(2)凡培训成绩优秀者,公司给予不同形式的一次性奖励,以资鼓励。(3)凡培训考核未能合格者,公司将给予一次性处罚,严重者
5、做降职处理。外派培训者将返还公司的培训费用。(4)遇培训工作与其他各部门工作冲突时,人力资源部与各部门协商解决,特殊情况由总经理决定。销售人员的培训计划篇2一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧
6、,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员
7、工能够开展工作。三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个。四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写销售员动态表,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写实习销售员评估表,评估不合格者,给予辞退处理。3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构等实际操作。培训期
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