物业管理公司车位租赁流程.docx
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1、车位租赁流程一、固定车位的租用1、客户携带以下资料到客户服务中心申请车位租用a) 业主/住户证(确认其身份)b) 车辆的行驶证c) 客户联系电话、物业单位门牌号。2、客户服务中心工作人员验证资料后,请客户详细阅读车位租赁协议确认所租用之车位,签写租用协议,协议一式两份(客户、客户中心各持一份);3、协议签订后,由客户服务中心财务部收取车位租用费(现金或银行代扣),客户领取车辆出入卡,工作人员在车位登记本上做好登记,打印车牌号码贴在所租用之车位上;4、若客户要提前解除租赁协议,由客户提出书面申请,客户服务中心签署意见,并在登记车位出租本上登记,客户到财务室办理退款手续交回车辆出入卡;5、若有其他
2、客户需要购买该车位,应与租赁客户协商,给予退返租费或调整到其他车位上。二、非固定车位的租赁:客户携带相关资料到客户服务中心申请车位租用,查验资料后,签署租赁协议,由财务向客户收取车位场地租用费(现金、银行代扣),发放车辆出入卡,并在车位租用本上作好登记。三、特殊情况的车位租用:1、公安、武警、部队和公、检、法、工商、物价等执行公务进出时,只发卡和登记车牌号码不收费;2、特殊情况需办理优惠卡的,由客户书面提出申请,客户中心签署意见后,交管理处经理批准,到财务部办相关手续;3、属上级公司或市业务部门对口单位需办理免费的,由相关部门签署意见,交公司经理批准后,由财务部发放停车卡4、过期不交费的,车辆不准进入停车场,门岗值班护卫员协助客户服务中心及时收回车辆出入卡,由客户中心销毁。四、车位租赁协议签署期限原则上为一年。
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