独家原创-银行员工应对金融危机演讲稿.docx

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1、独家原创:银行员工应对金融危机演讲稿席卷世界的金融危机是一场世界性的风波，随着我国加入世贸组织，与各国的联系更加深入，我国的银行系统很难独善其身。而作为银行系统的一分子，我感到了更多的责任和紧迫，但是危机并没有吓倒我，反而让我充满信心，因为我始终坚信，兢兢业业，微笑面对;执着热情，青春无悔。世界著名哲学家弗郎西斯•培根曾经说过：思想取决于性情；谈吐取决于学识；行动则取决于习惯。因此无论是在日常的工作中还是生活上我都注意培养自己”不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人，随遇而安。在思想上，坚持科学发展观和与时俱进的理论为引导，无论条件怎么艰苦，环境怎样恶劣,始终

2、发扬”干一行爱一行”的意志品质。同时，坚持文化学习，不仅认真钻研业务上的知识，并且还把眼光放到那些与工作密切相关的其他行业其他专业。既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识。入行XX年以来，凭着对银行事业的满腔热忱，我勤勤恳恳、敬业爱岗，10几年如一日在平凡的岗位坚持努力和勤奋。我始终在提升我行的核心竞争力，塑造建设银行良好的服务品牌，以优质的服务扁得客户，赢得市场上下功夫。卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，而卓越的员工应该用心去微笑。以客户满意为准则，以自己规范的职业行为、良好的职业操守，营造我们良好的社会声誉。有人说：“要想改变环境，首先要改变自己”，同样要想提升服务，首

3、先还是要改变自己。刚步入银行储蓄工作，我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长，与朋友的接触就相对少了，朋友对我说：“你活得的真够累的”我一笑，心里提醒自己，这是我的业务，我要做得更好。危机与机遇同在，微笑和决心共存。我决心把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，不仅以“微笑”服务客户，更以“微笑”服务同事，服务兄弟单位。如果缺少服务员的微笑，好比花园失去了春天的阳光与和风。”饭店业的巨头希尔顿如是说。世纪金源集团就是一个大花园，“微笑服务月”开展以来，花园里百花齐放，可如果不能持续的拥有阳光和春风，那花朵迟早会有枯萎的一天。同事们，自从走进银行的殿堂，我们就应放飞自己的梦想，用誓言用汗水和用真诚，书写工作崭新的一行，用微笑用贴心和用感动，创造事业新的篇章。相信自己，用微笑战胜危机！