空置房管理作业指导书（物业管理）.docx

《空置房管理作业指导书（物业管理）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《空置房管理作业指导书（物业管理）.docx（1页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

华兴物业江西分公司福建中铁建华兴物业管理有限公司江西分公司编号HXWY/CX-2017名称客服部作业手册版本AA/01编制品质管理部审核涂保平批准生效日其月2017年1月1日受控文件严禁外传空置房管理作业指导书1.0目的规范空置房的管理工作，确保空置房管理的质量。2.0适用范围适用于客户服务中心已接管的空置房管理。3.0职责3.1客服部主管负责空置房管理的组织、监督工作；3. 2楼栋管家负责依据本规程实施空置房的日常巡查管理工作。4.0程序要点4.1 空置房由楼栋管家进行日常管理，每月至少进行一次的空置房检查，如发现有整改问题，应及时下单至相关部门；4.2 楼栋管家根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热,对房内五金配件需定期加油保养；4. 3检查入户水电总阀是否关闭；雨后及时巡查空置房是否积水，如有及时进行清理；4. 4楼栋管家巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异常情况应及时向客服部主管汇报。5.0记录5.1 空置房检查记录5. 2维修派工单