物业公司行政主管绩效考核表.docx

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1、物业公司行政主管绩效考核表项目序号考核项目基准目标分值达成情况考核分数KPT(60%)1管理处人员调配、评估、薪资核算严格执行人力资源管理的各项制度82文档管理管理处档案好、无漏;符合IS09000要求；方便查阅83管理处各类会议的安排妥善安排会议的地点、规模、形式、需求，能确保会议按计划实施84管理处各类办公设备及办公用品的管理严格执行公司的相关管理流程；建立明确的固定资产及办公用品清单85食堂管理保证食堂采购质量，价格不高于市场平均价，财务持平或略有盈余。食堂卫生符合标准76宿舍管理宿舍管理符合公司规定77管理处办公设施设备的请修请修及时，跟踪维修效果78办公环境保洁、安全的监督办公环境、

2、安全符合TS014001OHSASI8001标准要求7工作态度(15%)1服务意识能以客户服务为己任，始终被客户所信任32表率性以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用33原则性坚持原则，从严管理3岗位：行政主管被考核人：考核时期：年月项目序号考核项目基准目标分值达成情况考核分数4工作效率任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚35团队精神除完成自己的本职工作，还能不计较个人得失，积极协助其他部门和同事共同达成工作目标。能与下属共同营造有效工作团队3工作能力(25%)1表达力具有良好的公文写作及准确表达自己见解的能力52协调能力协助管理处经理处理好与发展商、政府部门、业主及物业使用人的关系；解决下属提出的具体困难和需要；处理好本管理处和其他部门之间的关系53执行力具有正确理解上级工作意图，有效计划实施计划的能力54问题解决能力善于总结，灵活应变，及时解决问题55协作对部门或他人的工作请求从无怨言、畏难从不发牢骚5加分项1.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次总计考核得分被考核人确认:考核人确认: