核心人力资源流失问题研究论文.docx

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1、核心人力资源流失问题解决方案目录弓I言11人力资源流失的概念及现状211相关概念2111人才的概念21.1.2人才流失的概念21.2人才流失的现状2121企业员工的增加21.2.2 岗位压力的增加31.2.3 企业管理方式与员工需求不匹配32 .人才流失的影响52.1 人才投入无法回收52.2 人才重置成本增加52.3 企业形象受影响53 .影响人才资源流失的因素83.1 个体因素63.2 工作特征因素63.3 物质激励因素63.4 其他因素74 .解决人力资源流失的对策84.1 人力资源规划方面84.2 做好人才与卤位的合理搭配84.3 开展企业内部培训84.4 建立合理的薪资制度95 .参

2、考文献106 .致谢H引言人才是一个企业持续发展的动力，企业的发展状况的重要因素是人才的发展状况，核心员工是企业生存以及发展的重要意义。随着现代技术的发展，企业越来越重视人的作用，并且对于员工的要求越来越高，一些员工的素质无法满足企业的需要，可能会对员工造成不利的影响。本文通过研究现代企业的人才流失的状况进行分析，探究影响人才流失对于企业的影响，从而分析人才流失的现象产生的原因。本文研究的最终目的是找出原因，根据原因总结解决的对策。本文从现代企业人才流失的实际状况出发，根据部分企业的实际状况，从而分析影响人才流失的各方面因素。本文通过研究人才流失的问题，提出解决的建议，从而使人才的素质的得到提

3、高，促进企业的持续稳定的发展。对于具有类似情况的部分企业同时具有借鉴意义，本文的研究内容不具有针对性，它是针对于出现普遍问题的企业的研究。因此，本文对于部分企业的状况来说具有指导意义。从另一方面来说，企业在一些问题暴露出来的问题上能够有所反馈，从根本上解决企业的问题并对与企业的体系以及一些机制进行改进。本文采用多种的研究方法，首先是调查研究法，通过在网上收集资料以及一些人才的特点以及所面临的困境，从而对于现代人才的大致状况有所了解，总结出对于人才的规律性内容。是一种比较周密以及系统的研究方式。第二种方法是文献研究法，通过上网获得关于人才流失的文献资料，分析其他研究者对于人才流失研究的特点以及一

4、些特殊的看法，通过这种方法能够对于人才流失的状况形成一个初步的印象，能够深入的观察和了解企业的现代发展的信息，从全方位了解研究对象。第三种方法是数量分析法，通过对于一般企业的大概人才流失的数量进行调查和统计，从而分析人才流失和企业之间管理方式以及体系等之间的关联。这三种方法是论文研究的常见的方法，通过这三种研究方法，论文能够通过理论作为依据，搜集数据加以论证，从而是论文更加科学以及全面，辅助论文的顺利的完成。本文首先对于人才流失的相关概念做出解释，让阅读者在基本的知识上对于人才流失做出理解。在有一定介绍的基础上，对于人才流失的现状进行概述，探究人才流失对于企业发展的不良影响。通过不良影响分析产

5、生企业人才流失的原因，从而提出相应的解决对策，整个的研究内容是一个由浅入深的过程，从最基本的理论着手，然后探究状况，深入分析出现状况的原因。本文通过对一部分的企业的现状进行研究,见微知著，了解当代企业在管理以及运营中所出现的弊端。1人力资源流失的相关概念及现状1.1 相关概念1.1.1 人才的概念人才，指的是具有一定的专业知识以及专业技能，进行创造性的劳动，并且对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。对于在具体的企业来说，人才不仅要掌握专业的知识，同时要具备胜任工作的能力，对于企业的发展做出贡献，拥有较高的素质。企业的人才可以大致分为四种，第一种是经营人才，是对于各部门的负责人

6、，有一定的丰富的经营理念以及经营才能。第二种是管理人才，管理人才是对于学历以及技能方面有一定的要求，大部分要求有本科以上的学历。技术人才以及技能人才是对于生产技能方面的工作，对于专业技能有非常高的要求。11.2人才流失的概念所谓人才流失，指的是在一个企业或者单位内部，对于企业的发展起到促进作用的人才根据自己本身的意愿离开企业或者单位，失去了自己对于企业的积极意义。人才流失的现象分为两种，一种是显性的人才流失现象，显性的人才流失是对于企业的其他资源造成流失的现象，给企业的经营造成一定的问题。而隐性的人才流失指的是对于工作的心态失去了积极的向上的心态。人才流失对于现代的企业来说是一种常见的现象。人

7、才流失在一些科技发展型的企业的现象比较常见，因为在企业的科技发展的过程中，需要的人力资源逐渐减少，因此人才的竞争力加剧，造成人才的不断的流失。特别是对一些消费品的行业来说，前期为了生产质量高的产品对于人才进行大力的培养。但是随着技术的发展，一些生产过程在不断的简化，科技的进步让生产的效率更高。人才流失现象是市场经济条件下市场化资源优化配置的必然结果，工作环境已经成为导致人才流失的重要原因。一方面是外在硬性办公环境好坏，另一方面主要是企业的人际关系问题，由于人缘、地缘、亲缘、血缘等各种关系在企业中鱼龙混杂，利益出现时，这些关系便纷纷和晋升、调薪、培训、调岗等机会发生着密切的联系。当员工对组织提供

8、的工作环境感到乏味，且长期无法扭转局面时，他们可能开始寻找新的发展机4Zao1.2 人才流失的现状1.2.1 企业员工的增加在企业的不断发展的过程中，经营以及生产规模在不断的扩大，因此对于员工的需求在不断的增加。员工的增加的过程让企业逐渐达到一个饱和状态,因此,在既定的数量的员工中，企业不能无限容纳员工的数量。在这样的一个情况下，人才在选择上的需求增加，人才处于在不断的流失的一个状态。特别是对于一些通信运营企业的规模在不断的扩大，员工在不断的增加，一些公司的规模甚至达到了上千人的规模，形成庞大的组织体系。随着研究生以及大学生毕业的人数的不断的增加，企业在大学生应聘的规模也在不断的而扩大，从而影

9、响了企业的员工的增加。从下图图1-1中可以看出，从2001年开始一直到2016年全国高校毕业的人数呈现不断增加的趋势，并且再2016年毕业人数达到765万人。这就意味在企业的岗位需求上大学生的需求量不断增加。企业涌入了许多新生力量，规模在不断扩大。从下图可以看出，虽然毕业人数的增加的速度有所下降，但仍然是处于人数上升的趋势。2001-2015年全国高校毕业生人数图1-11.2.2 卤位压力的增加在一些岗位上由于对于人数的不断的增加，并且一些岗位要求对于人才的技能的要求在提升，无疑形成了一种压力。特别是对于销售岗位来说，销售对于人的沟通技能较高,而销售卤位的需求同时在不断的增多，岗位压力在不断的

10、增加。岗位的压力给员工的心态造成了一定的压力，对于员工来说，竞争有好的一面也有不良影响的一面，一些员工因为卤位压力过大而选择离开卤位或者企业，从而造人才流失的现象的增加。岗位压力的增加在企业方面以及员工自身方面都起着双面的作用，因此企业在安排卤位是，需要考虑到岗位的实际特质以及人数的规模，以免造成人才流失的发生。1.2.3 企业管理方式与员工需求不匹配企业的管理大部分都是从企业的实际情况考虑，管理方式要根据整个企业的特点以及状况。而管理内容要根据整体的员工的发展情况，但是从员工的各方面看来，一些企业的管理的方式在影响到个人利益，员工的个人需求无法实现。从而导致员工离开企业，造成人才的流失。一些

11、企业在管理上不够科学，出现强制加班等的规定，造成员工的利益受到损害。企业的发展目标以及各种的体系规定都与员工的发展息息相关，企业在制定时需要考虑到实际情况。一旦企业的管理方式过于理想化,则会导致员工出现其他的选择。会出现人才流失的状况的出现。人才流失的现状在现代企业中的状况不断的增加，从下图图1-2看来，特别是对于通信企业来说，人才流失的现象比较严重。在2017年的人才净流入率来看，交通贸易的净流入率为负数-9.99%,这说明交通贸易的人才的流失率为-9.99%,所占的比例最高。第二是电子通信的流失为-6.92%,因电子通信的行业较为普遍，企业较多，选择呈现多样性，所以对于人才的流失有一定的影

12、响。而人才流失的现象最少的行业是人才服务外包行业，此类行业需要一定的专业知识以及经验，因此出现的现象较少。表1-1行业人才净流入率金融4.03%互联网3.68%制药医疗3.15%房地产1.63%服务外包-0.46%文教传媒-0.51%能源化工-2.13%其他-2.67%机械制造-3.32%消费品-6.17%电子通信-6.92%交通贸易-9.99%2 ,人才流失的影响2.1 人才投入无法回收人才的培养以及发展需要一个过程,在培养的过程中企业会对人才进行大量的投资。通过进行一定的投资从而培养各方面的技能，例如一些培训课程等等。如果在培养期间造成人才流失的情况可能会对企业的成本增加。企业的出现损失。

13、对于一些企业来说，为重点培养人才，促进企业的发展，在前期会对人才进行大力的培养，人才流失的行为让企业的技术资源以及客户资源造成损失。人才的发展并不是稳定的，因为个人的原因以及环境的原因造成企业的人才的流失，就会造成成本的损失。特别是对于一些消费品的企业来说，企业前期为了生产和创造消费品培养大量的人才，随着技术的发展，生产的环节的步骤逐渐简化，生产效率不断的提高。消费品的行业对于人才的素质的要求同时在不断的提高，从而造成岗位的压力加剧，人才容易出现流失的现象。人才流失对于企业的成本来说是巨大的，前期的投入无法再后期得到回报，因此出现企业的人才投入无法回收。2.2 人才重置成本增加在企业的人才流失

14、的问题出现后，企业为了弥补损失重新招募人才。对于新的人才进行重新的培养,在招聘费用、培训费用以及实习费用上进行重新的投资。这对于企业来说是巨大的投资，同时，由于人才的流失而造成生产停工或效率下降也是重大的损失，美国财富杂志曾研究发现：一个员工离职以后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的15倍，而如果离开的是管理人员则代价更高。人才的流失是企业处于不断的换新的过程，企业与员工之间需要一个磨合期，不断的换新过程是磨合期持续存在从而造成了企业的发展的不稳定。人力资源作为企业的主要构成因素，人才的流失让企业在生产或者是效率方面不但面临问题，使经济效益降低。2.3 企业形象受损现在是一

15、个信息发达的时代，由于人才的流失。不同的人对于企业的看法会有所不同，同时会对企业产生一定的看法，大部分的人会归咎于企业的问题。造成企业的不良影响，人们不断的猜测会给企业的形象带来损失。与此同时，由于企业的人才的不断换新以及加入，企业无法形成一个稳定的体系，造成内部的不稳定，不利于企业做出决策以及一些规定的实施。从而影响了企业的号召力。企业的形象既体现在企业的整个个体上同时又体现在企业的员工身上，企业的人才的流失让大众感觉到员工的不稳定的心态从而对于企业的形象有不同的改变。3 .影响人才资源流失的因素3.1 个体因素首先是个人的发展有重要的影响。最基本的专业素质上的问题，在专业素质上，可能因为所接受的教育与所应聘的岗位有所不同，在工作的过程中会遇到自己的专业知识无法解决的问题，即使在工作之前会有一些培训I,但是针对于在工作中实际出现的问题培训所传授的知识可能会遇到无法解决的问题。还有一些人才的专业知识与所工作的岗位完全没有关系，对于新的工作岗位出现不适应的现象，从而造成离开企业的想法。一些员工的离开是因为心理因素，每个人因生长环境不一样，从而培养的性格有很多大的不同，对待问题的看法也不一样。一些员工在面对竞争激烈的现状时能够用积极的心态去面对，能够快速的调整心态，从而解决问题。而一些员工因为心态以及性格的原因，在面对岗位竞争时会产生巨大的压力，从而造成心态的崩溃，无法承受压力，