2023年社区工作者应知应会知识考试题库及答案共140题.docx

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1、2023年社区工作者应知应会知识考试题库及答案（共140题）一、单选题（共110题）1、社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（A）来实现。A、化解社会矛盾B、推动社会互动C、开展公民教育D、促进相互关怀2、社会工作者小寿为某社区困难群体提供服务，下列小苏的做法中，能够体现建构社会资本功能的是（B）A为精神障碍人士举办公益画展，协助其参与社区生活B.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童C.邀请辖区医院医护人员，为失智失能老人提供上门服务D建议政府相关部门，尽快解决社区高龄老人用餐难问题3、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（

2、A）A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区B.社会工作者是助人行动的客体C.社会工作价值观的核心是助人为乐D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要4、某地区遭遇地震，很多房子被震毁，有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（A）A.为服务对象提供生活照顾B.为服务对象争取更多资源C.做好服务对象的思想工作D.评估服务对象需要5、关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（C）A.社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B.社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C.社

3、会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定6、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（A）。A、社区教育B、社区矫正C、社区照顾D、社区救助7、助人自助是社工工作的重要目标。助人自助的含义是（B）A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者8、社会工作者担任这诸多角色，下

4、列角色中属于社会工作者问接服务角色的是（B）A、服务提供者B、资源筹措者C、支持者D、倡导者9、以下关于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是(C)A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用10、社会工作人员给丁某提供了两条就业信息，丁某不知道改如何选择，向社会工作者老许寻求帮助，老许和丁某一起分析了两条就业信息的优缺点后，丁某说：“我现在知道该怎么选择了J老许的做

5、法主要体现了社会工作(B)的核心价值观。A、尊重服务对象独特性B、尊重服务对象自我决定C、维护服务对象尊严D、调整服务对象利益冲突11、某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（A）oA.增进社会福利B.做好专业研究C.加强行政管理D.突出绩效管理12、小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们

6、聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧J从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是（A）。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意13、社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（A）。A.人与社会环境是互相依存的关系B.人与社会环境是互相对立的关系C.环境是引发服务对象问题的决定性因素D.能力是引发服务对象问题的决定性因素14、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是（A）A.矫正服务B.控制式教育C.补偿式教育D.学历教育15、由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和

7、对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种（D）。A.家庭暴力介入B.婚姻关系辅导C.解决特殊困难D.代际冲突辅导16、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的(D)原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A.同情B.保密C.接纳D.尊重17、改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化,行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的(D)。A.多样性B.滞后性

8、C.动态性D.稳定性18、老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是(A)oA.引导老杨参与社区活动B.引导老杨改变个人性格C.协助老杨处理负面情绪D.协助老杨增强独立意识19、社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母大孩子。社区工作者小金通过想周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题，此时社会工作者不宜运用

9、(D)的方法，一边收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答20、老郑丧偶后一直独居，生活寂寞。老郑整天说自己身体不舒服，脾气也不好，经常和周围的邻居吵架，社区工作者小林找到老郑的子女大家商量着经常轮流来看望老郑，缓解老郑的孤独。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（D）技巧A、现实状况反思B、人格发展反思C、直接影响D、间接治疗21、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（A）。A.聆听老人生活中的困扰B.表达自己对老人想法的理解C.将老人界定为

10、有问题的人D.将老人转介给其他社会服务机构22、小区里的小玲向社区里的工作者诉说，因为自己的父母都是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是(A)模式。A.人本治疗B.理性情绪治疗C.危机介入D.家庭治疗23、社区工作者小朱发现社区中经常出现有一群初中生聚集在一起，欺负小区内的小学生。小朱计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小朱所扮演的角色是(A)A.使能者B.协调者C.矫治者D.教育者24、在处理冲突过程中，社会工作者的角色不久是充当工作

11、者、辅导者，而且是（D）A、领导者B、使能者C、决策者D、调解者25、小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中（A）技巧。A、积极回应B、专注倾听C、引导讨论D、示范引导26、社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了J面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（D）A、按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理B、更改计划加开小组，将马大爷的

12、问题及时妥当处理C、更改计划延长小组，将马大爷的问题将有组员讨论D、按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决27、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于(A)。A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式28、在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的

13、角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是(C)。A.请两人离开，让他们先处理对抗行为B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工D.重申小组规范，处理两人的对抗行为29、社区工作者的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是(A)A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻30、下列不属于老年社会工作方法的是(D)A、个案工作B、小组工作C、养老机构照顾D、社区建设31、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络

14、，还可以考虑建立（C）的互助网络。A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人D.社区居民与残疾人32、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（C）的目标。A.提高居民社会意识B.推动居民参与C.善用社区资源满足社区需求D.培养人文关怀33、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（D）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C

15、.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高34、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是(D)oA.部分租房户对租金上涨过快不满B.没有大型连锁超市C.个别无人居住的房屋破旧不堪D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重35、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是(B)oA.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让她在组员面前检讨D.和其他组员讨论她的行为36、在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（D）A、职业化B、正规化C、网络化D、非机构化37某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立（A）o