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1、关于持续开展庭院小区环境秩序专项整治工作方案(征求意见稿)为全面巩固提升文明城市创建成果,持续推进文明城市创建常态化。针对目前城区庭院小区存在私搭乱建、车辆停放混乱、基础设施不完善、环境卫生脏差等问题,结合市创文指挥部办公室2023年文明城市常态化创建工作计划,特制定城区内庭院小区环境秩序专项整治工作方案如下:一、工作目标以全国文明城市测评体系为依据,通过持续开展城区庭院小区环境秩序专项整治活动,集中攻坚补短板强弱项,全力推进庭院小区环境秩序、业委会覆盖率和物业服务质量得到有效提升,确保顺利通过2023年度全国文明城市届满测评工作。二、工作任务(一)整治时间和整治范围1 .整治时间:2023年
2、4月20日至8月31日2 .整治范围:城区庭院小区(二)整治任务及责任分工1基础设施方面。针对基础设施短板,及时修补破损路面,完善排水设施,重新修补粉饰脏污脱皮的墙体楼体,修复受损绿化带,补种绿植。提前统筹谋划,合理布局,将弱电、空中缆线入地管道,设置充电桩等工作同时展开,实现庭院小区基础设施质的提升。(责任单位:街道办事处、城乡建设管理(城管)局)3 .环境卫生方面。加大对庭院小区保洁力度,全面彻底清理地面、绿化带垃圾积尘;整治楼道堆物、乱粘贴乱涂乱画小广告现象;做到垃圾及时清运、分类收集,地面、墙面、公共卫生间干净整洁。(责任单位:街道办事处)4 .车辆秩序方面。合理规划设置车辆停车区域,
3、施划停车线,规范各类车辆的停放秩序,严禁堵塞消防通道或占用公共绿地。(责任单位:街道办事处)5 .公益广告方面。修复更新破损宣传版面,结合社会主义核心价值观、二十大和本土文化特色等相关内容,高标准设置公益广告宣传版面。(责任单位:街道办事处)6 .私搭乱建方面。全面排查城区庭院小区私搭乱建现象,建立问题清单,明确攻坚目标,龙源街道办事处、各相关部门密切配合,依法依规对履行违法建筑物、搭建物实施拆除。(责任单位:街道办事处、自然资源局)7 .主导抓责方面。民政局要落实好庭院小区环境秩序整治的牵头责任,明确责任,强化督导,督促街道办事处要认真落实整治要求,指导龙源街道办事处落实好四方协调机制,持续
4、推动庭院小区管理提质提效。(责任单位:社会事务局)7、“双覆盖”方面。摸清庭院小区物业公司和业主委员会“双覆盖”底数,因地制宜、精准施策,采取引入规范的物业服务企业和居民自治管理方式,做到在2023年的基础上既有物业服务又有规范管理。(责任单位:街道办事处、城乡建设管理(城管)局、社会事务局)8 .物业服务方面。按照住房和城乡建设部等10部门印发的关于加强和改进住宅物业管理工作的通知和省物业管理条例,城乡建设管理(城管)局要加大对物业公司的监督管理,健全和完善各级监管机制,牵头组织开展物业服务行业信用评价和服务质量检查评比活动,督促物业服务企业履约服务,持续提升物业服务质量。(责任单位:城乡建
5、设管理(城管)局)9 .结对帮扶方面。按照区文明办统一部署安排,与结对帮扶的社区进行对接,每月定期高质量帮助社区对帮扶庭院小区开展环境秩序专项整治行动。(责任单位:各级文明单位)三、整治标准(一)在显著位置设置公益广告,公益广告内容包括核心价值观、市民文明公约等。运用多种形式宣传展示精神文明创建内容,社区要有文明社区创建宣传内容,设置“社区15分钟便民服务圈导视图”。(二)社区及街边游园凡有空地或体育器材的地方,设置“市民健身晨晚练体育活动点”标牌(注明使用时间和注意事项,不能噪音扰民);建有全民健身场地设施;设施状况良好。(三)环境绿化美化,卫生状况良好;路面硬化平整,排水设施完善、无明显坑
6、洼积水;停车规范有序,无乱停乱放、堵塞小区道路和楼道现象;生活垃圾定点投放、分类投放,有分类垃圾箱(桶)或垃圾分类投放点,垃圾房、箱(桶)完好、整洁;楼门内干净整洁,楼道内有灭火器等消防设施,楼道无堵塞,墙面、玻璃无污秽破损、无小广告乱张贴乱涂画,照明灯完好。(四)有符合标准的消防设施,安全通道畅通,有防火、防盗、防燃气泄漏等安全提醒。(五)机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行,共享单车文明使用、规范停放;无占道经营现象;无停车乱收费现象;无乱搭乱建现象;无不文明养宠现象。(六)社区(小区)及周边:垃圾清运及时、分类收集,无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象;无乱张贴乱涂写乱
7、刻画现象;建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损;垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间设施干净,周围无垃圾污水污迹、无明显异味。(七)各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象;广告设施和招牌高度、大小符合标准。(A)建(构)筑物及依附于建(构)筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损;户外广告设施和招牌设置牢固可靠。四、实施步骤(一)动员部署阶段(2023年4月20日至5月15日)街道办事处、各相关单位要深入一线进行“拉网式”排查,梳理汇总形成问题台账,明确目标任务、时间节点、责任分工和责任人;同时大力开展宣传活动,动员群众积极参与整治,营造全民创建的良好氛围。(二)集中整治阶段(2023
8、年5月16日至7月31日)街道办事处、各相关单位要按照责任分工,坚持统一组织,有序推进,对照整治标准,合理安排工期,主动协调对接,认真落实各项整治任务,加大问题整改力度,确保整治工作取得实效。(三)分批验收阶段(2023年5月至8月)街道办事处、各相关单位要全程做好跟踪督导验收工作,整治一批就验收一批,同时创文指挥部办公室将加强日常跟踪督导检查力度,随机抽查核实整治质量,并及时做好通报讲评工作。(四)总结提升阶段(2023年8月1日至8月31日)全面总结专项整治工作,各相关单位的整治情况进行通报评比,并梳理汇总好的经验、好的做法以及解决的突出问题,形成常态长效工作机制,推进全国文明城市常态化创
9、建工作整体提升。四、工作要求(一)提高思想认识。街道办事处、各相关单位要统一思想、提高站位,切实把庭院小区环境秩序整治作为全国文明城市常态化创建的重要抓手,树牢勇于担当作为、能打硬仗胜仗的思想,确保整治工作取得实效。(二)夯实整治责任。街道办事处、各相关单位要根据各自职责制定具体的实施案方,明点确位责任人,要紧盯问题台账,按周倒排工期,逐一整改销号。同时街道办事处、各相关单位要切实扛稳属地兜底责任和行业牵头责任,形成既各负其责又协调联动的常态长效工作机制。(三)定期报送进度。街道办事处按照摸排庭院小区的问题清单,每月月底前以电子版形式报送本月庭院小区整治的进度(含整治的具体庭院名称、数量、完成情况和责任人,同时报送下月整治计划(整治的具体庭院名称、数量和责任人);城乡建设管理(城管)局、社会事务局每月月底前以电子版形式报送本月督导检查庭院小区的整治情况。(四)强化督导考核。街道办事处、各相关单位要坚持落实日督导、周通报、月讲评,定期组织召开推进会、点评会和观摩会,确保督导的问题逐一整改到位,整治工作取得实效。市创文指挥部办公室将紧盯问题整改落实的过程和进度,对整改不力、行动缓慢、整治效果不明显的单位,按照有关规定进行严肃追究。