物业合同范本.docx

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1、甲方（需方）：乙方（供方）:咸阳市政府采购中心年月日，在：*物业安保、保洁第三方服务项目采购活动中，公司为中标供应商，现就有关事宜协议如下：第一章物业基本情况第一条项目基本情况：项目名称：*物业安保、保洁第三方服务项目项目类型：公共建筑类物业项目位置：服务内容：第二条本合同相关名词的含义1、物业：是指古渡廊桥各类房屋建筑及与之配套的设施设备和场地。2、物业服务区域：是指古渡廊桥范围以内的各种建筑物、构筑物、以及相关配套的设施、设备、场所。3、物业使用人：是指实际使用物业的单位及部门。4、管理用房：是甲方给乙方提供的物业服务用房、库房等。5、本合同所称重大经济损失为：一次达到3万元以上或年累计达

2、到5万元以上。6、日常消耗品：是指清洁用品、维修用品。7、固定资产：是指乙方为开展服务购置的使用寿命在一年以上的商品。第二章物业服务事项第三条双方约定的物业服务包括以下内容：1、日常管理古渡廊桥整体安保、保洁、消防设施维护等管理工作。2、共用设施设备的日常运行、维修和维护管理负责廊桥的防火、防盗、安全、卫生管理、舆情应急情况及时汇报等工作，从业人员的思想教育和日常行为管理工作；落实咸阳湖管理处和古渡廊桥管理中心的各项管理制度和要求；负责廊桥的安全、卫生秩序的检查、督促管理和反馈；负责桥内各种设施、设备的检查、小维修等工作。负责廊桥安保监控秩序、卫生公厕保洁等工作、完成廊桥管理中心安排的其他具体

3、工作等。3、保洁服务1）负责物业服务区域公共环境的清洁保洁，包括楼梯、走廊通道、地下室、公共卫生间等。2）负责室栏杆、石材表面、灯具、公区标识、宣传牌、信报箱、垃圾桶等。4）防疫消杀（含灭四害）委托专业机构负责。5）配合古渡廊桥按照国家卫生城市标准执行，配合创文、创卫相关工作。4、秩序维护服务1）负责古渡廊桥的公共秩序维护和安全防范工作，包含公共区域的安全巡视检查、来访人员登记、防汛紧急处置等。2）服务监控的24小时值班工作。3）负责车辆进出、停放的秩序及安全防范工作。4）根据古渡廊桥安排，负责各类突发事件应急处置。5）做好消防教育宣传和培训工作，定期检查灭火器，发生火灾突发事件及时响应。6）

4、消防器材（含灭火器）的更换，会议中心消防系统联动调试（出具报告）和消防控制室值守委托专业第三方机构进行。5、客户服务负责项目的客服工作，定期开展回访，处理业主报修、投诉等工作，及时跟进反馈。6、其他服务1）配合开展文化、体育、展览等活动。2）各类应急突发事件处理。3）协助古渡廊桥相关科室对改造施工进行管理，监管施工过程等。4）根据古渡廊桥需求提供相应有偿服务。第三章物业服务质量标准第四条物业服务质量标准：1、保密性。要求物业工作人员遵守工作纪律，保守古渡廊桥相关秘密。2、规范化和标准化服务。按“全国物业管理示范大厦标准”、“陕西省物业管理一级标准”及“质量管理体系”、“环境管理体系”、“职业健

5、康体系”进行规范服务。3、建立规范的物业管理档案，按年向古渡廊桥提交。5、员工统一着装，佩戴明显标识，工作规范，作风严谨。第四章物业服务期限第五条本合同的期限为年月日至年月日第五章物业服务费用第六条物业服务费的构成：1、物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业服务人员培训费；3、物业服务人员服装费；4、物业服务企业办公费用；5、物业服务企业固定资产折旧费；6、企业利润；7、法定税费。第七条物业服务费1、物业服务费：1）本物业服务年费用共计人民币元，（大写：）,月费用元，（大写：）o2）本物业服务费中不含特约代办服务产生的费用，具体费用根据实际发生金额另行结算。2、物业服务费

6、的支付：物业服务费按季度结算，每季度支付一次。乙方账户为：开户行：户名：账号：第八条物业服务费实行包干制，盈余或亏损由乙方承担。第九条其他费用：1、房屋、设施设备大、中修及更新改造项目、建设工程遗留项目，不包含在物业服务费中，根据需要乙方单独提报计划，由甲方承担。2、乙方可向业主提供有偿特约服务，按事先公布的有偿特约服务收费标准收取费用。3、工程质保期内非人为破坏的维修项目及材料由甲方负责，具体参照房屋建筑工程质量保修办法实施。第六章双方权利与义务第十条甲方权利和义务：1、审定乙方制定的物业管理方案、制度及其它管理规定。2、检查监督物业管理方案的实施及制度的执行。3、交付乙方管理的物业达到设计

7、和使用验收标准的要求。如存在质量问题，确保施工单位履行工程保修的责任和义务。4、.为乙方提供必需的物业服务用房、工程技术资料，并在乙方服务期满且未获续约时予以收回。5、协助乙方约束进驻大楼的工作人员遵守物业管理的各项规定。第十一条乙方权利和义务1、制定履行办公楼物业管理服务制度、服务标准和相关方案，不得转包、分包本合同项目，不得将本物业的管理服务责任转给第三方。2、承接本物业时，负责对共用部位、共用设备设施进行承接查验。3、依据本合同委托服务事项，向甲方提出合理化建议。4、发生安全事故，在采取应急措施的同时，及时向有关管理部门报告，做好救助工作。5、工作人员应遵纪守法，服从甲方管理，不得泄露秘

8、密。工作人员发生的工伤、安全责任事故与甲方无关。第七章合同的履行及违约责任第十二条乙方提供的服务达不到合同约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍达不到约定服务标准的，甲方有权解除合同，如造成经济损失的，乙方应予以赔偿。第十三条甲方行为违约导致乙方未能完成服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决造成乙方经济损失的，应予以赔偿。第十四条以下情况乙方不承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其

9、他共用设施设备运行障碍造成损失的。第八章其他第十五条本合同未尽事宜，双方应友好协商，可以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同补充协议仍未规定的事宜，按照国家和地方有关法律、法规和规章执行。第十六条对合同履行当中的争议，双方应友好协商，协商不一致时，可申请陕西省物业管理协会调解，仍不能取得一致时，可向当地法院提请诉讼。第十七条本合同签订后，不以法定代表人改变而改变。合同执行期间，如遇不可抗力（国家大的政策调整、地震、战争等），导致合同无法履行，双方免责。第十八条乙方应提前进场，熟悉掌握情况，介入大楼的查验、设施设备调试，接受相关培训。第十九条乙方承担其聘用的本物业服务工作人员的人身安全、疾病等责任。第二十条本合同一式肆份。甲乙双方各执贰份，渭南市政府采购中心、渭南市财政局采购管理科各备案一份。本合同经双方签字盖章后生效。甲方乙方采购人名称（盖章）中标供应商全称（盖章）地址：地址：邮编：邮编：法定代表人：法定代表人：被授权代表：（签字）被授权代表：（签字）电话：电话：传真：传真：开户银行：帐号：日期：年月日日期：年月日备注：以上合同条款中，甲方为采购人，乙方为中标供应商。