绩效考核中如何确定绩效指标的考核标准呢.docx
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1、绩效考核中如何确定绩效指标的考核标准销售部门中领导定的销售指标是50万,但员工觉得这个50万太高,他们怎样做都不可能完成。我上网查了一下,说考核的标准需要领导与员工双方达成一致,现在的情况是双方拉锯不下。从流程上来说,这个考核标准确实需要领导与员工双方达成一致,且得签字确认,这样这个绩效考核才从法律意义上生效。但是,从实务中来看,大部分都是从上往下强压,给你定多少,你就朝多少干,而且大部分都是往高指标上去定,这样造成的结果就是消极怠工、人员离职、增加企业成本等。大家都知道,绩效指标标准的设定,要遵循SMART原则:S代表具体(SPeCifiC),指绩效考核要明确做什么,达到什么结果,不能笼统。
2、M代表可度量(MeaSUrabIe),指绩效指标最好能用数据或事实来表示。A代表可实现(AttainabIe),指绩效指标通过部门或个人能力可达到,避免设立过高或过低的目标。R代表相关性(Re1eVant),指个人或部门目标与组织目标的高度相关。T代表有时限(Time-b。Und),明确完成时间。而其中的A是考核标准设计过程中的矛盾点,标准设计不能偏高也不能偏低,偏高,大多数人完成不了,打击团队的积极性。偏低,团队很容易完成,没有挑战性。那么,关于指标标准的问题,如何更合理的制定,有几个方法:1.同行参照找几家规模和你公司差不多的同行,或者是经历过你们这个阶段的同行了解一下,特别是找这样的HR
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