食堂满意度调查问卷调查表.docx
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食堂满意度调查表为调查了解食堂管理、菜品及服务现状,以便针对性改进相关工作,持续提升就餐人员满意度,请客观真实地反映您的意见和建议,我们会给予足够的重视,感谢您的配合。填写说明:请根据对应的调查内容,在您认为符合的满意度情况下面打“J二项目调查内容非常满意满意一般不满意很不满意5分4分3分2分1分就餐环境1公共区域环境卫生状况2就餐桌椅、设施卫生状况3打餐、取餐区域、餐具用品卫生状况4采光、照明、温度、背景音乐等状况5消毒、防蝇措施等状况餐品质量6菜品搭配、口感、口味7主食花样、口感、口味8餐品温度、加热情况9餐品份量、多少适中情况10餐品新鲜、卫生,包括异物、变质等情况服务质量11服务人员着装规范、干净整洁情况12服务人员仪容仪表、卫生情况13服务人员面带微笑、态度和蔼情况14服务人员上菜、分餐、清理卫生的及时性15服务人员岗位技能掌握及服务规范性管理及其他16餐品的整体性价比如何17菜品的整体满意度如何18面食、主食、小吃的整体满意度如何19各岗位服务人员的整体素质如何20总体的管理和服务水平如何以下计分栏无需填写计分小计合计(满分100分)以下意见栏为选填项针对食堂各项工作,请问您具体还有哪些意见或建议?
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