医院工作人员考核奖惩制度（全）.docx

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医院工作人员考核奖惩制度1 .思想品德：是否热爱本职岗位，是否信守职业道德，能否全心全意为人民服务。2 .业务技能：是否精通与岗位有关的法律、法规、规章和政策，是否掌握本岗位所需要的专业知识，能否很好地履行自己的工作职责。3 .办事效率：能否在规定的时限内完成所承担的业务工作，能否保证审批的质量和效果，能否以高度的责任心急服务对象之所急。4 .服务态度：是否使用文明用语与服务对象对话，是否热情接待服务对象，是否达到服务对象满意。5 .遵章守制：是否严格遵守办事大厅的各项规章制度，是否廉洁从政，能否依法办事，不徇私情。6 .工作形象：是否在工作中仪表整洁、举止文明，能否树立良好形象。7 、对于工作人员违反大厅管理制度，或被举报投诉、经查情况属实的，视情节给予通报批评、诫免谈话、调离岗位等处分。