私营企业诚信建设与社会道德法律规范分析5900字论文.docx

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1、私营企业诚信建设与社会道德、法律规范以途牛运输企业为例目录引言1一、概念界定与理论基础1(-)诚信与企业诚信1(二)企业诚信的理论基础2(H)诚信对于民营企业的重要意义2(四)企业履行道德责任需要诚信3二、途牛运输企业诚信建设现状分析3(-)公司概况3(二)途牛运输集团诚信体系中存在的问题4三、解决业诚信缺失问题的对策与建议5(-)加强政府监管，提高法治水平5(二)建立以诚信为核心的企业经营理念5(H)重视人力资源价值,切实维护对员工利益。6结论7参考文献8引言企业诚信作为一种道德观念和经营理念，要求企业在生产、销售、售后服务整个过程中要诚信守信。它不仅是微观经济主体存在和发展的基础，也是宏观

2、市场经济存在和健康发展的基础。近年来，我国的民营企业迅速发展，在国民经济中的影响力逐渐加深。与此同时，民营企业的诚信缺失问题也日益突显，其造成的不良后果从长远角度讲，必然会削弱我国民营企业的竞争力，影响其持续、健康、，快速的发展，也对我国非公有制经济以及整个中国特色社会主义市场经济产生沉重的打击。因此,研究民营企业的诚信问题,提出构建诚信机制的措施途径，从整体上提高民营企业的诚信水平，促进其健康发展具有重要的理论和现实意义。民营企业诚信问题研究具有十分重要的紧迫性和必要性。诚信是现代市场经济的基础，决定着市场经济能否健康有序发展以及在此市场中的一切主体的生死存亡。企业是市场经济的微观主体，企业

3、要正常运转，必须以相互履约为前提，立足于诚信。但是，同时市场经济是以利润为指向的经济活动，企业的自利性决定了它在面对违背诚信可以带来巨额利润的诱惑时，也可能弃诚信于不顾，作出损害对方利益的行为。一、概念界定与理论基础(-)诚信与企业诚信企业诚信。指公司对市场交易活动中客户承诺的表现，在生产和经营活动中，企业根据国家法律，市场规则和商业道德规范其生产和经营行为。与之相关的经济组织。这些利益实际上保护了国家和消费者的合法权益,善意行事,依法纳税，企业诚信属于商业道德范畴，是商业道德的核心。企业必须遵循的道德规范和行为准则,体现了协调正常人际关系,维护社会经济生活正常有序发展的基本要求。为了塑造自己

4、的形象并表达自己的信誉,企业通常通过书面合同或媒体广告来表达对客户和消费者的承诺。企业内部的诚信是公司与员工之间的诚信。企业管理必须坚持以人为本的原则，履行对企业员工的责任和义务，尊重员工的承诺。同时，要充分肯定员工的工作，信任和依靠员工，使员工能够享受到掌握的地位。公司外部的诚信体现在公司和各利益相关方的诚信中。首先，它是公司对客户的诚信，公司提供的产品和服务的质量必须得到客户的认可，以便客户得到优质低价的待遇。其次，它是企业之间的诚信，即在交流中，尊重彼此的财产权益，以诚信待人，诚信，及时参与市场经济活动，不欺骗，诚信和真诚，履行操作中规定的义务和责任。再一次，它是公司对社会的诚信，意味着

5、公司必须关注社会，按规定纳税，坚持市场规则，提供客户友好的服务，为社会的发展做出贡献。(二)企业诚信的理论基础中国是社会主义市场经济，社会主义市场经济是一种经济规律运作的经济体,这种经济的本质是法治经济和德治，也具有法治经济的特征和习惯。在社会主义市场经济中，交易双方必须降低交易成本，实现制胜目标，双方必须诚信守信。没有必然信任的法治经济不会得到社会和公众的认可,缺乏可信度会导致市场效率降低，风险增加。因此，市场经济必须谈论法治和诚信。在社会主义市场经济中，法治是一个外在的障碍，诚信和信誉是占据主导地位的，是实现企业强大发展的基础。福建省社会科学院研究员林启平认为，“规则和信用是市场经济的两大

6、基石。”市场经济本质上是一种信用经济，诚信和信用是市场经济法律制度的基本原则，是所有市场主体在其经苣活动中必须遵守的规范。()诚信对于民营企业的重要意义首先，诚信是私营企业健康发展的宝贵资源。诚信是无形资产，是所有的商业企业的“精神资本”它不能被一般的物质所取代。民营企业能否发展壮大完成自身的战略目标取决于私营企业的竞争力,私营企业的竞争力主要来自私营企业。如果私营企业具有诚信，则意味着它拥有大量可持续的资产，这相当于拥有了强大的生命力。所有私营企业员工都应该将诚信作为行为准则并建立联盟市场。第二，诚信是提高民营企业竞争力的重要条件。诚信可以使私营公司获利丰厚市场在激烈的市场竞争中取胜，实现可

7、持续发展;诚信可以增强私营企业的融资能力力，从而提高民营企业的竞争力;诚信是私营企业的销售力量，而不是技术，产品。它能给私营企业的带来的利润和形象更加有效，诚信的管理自然会为企业带来丰富的企业利润。第三，诚信是发展私营公司之间战略联盟的需要。面对强大的全球竞争，高新技术的快速发展以及新产品开发周期的缩短使得私营公司无法形成有效的战略联盟。这是为了规避风险，为私营公司创造新市场，发展新技术和扩大规模经济，只有诚信经营。民营企业通过真诚合作，才能使企业联盟可持续发展，来抵抗外部风险。第四，诚信是一家私营企业，旨在提升国际竞争力，保持和提升市场份额，融入世界经济的保障。在现代国际经济活动中，从商品市

8、场交易到贷款到资本市场，从要素市场交易到证券市场支付的贷款反映了诚信所占据的地位。中国加入WTO后，如果民营企业要遵守国际标准并融入世界贸易，首先要理解的游戏规则就是诚信。国际竞争法要求市场主体建立公平的竞争概念，国际经济交换的复杂性也要求市场主体尊重合同。因此，民营企业必须按照国际贸易的规则规范来对其进行经营活动，政府还必须按照国际规则开展经济活动。如果私营企业在发展生产中发生不诚信的行为，它们不仅会受到WTo规则和国际法的制裁，而且会被国际市场抛弃，也会影响我国在世界贸易中的形象。(四)企业履行道德责任需要诚信企业不仅是经济实体，也是道德实体，要求企业将诚信作为企业生存和发展的基本规范。企

9、业必须在法律法规的实施基础上承担相应的社会责任，体现企业的价值，积极关注公益事业，最大限度地吸纳社会工作者，保障就业。作为一个道德实体,如果企业将追求利润的原则作为商业原则，为了眼下的利益不择手段,那么它不仅会伤害其他成员和组织，而且会违反其构建和谐社会的理念。市场经济是一种合法经济，需要一定的经济规则来维持有序的交易和秩序，也是一种道德经济，它依靠信誉和良心的影响来建立关系。引导人们诚信地建立经济系统。事实上，在经济活动中，人们的诚实行为不是以纯粹理性的思维方式追求最高利益，而是在社会生活中从事基于道德和道德价值观的经济活动。企业必须通过在生产和管理活动中统一经济和道德伦理来履行社会责任。企

10、业的经济和道德性质也证明企业必须在两个方面建立诚信。我们不能以不道德的方式赚钱。商业活动应在不违反法律法规的情况下进行，不得违反社会道德规范。二、途牛运输企业诚信建设现状分析(-)公司概况途牛运输集团创建于1948年,是经工商注册主要从事汽车客货运输,出租客运租赁、制造、改装、各类维修、配件销售、物资供应、商贸、房地产、餐饮服务的综合性公路运输企业,公司占地面积平方259461米。1999年底,公司整建改制成为国有控股、职工参股的有限责任公司,并于2000年10月组建了“途牛运输集团”。公司共有员工1046人,现有营运线路58条,营运车辆124辆,日发班次个班965次。集团自运营以来,以信誉第

11、一,顾客至上为宗旨,使经济效益和社会效益同步增长,取得了良好的社会信誉。该企业一直是当地的利税大户,1999年被交通部授予交通运输一级企业。（二）途牛运输集团诚信体系中存在的问题1 .公司与国家诚信关系方面生产经营身份合法度、公平竞争度不高。由于追求经营多元化,公司涉及的经营领域范围广泛,相应的管理却未能跟上,简单地采取承包经营方式,没有对经营活动过程进行有效地监督控制,从而导致超范围经营、三无产品、假冒伪劣产品生产经营行为的发生,使公司生产经营身份合法度、公平竞争度指标降低。从公司账面反映的税收缴解及时率为百分之百,但实际生产经营活动中偷逃税款十分严重。偷逃税款最终的受益者是消费者,公司未从

12、偷逃税款中直接受益,反而减少了经营收入和利润,但使其市场竞争力得到提高。在偷逃税款问题上,税务、交通管理部门和公司都应该承当责任。途牛运输企业对政府的诚信缺失，钻政策空子，逃避政府监督，造成政府的经济政策无法发挥作用；途牛运输企业对合作的单位、企业的诚信缺失，会影响各种资源的合理有效流动以及饮料产品在市场的流通。2 .公司与用户企业之间的诚信关系方面由于运输企业大多数营运线路采取由双方企业安排车辆对开的方式经营,各自为对方公司车辆代售车票。站务公司在代扣税款和收取左右的手续费后按合同一月一次与对方公司驾驶员进行结算,但长期以来各运输企业普遍存在拖欠对方售票款的现象,从而导致应付账款按时支付比率

13、较低。运输集团公司的下属公司和部门较多,财务活动中银行多头开户、公款私存、白条入账和私自设立小金库行为十分普遍。虽然这些财务活动中不规范行为涉及的金额不大,但给公司造成了非常不良的影响。途牛运输企业对合作的单位、企业的诚信缺失，会影响各种资源的合理有效流动以及饮料产品在市场的流通。恶意拖欠债务或应付账款，不按合同支付，其合作的单位、企业将会不再供应物质和资金上的支持。甚至，公司因为诚信缺失导致股票下跌，公司无法从证券市场获得资金。所以饮料企业无法得到发展所需的资金，势必影响企业的长远发展。3 .公司与员工诚信关系方面股份制改造使离、退休人员得以从公司完全剥离,减轻了企业的负担。公司同时也对机构

14、和人员进行了大幅度的精简,在劳动用工方面进行了重大改革,实行了全员聘用制,与聘用员工签订劳动合同,规范了劳动用工。但在非主营业务领域,公司仍有一定比例不规范劳动用工的存在。我国劳动力市场供大于求的现状使劳动者在工作的选择上处于十分不利的地位,而激烈的市场竞争又迫使企业千方百计降低经营成本,于是运输企业也与其他许多企业一样,以牺牲员工的福利来换取公司的利润,致使员工的福利得不到有效地保障。三、解决业诚信缺失问题的对策与建议(-)加强政府监管，提高法治水平监管不力是企业诚信缺失的重要原因，要解决企业诚信问题，必须加强监管,加强法治建设。很长一段时间，当政府部门监管市场时，他们没有遵守法律，执法也不

15、严格，这客观上削弱了公司的法律意识，加大了公司的不诚信行为。制定健全的法律和规则要求所有部门都要按照法律法规进行运作，执法必须严格。在监督市场经济活动时，任何从事的商业活动及生产情况必须符合法律规定，不得违反。同时，有关部门必须严格按照法律规定规范市场经济的正常秩序。对经济活动中的不诚实行为进行严厉处罚必须依照法律规定进行。法律强制执行和执法严格的前提是执法者要规范自身的行为，只有执行人执行规范才能真正严格遵守法律。因此，有关部门必须在法律和执法过程中果断拒绝腐败，贿赂和以权谋私的行为。严厉处罚腐败，加强职业道德教育，定期开展职业道德培训I,营造廉洁清明的风格。(二)建立以诚信为核心的企业经营

16、理念经营理念是企业文化的核心表达，创造诚信的企业文化要求企业以诚信信誉为核心，创造经营理念。经营理念是公司业务活动的基本指导思想，以促进自身业务发展。公司的经营理念包括公司员工的发展理念，发展目标和共同信念。诚信可以有效促进企业诚信。国际上许多知名的企业一直能够做到诚信经营原因就在于，他们都把诚信守信作为自己的经营理念。例如，微软就把“高信度计算”和“正直诚信”作为了自己的核心价值观。而反观我国的一些中小企业不但没有一套完善的企业经营理念，有的甚至把谋取经济利益作为企业的唯一追求，在这种经营理念的带动下，失信就成了企业追求经济利益的借口。运输企业按期支付应付款比率低下,有很大一部分原因是企业间相互拖欠售票款而采取报复行为所形成的恶性循环。这样不仅直接导致企业诚信度的降低,而且也带来一些财务方面的问题和腐败问题,如公款私存侵吞利息、驾驶员为早日结算回