淘宝运营工作计划.docx
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1、淘宝运营工作计划坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成,开辟出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。下面的是分享的与淘宝运营工作计划有关的文章,欢迎继续访问!总则:随着网购行业的快速发展,*现已成不可缺少的销售渠道,本着把雷总的产品在B2C平台上做出一定的市场,特制定此方案,在今后工作中,严格按照此方案实施执行,张应涛全面负责所有网店工作,力争在最短的时间,至少的投入下,占领市场,稳步前进,快速收益!开店流程:开店所需硬件设备列表:设备名称、设备用途、要求:计算机、网上开店主要硬件设备、显卡:独显最好Ps软件、处理图片的软件、Cs4Cs5均可数码照像机、用于产品的拍摄,摄影第一步:
2、注册会员准备:电子邮箱,手机号码;第二步:实名认证准备:同*用户名银行卡;第三步:发布商品准备:商品图片,产品描述信息;第四步:开店经营准备:至少准备十个产品资料;经营管理:1、人员分配淘宝店初期,暂时只需一个人,待淘宝店正式运营后,需请一位客服人员。2、 产品管理产品定价:在产品定价前,需与同行业,同类产品价格比较,分析,然后定价,方可发布;产品资料:拍摄、处理、上传、发布,每一个步骤都必须严格完成;产品描述内容丰富,产品图片清晰逼真,客户看到产品的描述与产品图片时,能被其吸引;每周定期上、下架,产品资料采集、更新,产品更新及时做到店铺产品多样化。3、 店铺推广推广方式:推广:推广主要有:博
3、客,论坛,邮箱,以及群聊等推广方法付费推广:付费推广主要是淘宝网内部推广和外部推广;内部推广:是指在淘宝商城内部:通过阿里妈妈,淘宝客,淘宝直通车等推广平台进行推广。外部推广:在百度,谷歌等搜索引擎网站,天涯社区,优酷,等等大型门户网上进行付费推广。备注:推广在不违*法律,不泄露公司机密的前提下,可*散播,发布,每逢节假日,必须提前做好促销策划方案,准备充足;付费推广,需有淘宝管理员书面方式申请,由雷总审批,方可进行付费推广,管理员必须认真子细分析推广效果,广告投放成本,尽量的降低成本,并且达到一定的营销效果!日常工作要点:开淘宝店很简单,但是好好的经营淘宝店,快速收益,就不是件简单的事,还需
4、日常工作中,花更多的心思去研究,去思量,如何把产品关键词,店铺信息传播给更多的人,让人更多的客户来店铺查看,收藏店铺,并成交。与顾客:在淘宝*,不管是买家还是卖家都有自己做事的步骤!而作为卖家的我们,就有必要承担起更多的义务,做更多的事情,在日常的网店经营之中,我觉得我们有必要做好以下几点。1、不卑不亢,作为一位淘宝卖家,我把自己定位为一个服务者,为所有买家朋友服务!我觉得应该尊重顾客,对顾客的关心应该无微不至,细致而精确的为顾客朋友做向导!对于友好的建议与意见,我们欣然接受,并且非常感谢;对与无理的要求与指责,我们断然拒绝,甚至予以投诉!2、善解人意,我们应该学习王永庆卖米的精神,想顾客所想
5、,急顾客所急!精确的理解顾客的意思,并迅速的为顾客推荐出心仪的宝贝!普通买到产品不好的朋友都会很快的要求店家换或者退什么的!固然能及时的付款和评价固然是最好的了,对老顾客必要的“打搅”也是有需要的,比如过节,发句问候;比如季节变化了,有新货上架,发句提醒!无非我想我们对顾客不能要求太多的,我对顾客的惟一的要求就是:讲理!与同事:淘宝商店走上正轨后,美术,工作几乎没有太重要的任务要做,最重要的任务就是推广,所以,等淘宝店铺正式运营后,所有的工作人员都应按照淘宝店长的规划,协助做推广,齐心协力,把淘宝店铺慢慢的做大,做强,为淘宝商城打好基础!发展目标:在淘宝店正式运营后,本人即将注册拍拍,在一个半
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