现代管理专题相关章节知识点整理.docx
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1、现代管理专题相关章节知识点整理目录1、知识经济、企业再造、学习型组织相关章节知识点整理2、战略联盟、企业信息化、技术创新、电子商务相关章节知识点整理3、人本管理理论、组织文化、博弈论、知识管理相关章节知识点整理现代管理专题:知识经济、企业再造学习型组织相关章节知识点整理常见填空选择题汇总:企业持续发展的途径是持续创新。企业再造的成功保障是以顾客为中心。知识经济是以知识决策为导向的经济学习型组织中最基本的学习单位是团队。知识经济是以无形资产投入为主的经济。学习型组织的概念是由彼得圣吉最先提出的。企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。知识经济实现的先决条件是劳动力的素质和技能在知识经济新的市场
2、观念下,宏观调控更为必要。组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长。企业持续发展的内在表现是企业具有良好的成长机制。知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术企业再造理论是由迈克尔哈默和詹姆斯钱皮最先提出的。按流程处理对象的不同,可以分为实物流程和信息流程等。在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为知识经济。流程再造工程指导团的主要任务是制定企业再造的总体规划和决策。知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的管理流程。涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息
3、的知识属于知道谁的知识。知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠世界经济一体化。经合组织认为:知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济。在企业流程再造中,组织所担负的任务决定了,企业必须坚持以人为本的团队式管理。工业经济向知识经济转变,在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业转换。在企业流程再造中,组织所担负的任务决定了,企业必须坚持以人为本的团队式管理。企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品为终点的一系列活动。流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做连续式流程。
4、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程透成了企业日常运作的经营流程常见专题多选题汇总:经合组织关于知识的分类为知事、知因、知人个体学习主要是指认知学习、技能学习、情感学习。企业持续发展的精神基础和途径分别是持续学习、以人为本。人类经济的发展经历了农业经济、工业经济、知识经济阶段。企业再造的辅助工程有重新塑造企业价值观、重新设计工作方式。深度汇谈的基本条件包括悬挂假设、深度汇谈、视彼此为工作伙伴。学习型组织的修炼包括系统思考、自我超越、改善心智
5、模式、共同愿景。自我管理式团队的主要特征是充分授权、围绕一定的任务组建、采用团队的组织形式。企业知识资源的作用是是企业获取竞争优势的源泉、为企业创造者巨大的市场机会和财富。在知识经济时代,企业的竞争优势主要取决于企业的技术、管理,而不是传统的资源和资金。知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量,而是直接依赖于知识、有效信息的积累和利用。传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入,而知识经济主要依赖知识、智力等无形资产的投入,是.智力资源消耗型经济。常见判断题汇总:知识经济的灵魂是技术。一一错误企业再造的成功保障是以流程为中心。一一错误企业再造的原则不包括以职能为
6、中心。一一正确企业持续发展的精神基础是自主管理。一一错误企业持续发展的外在表现是持续创新。一一错误学习型组织中最基本的学习单位是个人。一一错误知识经济是以有形资产投入为主的经济。一一错误企业再造理论是由弗伦奇和雷文最先提出的。一一错误学习型组织的概念是由彼得德鲁克最先提出的。一一错误在知识经济新的市场观念下,宏观调控可有可无。一一错误多道工序在互动的情况下同时进行,叫做任务流程。一一错误企业持续发展的内在表现是企业经济效益稳步增长。一一错误知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术。正确企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以团队为中心的流程导向型的根
7、本转变。一一错误现代管理专题:战略联盟、企业信息化、技术创新电子商务相关章节知识点整理常见填空选择题汇总:企业信息化的技术基础是现代信息技术。以零售业务为主的网上交易形式是网上商店。JIT的概念最先由日本丰田公司提出并推广的。企业信息化成功实施的首要条件是有信息化的内在要求。在他人的电子商务网站上委托销售商品,称为间接网上营销。现代生产管理模式变革创新的组织基础是大量组织理论的创新。在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是网上交易市场。组织管理和人的因素由于滞后于技术的发展而形成信息化的主要障碍。企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序,可排列为MRPf闭环MRP-MRPII-ERPo企业
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