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1、党建新模式基层治理经验“党建+中心社区”,科学统筹服务布局。立足实际、问需于民,积极推进“党建+中心社区”建设,辐射带动周边社区实现“活动共办、阵地共建、资源共享切实把“党建+中心社区”建成党建引领基层社会治理创新的“桥头堡”,近距离联系服务凝聚党员群众的主载体,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。坚持“区域统筹、整合资源、优势互补、共建共享“原则,建设中心社区,统筹辖区内的在职党员、物业、家委会、志愿者等多方资源实现联动。坚持“管理联席,组织共融;人员联动,责任共担;阵地联建,资源共享;实事联做,难题共解”的运行机制,做到以点带面撬动整个社区资源。同时,选派优秀社区党组织书记负责中心社区日
2、常管理、活动组织、课程安排等,为居民提供内容丰富、形式多样的服务,让社区更有温度。目前,建成中心社区9个,今年还将再建5个。在此基础上,将中心社区建设与超大型社区拆分相结合,有效化解资源不充分、人员不足等短板。辖区*街道在原白家口社区成立白家口中心社区,将原社区拆分成两个居民社区,各下设1至2个社区工作站,在不过多增加社区层级、办公用房和人员的基础上,以中心社区统领社区工作站,带动各小区党群服务站,三个层级做到任务同部署、活动同安排、项目同落实、督导同检查,实现资源利用的最大化、群众服务的最细化、基层问题的最优解。“党建+红色物业,创新优化服务模式。物业服务水平直接关系到居民生活幸福指数,*区
3、是典型的老城区,街道下辖131个社区,老旧小区数量多,管理难度大,通过党建引领、物业联管、社企联动、问题联治,打造出具有*特色的“一核三联”红色物业建设新模式,提升民生福祉。在物业联管方面,在*等5个街道建立“红色物业”党建联盟,将社区党组织、物业服务企业党组织、业主委员会(物业管理委员会)等纳入联盟成员,引导物业服务企业积极参与基层治理,共同做好辖区内物业服务工作。在问题联治方面,通过物业服务联管联动,探索出街道社区党组织和物业服务企业良性互动机制,联合处置居民群众问题诉求。*创新推行“共享物业”模式,建成“红色物业服务中心”面积1200 m2,创立“360物业服务超市”,把物业管理服务作为
4、商品,构建“群众点单、超市下单、街社接单”的物业工作新模式,已累计解决物业相关的矛盾和投诉144件。在社企联动方面,印发*区深化社区网格化管理的指导意见(试行),结合党建“邻里格“,不断夯实社区党组织基层治理核心地位,通过将物业服务企业全面纳入党建网格,吸纳物业企业相关工作人员担任网格员,探索实施社区“两委”和物业企业管理人员交叉任职等,切实强化沟通配合、增强共治合力、提升服务效能。“党建+网格”,整合凝聚服务力量。落实落细党建“邻里格”工作,建立“社区一片区一小区一楼栋一单元”五个层级网格15767个,积极发动下沉干部、在职党员、志愿者到社区报到并担任各层级网格员,补充社区工作力量。此外,各
5、层级网格建立工作群,保证信息畅通无阻;加强网格员履职培训,实现网格内精细化管理。发挥“邻里格”效能,街道积极动员辖区党员群众,成立了 “红领之家”“唐都大妈”“萤火虫”“啄木鸟”等多支志愿者服务队,服务队由辖区在职党员、离退休老党员、驻地企业商户以及热心群众组成。同时,设立“党员中心户”,夯实小区站长、楼栋长、单元长职责。针对辖区内部分小区户数多、人口众多的特点,全面建立党群工作服务站,让居民办事不跑路,在小区内就能享受到社区各项服务。建成“社区一社区工作站一小区党群服务站”三级体系,拓展为民服务功能,承担社区事务代办等,进一步缩短服务距离目前,已建成小区党群服务站504个,成立小区党组织1017个。通过扫码“莲”民呼我行小程序,居民就可直接进入反映问题,实现区+街道+社区+小区党群服务站+ “邻里格”一套联动的智慧管理,受理群众投诉、调解、解决各类问题和统计归集各类数据信息,以数字化智能化助力高效能基层治理,进一步提高群众办事效率。