环境部主管岗位职责（物业管理）.docx

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华兴物业江西分公司福建中铁建华兴物业管理有限公司江西分公司编号HXWY/CX-2O17名称环境部作业手册版本AA/O1编制品质管理部审核涂保平批准生效日其月2017年1月1日受控文件严禁外传环境部主管岗位职责岗位名称：环境部主管直接上级：客户服务中心经理直接下级：保洁领班、绿化领班、保洁员、绿化工岗位职责：1 .负责本物业区域日常保洁、绿化的全面管理工作；2 .负责本客户服务中心有关保洁、绿化工作的沟通、协调等相关事宜，并及时处理好各类保洁、绿化服务投诉事件；3 .负责环境部新入职员工的业务及技能培训；4 .负责环境部人员岗位分工、作息时间安排及月度考勤审核工作；5 .负责召开环境部工作会议；6 .负责环境部所需的物料的申领、管理、分发工作；7 .负责定期、不定期的对保洁、绿化各项工作进行检查并做出处理；8 .负责环境部重点作业计划的审核；9 .负责保洁、绿化作业安全管理，安全监督，确保安全无事故；10 .教育、沟通、处理保洁员违纪行为；掌握员工思想动态，提高全体员工作的积极性；11 .熟练使用各种保洁、绿化用具（机器设备、清洁专业工具/药剂）；12 .完成上级下达的其他工作任务。