品管部职务说明书.docx

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1、1O目的制定品管部各科组职责，明确品管部各职位员工之责任、权限及相互关系。2.0范围2.1 品管部的所有科组的组织结构图及职务表。并于职务表明确组织结构图中与本职务说明书第3.1项工作有关的人员基本资历及要求、责任、相互关系。2.2 品管部各职位员工应接受的主要培训课程。30tt3.1 品管部的组织结构图及职务表明确了部门内所有员工之责任、权限及相互关系，用以识别授权做如下工作之员工：A）建立措施以防止不良品出现，及各工序或质量管理体系之异常情况发生；B）识认并记录产品质量问题；C）通过特定之渠道，建立、推荐或提供解决方案；D）验证该等解决方案之施行；E）控制不良品进一步加工及交付直至造成不合

2、格状态之因素已被纠正。3.2 组织构图中各职位的人员见品管部组织结构图。品管部组织构图由品管部主管维持最新版本，除非遇有重要变更而品管部主管认为必须及时更新分发，否则由品管部主管每月知会1次相关部门。3.3 本职务说明书中各职位的工作关系中，未有特别说明者，其平行关系指该职位人员需与本部或其他部门的同级人员保持密切关系。3.4 代理人制度遵循以下原则： 在本职务说明书明确每个职位在缺席或空缺时的彳t理人，若是职员应优先其上司。 上司可睡代理属下工作，但属下不可越级代理上司工作。 品管部主管发出临时授权通知的其他代理人。3.5 在岗训僦行制度: 检验员由行政部的合格训练员工名单上指定的人员负责统

3、筹执行。 科文级以下的员工由所属科组的负责人负责执行。3.6 本职务说明书由品管部主管负责维护。4.1 品管掰织图4.24.3 品管部各和阁职责表品管部各科组职责表:单位责任品管部办公室建立质量管制系统： 负责公司产品及生产所需物料之质量检验与质量保证工作； 策划制定检验标准及检验规范； 策划编制与质量管理体系运行有关的参考文件； 参与认可供应商评估： 负责检验人员的考核； 品管部质量文件登记及维护品管部文件清单； 控制品管部制订之文件及表单； 维护质量记录总清单。品管部文员： 对有关品质数据录入电脑进行分析，提交品质指标会议： 有关品质控制指标完成情况的统计；进货检验组(IQCff1) 执行

4、进货检验； 评审来料不合格，控制不合格品流入制程； 参与评审供应商；制程检验组(QC组) 执行制程检验； 评审制程出现的不合格品，控制未经处理的不合格品流入下一1宇：最终检验组(QAff1) 执行QA之外观、性能、包装检验、外发加工，确保产品符合检测标准及客户要求； 产品功能保证，包括复核有关产品生产及规格之控制；6.0品管部职务表本职务表中所称学历,指该职位员工所接受之教育程度,当品管部主管认为该员工有足够经验以胜任某项工作时,可由品管部主管适当调整。职位资历职责与权限f品质例由董事总经理任缸其资格为本科学斤,5年工作经验或同Ik6年以上中级管理空验，特别是质量管里及IS09000质量管里体

5、系方面的管理。1、负责来料、半成品、成品的质量检验控制，确保合格产品转序或出厂。2、执行按检验文件规定进行检验确保产品质量符合要求。3、监控生产过程中的产品品质，使生产过程受控。4、根据公司实际情况，制定产品质量标准，并落实执行。5、处理重大质量问题或质量事故并协调指导产品质量工作。6、编制、分解、实施年度质量计划，并组织产品的质量证实和质量教育，制定各级质量考核指标，并组织质量考核工作。7、协助市场部处理顾客对产品的反馈意见和投诉。8、对下属工作绩效的考核，接受执行副总经理的各项工作，并直接向执行副总经理负责。品管部主管由执行副总经理任命，其资格为专科学历，4年工作经验或同业5年以上中级管理

6、经验，特别是质量管理及IS09000质量管理体系方面的管理。质量管制系统： 评审各种原料、在制品及成品的检验标准； 安排适当品管人员到各现场执行检验任务； 决定抽检方案； 根据需要i融检验设备； 主持品管部门会议，仲裁及防止品管部各科组间冲突； 负责维护有关品质控制程序及工作指南（见品管部文件清单）； 评估品管部管理及技术人员的工作表现及人事任免、调动，确保只有经过培训合格的人员才可执行品质验证工作； W1中品异常的理椰睡； 客户抱怨、投诉、退货隹J处理： 参与供应商的评估、考核； 负责产品质量信息的!媒分析以及推动品质改善的活； 本部门人员工作安排培训、挈好阵部门蜜陶蹄犍立、实施； 其它由品

7、质经醛定及自行开展的工作。厂务理或品质科文文员高中或以上学历，有文件管理及数据统计经验。 负责跨部门各项文件、资料之收发,会签. 负责本部门人员出勤统计及加申请. 本部门各项日常办公用品、表单领取或申购等. 本部门各种电脑资料之输入及打印本部门品质日、周、月报之统计. 本部门资料的整理、登记、归档、保管. 按时按质完成上司临时安排的工作. 参加本部门相关的会议,并作记录. 对各相关办公用品进行清洁、保养、维护.文员品质科文高中或以上学历，年相关管理工作经验，熟悉IS09000质量管理体系管理。 协助品管部主管开展各项工作；确保各检验组的工作开展正常运作； 评估属下管理人员及检验员的工作绩效，进

8、行适当培训及考核，并定期向品管部主管报告； 处理突发事件和监控各部分在对相关品质事件所做出的纠正及预防措施有效； 协调各部的联系与沟通； 负责维护有关工作指南（见品管部文件清单）； 其他由品管部主管指定及自行开展的工作。品管部主管或QE工程师资历职责与权限4QE工程师大专以上学历，两年相关工作经验，有一定管理经验，熟悉IS09000质量管理体系的管理。 协助品管部主管开展品管部各项工作； 编制检验指导书及相关检验标准、培训教材；检验员检验方法的培训1； 评估品管部所有检测设备的充分性，确保所使用检测设备适用性、可用性； 协防品管部主管处理客户抱怨、投诉、退货； 执行产品及物料相关试验； 昆躺新

9、产品试产情况； 针对制程异常情况，联络工程部门寻找改进方案； QA发现之不良品分析； 其它由品管部主管指定及自行开展的工作。品管部主管或品质科文品质组组长高中或以上学历，一年以上相关工作经验。 组织及指导员工执行进货检验、制程检验、最终检验； 组织员工参与培训及考核工作,并对属下工作进行监督及指导； 验证检验所使用的检测装置； 复核检验员检验使用的检测标准、检测段及各检测点之检验报表； 监督复核检验员的作业绩效； 安排各检查点之具体检验工作； 及时反馈直通率、一次交验合格率的失控信息； 必、要时，依据样板制作与控制指南制作检测样板； 其它由品质科文指定或自行开展的工作。品质科文或其它品质组长W

10、C检验员初中或以上学历。 依据公司规定之抽样计划标准及相关检验资料对原材料、外发半成品进彳亍检验 根据实际检验结果,填写相应的检验记,若来料不合格,及时开出来料检验报告给相关部门评审. 对原材料不良品退仓进行确认,并开出来料品质异常联络书知会供应商,并作品质追踪确认. 根据各检验状况,盖上相应的章印或贴上相应的标签. 对各相关使的测试设备、仪器进行保养及维护. 按时按质完成上司临时安排的工作.品质组长或其也检验员QC检验员初中或以上学历。 检验状态标示；按标准及规格书等相关检验资料碉理半成品、成品进行检验,并做好相关的标识. 根据实际检验状况,按时填写完整制程检验报告. 对生产线异常问题或不能

11、确认标准时,必须及时反馈相关人员做处理. 对所使用的相关测试设备、仪器进行保养及维护. 积极参加相部门相关会议,教育训练及环境清洁. 按时按质完成上司安排的工作.品质组长或其检验员TPQC高中或以上学历。 对特殊工序及关键工序进行不定期的抽检，确保产品质量；.依据相关检验资料及规格书对首件进行确认,预防批量性不良发生. 依据相关检验标准及规格书对制程进行复核及FQC工作督导. 负责各试验测试之检测及巡检结果,按时如实填写完整相关报告. 将各种制程检验的不良情况向上级反应,对发生的不良产品进行控制,对异常提出异常报告,并作效果确认追踪 对制程不良退仓及报废的各种材料、半成品、成品等作确认与会签.

12、 协助相关人员对制程不良的状况作统计及报备. 积极参加本部门之各项会议及活动、教育训【练及环境清 对所使用的测试仪器、设备进行保养及维护. 按时按质完成上司临时指派之工作.品质组长或MteiPQCQA检验员高中或以上学历。 依据相关检验资料及抽样计划,对成品进行抽检. 根据实际检验状况,按时如实填写完整相关记录并标示上相应的检验标签或盖相应的章印.品质组长或其检验员职位资历职责与权限 配合相关人员对品质状况进行统计及报备. 对使用之各种工具、仪器予以保管、维护等. 积极参与本部门之各项会议、教育训约既环境清洁. 按喉质完成上司I伽描派之工作。7.0品管部制定之文件由品管部主管及各科组制定之一、

13、二类文件和附件名称、训练教材,具体之文件清单及最新版本见品管部文员维护的品管部文件清单。8.0训本表中列出品管部各职位员工须培训的主要课程（有号）和需要了解的次要课程（有“O”号）。当有临时变动及增加训练课程内容时,由品管部主管及/或人事部经理或做出适当调整。职务文件代号及名称_品笆部主管文员品质科文QE工程师一质出品组IQC检验员QC检验员IPQCQA检验员QMOO1质量OOOC0P004管理评审控制程序C0P005数据分析管理控制儆COPOO1文件制屏序OC0P006合同评审控制程序OOOC0P008产品开发设计控制程序OOOCOPO1O采购控市墀序OC0P009生产计划控制稗于OOOCOPO11m过程控制程序OOOOC0P012检验S试验控制科？OC0P016设施设备管理控制程序OOOOOC0P013不合格品控制程序OOOOOC0P014纠正预防措施控制程序OOC0P003内部审核控制程序C0P017包诸管理控制稗字OOOOC0P018人力资源管理控制程序OOOOOQCOO1品管部职务说明