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1、离职管理企业靠近员工才能让员工靠近企业所有人都知道,员工愿意入职企业,最起码是在招聘的过程中是认可了企业的。而后来的离开企业,自然也是对企业不再认可,或者其所处的企业部分的不适应而无法改变,导致的不认可而离开。因此,要想让员工不离开,其实就是要维系或者增加劳资间的相互引力。一、企业不能维持引力,就会成对员工的斥力。在学物理的时候,老师告诉我们,力之间是相互的。你排斥我,我自然就会排斥你。你吸引我,我就会靠近你。这与磁铁之间的相互吸引与排斥是一个道理。而员工与企业,其实同样如此。在做招聘的时候,HR代表企业向准员工发出了吸引的信号,因此吸引候选人成为了公司的新人。但当新员工在工作中发现,印象中企
2、业应有的吸引力,却被工作中的现实给磨灭。因此劳资之间就失去了粘附的力量,而只有离心离德的存在。那么,新员工在离心力的作用下,自然早晚会离去。不是主动离开,就是被企业给甩开。心不在,工作怎么会好,待遇自然不会好。招新时的引力,就已经转换成了斥力。劳资间自然是不欢而散。因此,做招聘的时候,我们一定要遵循资源下的事实来进行蓝图描绘。而不是空画大饼的一时诱惑。吸引候选人的,一定是预期的高可行性,而能一直维系员工的一定是有诚意的待遇。这是能源守恒定律中的价值交换属性所确定的。也就是,做为招聘官与面试官的企业HR及其他人员,都一定要遵循诚实守信的原则,去招聘新人。而不是为了吸引候选人而随口空谈。导致最后新
3、员工入职后却逐渐发现,企业与你等企业招聘面试人员口中传出的企业机制等情况,劳动报酬等待遇情况,都相差甚远。那一种心理的不适应,哪还有诚信可言。自然只能离去。二、新员工离职中对企业感受的不匹配为什么他就不能留下来呢?为什么他就要走呢?员工感觉企业失去了吸引力,一般会有这么几种情况:待遇不匹配:找不到自己心中的价值平衡点。招聘与实际,付出与收获、类岗之间都有可能。前程不匹配:看不到自己的前程在哪里,趁早抽身。企业无前途,自己无前途。和谐不匹配:发现人际有问题,找不到开心的理由。企业氛围不好,领导同事间PUA,找不到开心点。所以:关于待遇:而这今天这个甲方优势明显摆时代,员工关系管理往往都是被放在了
4、嘴上,而仍由公平管理的自我发展。就会导致新老员工之间的倒吊待遇,人与人之间自私的PUA存在。关于前程:企业往往只是将前景做在了纸版的文化里。而对于员工的前程也更多是做在了生涯系统与宽带薪酬里。关于和谐:说着和谐与文化,事实上大多数企业如果不愿意去花心思做员工关系管理,往往员工关系都存在问题。有的员工会忍了,有的员工就会转身离开。而这往往就是大多数企业所以人来人去不断的原因尽做表面文化。在入职后有这样的反差,你还会想要留在这个地方吗?自然是趁还陷得不深,赶紧抽身离去。三、要想控制新人流失率,那就需要在诚信上下功夫。做招聘,我们时常借说媒来比喻。而真正能促成的婚姻,都是媒婆能诚心沟通撮合的一对。而
5、不是向双方或者单方面进行虚假构设人物形象。不然,就算是暂时的住在一起,也终究不幸福而会分开。现在是双选时代,再没有从一而终的梦想。因此,真正的流失率控制一定是在招聘中对候选人真诚的对话与沟通。将企业的情况、岗位的需求都真实有效的摆在候选人面前,让双方进行真正有效的需求待遇与能力素质的匹配。才能让双方有着更好的合作可能。当然,是否能将企业的战略及资源真实的呈现,这就是招聘官的能力问题了。不要一把好牌打得稀烂,那就只能怪你这个招聘官的牌技差了。因此,对于还不是很能阐述企业情况的招聘官,就只有反推候选需求来匹配企业的反向供给。以此实现双向沟通的诚信问题。这就需要我们去诊断新员工离职的真实原因,再求诸于己,找到匹配新人需求的企业诚信。只需要多问几个问题就行了:为什么他要走呢?为什么他不留下呢?他要些什么?为此,我们该做些什么?我们能做些什么?能做到哪个地步?小结:降低新人离职率,要做的是招聘中的诚信沟通,入职后的对应落实,工作中的关心解决。能获得招聘中的诚信,就能解决预期与现实之间的平衡。员工自会尽到应聘后入职的责任。