爱心义诊活动方案.docx
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1、爱心义诊活动方案诊活动方案为了确保事情或工作有序有力开展,我们须要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的具体过程。那么问题来了,方案应当怎么写?下面是我细心整理的爱心义诊活动方案,希望能够帮助到大家。爱心义诊活动方案1一、活动背景春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每日到院体检患者人数,宣扬正面医疗公益形象,同时带动郑州德馨中医院内科、难过理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣扬,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。二、活动目的地面营销,干脆深化终端,通过义诊、宣扬等活动,让医院的专
2、家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深化周边社区,提升医院整体影响力,同时通过义诊增加医院患者就诊量,提升人气,拉动参展医院效益增长。三、营销策略以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区,通过义诊提升医院的品牌,提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。四、义诊内容:1、开展义诊工作:初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学学问和健康学问,进行内外科常见病、慢性病的询问,引导群众科学就医,提倡健康生活方式,同时有效收集患者信息,利用现场询问和二次回访增加预约到院率。2、开展健康讲座:举办面对广袤人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座,
3、提高人民群众的健康意识,驾驭好用的的健康生活常识和专科防病学问,培育正确的就医理念,促进对医院的信任和增加到诊。六、宣扬形式1、提前一周到社区宣扬,包括横幅、海报、下发单页或者通知2、协调社区志愿者进行前期宣扬,重点突出义诊具体时间和地占八、9七、义诊流程1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣扬资料等,工作人员各就各位;2、现场发放宣扬单,并刚好为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性;3、选取个别重症康复患者现身说法,讲解患者的苦痛,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与市民的感情(情感销售)4、专家细致询问病情,护士同时对意向患病患者做好记
4、录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪;八、活动总结1、现场服务人员统计好当日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;2、由回访人员打电话回访,精确了解意向患者病情,争取用真情打动患者来院就诊;3、让患者自愿、舒适就诊,同时应刚好和患者沟通近期医院活动,包括手术实惠政策;九、活动物料1、展架:(1)医院简介;(2)专家展示(3)技术和设备展示(4)医保农合政策(5)环境展示(6)内科、中医科特色展示2、纸质等宣扬品(1)医院整体宣扬折页:内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境;(2)预约就诊单(复写并已制作)(3)科室实惠卡、暖水袋(4)微
5、信二维码雕刻(5)横幅(6)医生名片3、其他(1)义诊桌2张(2)义诊凳8个(3)义诊人员台卡,胸牌(4)车辆:1台(5)护士服、绶带十、惠民政策1、义诊当天须要到院就诊患者享受免费接送服务,免挂号费(依据患者年龄等实际状况可由询问医生合理驾驭)。2、询问医生开单,持单到院就诊免专家挂号费。3、需住院手术治疗者,优先支配床位;4、免费享受中医理疗一次(针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一)。5、节假日活动期间依据院内经营制定实惠政策的实际状况执行。(特殊时期实惠政策)十一、效果评估1、义诊规模:依据社区不同进行规模的评定,一般人数不得少于20人;2、义诊留电人数不少于15人。3、二次回访全部留电患者
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