儿童乐园管理沙滩城堡（沙池）工作流程.docx

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1、儿童乐园管理沙滩城堡（沙池）工作流程班前准备：1、穿好工服，戴好工牌，整理仪容仪表作好上班准备。2、在规定时间以前进入公司打卡上班。班会交流：整理仪容仪表，参加班前会，总结前一天的工作，接受上级领导布置的工作。安全排查：1、确保区域地面线路无裸露、配件无缺少、等安全隐患；2、确保区域防撞角齐全；3、玩具检查：检查区域玩具的摆放并查看玩具是否有破损、损坏的现象并做到及时上报和更换；4、定期给区域内玩具消毒（用滴露消毒水）并确保沙池中无杂物并及时清理（最少一月一次）卫生清洁：检查并清理区域地面存在的沙子准备迎接小朋友进场游玩小朋友进场游玩时：1、同小朋友见面时：面带微笑热情打招呼：“你好小朋友，欢

2、迎光临苹果星球”。2、同小朋友交谈时.：要蹲下来，使自己的眼睛和小朋友的眼睛在同一水平面上；3、依次给小朋友换上鞋子进场游玩；引导、激励小朋友进行正确游玩随时关注小朋友游玩动态。如有小朋友有危险动作时应及时制止（如相互仍沙子,用游玩沙子的手揉眼睛等）；制止时态度要和蔼、语气要舒缓。游玩结束欢送小朋友1、按顺序依次给小朋友脱下鞋子；2、引导小朋友排队依次清理身上的沙子，小朋友离场时应给小朋友说：小朋友再见，欢迎下次在来玩哦！3、小朋友离场后及时清理区域内物品、卫生和沙子等并确保区域内物品齐全下班前工作：下班前做好工作交接，卫生清洁以及区域物品复位以及设备电源关闭等工作。班会交流：参加下班例会，总结汇报当天工作，打卡下班。