道路旅客运输行业畅通工程专项行动实施方案.docx
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1、道路旅客运输行业畅通工程专项行动实施方案(-2023年)为深入贯彻以人民为中心发展理念,提升全省道路旅客运输“最先和最后一公里”通达水平,让乘客切实享受到安全、便捷、舒适的道路旅客运输服务,不断增强群众的获得感、幸福感。按照道路运输行业提质增效行动工作方案的总体要求,为切实开展好解决群众出行问题的道路旅客运输畅通工程行动,特制定本实施方案。一、工作目标通过三年左右的时间,省内跨地区、市(州)范围内跨县(区、市)的客运班线基本实现定制化,“点到点”、“门到门”式运输服务供给模式普遍覆盖;运输结构不断优化,与高铁线路平行、运输效率低下的800公里以上班线和卧铺客车运力有序退出市场,确有市场需求的,
2、通过合理调整起讫站点和增加配客站点、优化途经线路等方式,提升长途客运班线运输效率;农村客运发展基础不断巩固,服务网络和模式不断优化完善,集约化水平不断提升。二、组织保障专班负责人:省道路运输局副局长联络员:省交通运输厅运输处工作人员专班工作人员具体由李洋副局长负责组织召集。三、重点任务(一)深入推进客运班线定制化服务1 .按照道路旅客运输及客运站管理规定有关要求,根据各地情况,按照先易后难原则,迅速开展定制客运工作。2023年6月前,完成市(州)所在地间定制客运改造工作。2023年底前,完成县(区、市)至贵阳客运班线定制客运改造工作。2023年6月前,完成二类、三类以上客运班线定制客运改造工作
3、,基本构建完成全省定制客运骨干网络。2023年12月前,在前期工作基础上,对企业经营自主权、平台使用、运力投入、运力结构进行深入探索,总结经验加以复制推广,实现道路旅客运输服务便民利企。(责任单位:省、市交通运输主管部门、省道路运输局;完成时限:2023年)2 .结合全省跨市干线运输线路经营期限届满情况,按照道路旅客运输及客运站管理规定班线分类要求,以定制客运开展为核心,采取“一企一策”、“一线一策”等方式,精心组织企业开展“企”、“线”整合工作,形成集约高效、安全便捷的班线客运线网。对于实现集约经营的线路公司,要严格按照国家相关规定最大限度赋予企业自主经营权,支持企业发展。(责任单位:省、市
4、、县交通运输主管部门,省道路运输局;完成时限:2023年)3 .以方便群众出行为定制客运发展的基本准则,引导定制服务资源不断集中,提升组织调度水平;引导加强品牌建设,企业间通过统一车辆品牌,统一车辆外观设计、统一服务标准、统一服务平台等方式,提升我省定制客运辨识度;加大宣传力度,注重品牌推广,拓展服务空间,不断提高品牌社会知晓度;推动定制客运线上线下一体化发展,不断优化供给服务模式,以服务促发展,不断提升全省定制客运美誉度。加强行业自律,充分发挥行业协会作用,以行业公约等方式统一服务规范和标准等,实现标准化的定制服务供给,有力提升服务供给水平,推动全省客运行业有序发展。(责任单位:省、市交通运
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