物业公司2022年全年工作总结及2023年工作计划.docx
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1、物业公司2023年全年工作总结及2023年工作计划2023年的到来,意味着2023年成为过去。回顾2023年,我司在新冠疫情防控工作及创建文明城市重点工作中取得了一定成绩的同时,也能够在多变的市场经济条件下,在全体工作人员的共同努力下,排除万难,圆满地完成了全年各项年度工作计划任务,这也与广大业主的大力支持与关爱是密切相关的,现我司将2023年度的工作回顾及2023年度的工作计划作如下汇报:一、全力以赴抗击新冠疫情,积极做好新阶段疫情防控工作2023年春节伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情打响了持续三年的抗疫历程,疫情就是命令,防控就是责任,一场没有硝烟的战“疫”更是在2023年再次打响。202
2、3年国内疫情呈现多点散发和局部聚集性暴发态势,不同时期的新冠病毒阳性感染者逐渐增多,疫情反复,形势严峻。2023年1月下旬至2023年7、8月下旬新冠肺炎疫情再次突袭珠海,疫情传播的不断加剧也给长期在防控笫一线的物业工作人员带来了不小的挑战。此时此刻,我司全体员工再次进入“战时状态”,在这场没有硝烟的疫情攻坚战中,全员聚力同心进入高度戒备状态,奋战在防疫防控最前线,守护家园,对此我司的具体工作安排如下:1 .疫情期间,我司积极响应珠海市防疫办疫情防控的有关精神,及时召开疫情防控专题会议,布署防控措施及行动,统筹开展疫情防控工作,坚持“两手抓”,“两不误”的策略,确保年度工作计划的完成,积极配合
3、社区做好疫情防控工作,时时关注疫情防控动态,及时通过公众号、微信群、通知栏向全体业主传递疫情信息,保障与业主的信息交流畅通无阻;2 .受疫情影响,2023年核酸检测呈常态化,我司积极配合社区做好每一次小区全员核酸的检测工作,布置场地、搭建雨棚、安装照明线路、维持现场秩序,确保检测工作的顺利开展。通过微信群宣传动员住户参与核酸检测,及时通报核酸检测的地点、时间以便业主前往完成全民核酸检测工作;3 .2023年7月下旬我司接社区通知,因疫情防控的要求,君怡花园分别有8个单元紧急实施了封控管理,人员只进不出,密接者及居家隔离户激增,小区外围封控。同时,我司各部门多名工作人员也被采取封控措施,这导致我
4、司的垃圾清运、卫生保洁,保安值岗等工作陷入前所未有的困境。对此,我司第一时间启动疫情防控应急措施,积极协调各部门防疫人员的调岗、物资的调配并及时与社区协调相关紧急事宜,在岗人员坚守岗位,炎热的夏季连续加班,相互配合,确保垃圾清运、卫生保洁及居家隔离户的后勤保障工作能够正常展开;4 .疫情三年我司始终坚持对小区全方位进行防疫消毒工作,加大了对公共区域、空间和重点公用设施的清洁和消毒,如重点对小区内的电梯轿厢、楼梯间、地下车库、垃圾箱、按键、扶手、把手、座椅等会与进出人员接触到的公用设施进行重点消杀;5 .坚持防疫工作落到实处,根据疫情防控不同时期的要求,严格执行扫码、测温、戴口罩的三件事,对进出
5、人员查验健康码、行程码、核酸检测证明,对外来人员进行登记、报备,实施围合式管理,严格把控小区防疫工作的笫一道防线;6 .做好废弃口罩等特殊有害垃圾处置工作,在公共场所设置有害垃圾收集点、专用收集桶等,对疫情期间隔离户产生的生活垃圾集中上门收集、消毒、清理,引导住户按要求将废弃的特殊有害垃圾丢弃到指定位置,以免产生二次污染;7 .当前,疫情防控进入了一个新阶段,随着国内疫情防控政策的不断优化调整,新十条优化措施的出台。为进一步做好防治工作提出的新要求,我司将按照新形势下疫情防控的要求,继续做好后疫情时代的疫情防控常态化管理,配合社区做好管控措施的后勤服务,我司深刻明白放开不等于放松警惕,每个人都
6、是自已健康第一责任人的道理。虽然回归正常生活秩序是我们共同的心愿,但防疫不可松懈,防疫仍需每个人的参与和行动,我司定必会继续站好把控小区防疫工作的笫一道防线岗位。二、创建文明城市,共建和谐家园2023年珠海市创建文明城市以来,我司积极响应号召,全力配合街道、社区开展创文工作,积极协助开展治理环境,创建舒适、美好、文明小区的相关活动,具体工作如下:1 .为全面治理小区长期存在公共区域乱堆乱放杂物的难点问题,2023年7月11日在社区的统一布署和相关部门的支援下,小区内开展了为期二周的大检查及清理工作,对小区乱堆放情况逐一排查并上门告知住户需自行及时清理。对于逾期不自行清理的,我司则采取重点对小区
7、内的楼道、楼顶、楼梯间、地库、电水房等公共区域进行清理工作,对区域内乱放乱堆的旧家俱、沙发、装修材料、花盆、易燃物品等废弃物品进行清运,共计车辆装运废旧物品28车次;2 .为治理小区自行车在大堂内、公共通道乱停乱放的现象。2023年8月我司开展了集中清理整治工作的同时,亦考虑到业主自行车存放问题,在社区的协助下,我司利用5栋至6栋架空层的空间设置了自行车停放点,该做法既能满足业主停放自行车的需求,又能使小区可以恢复原有的整洁面貌,更重要的是保障消防通道的畅通无阻;3 .为进一步提升小区内外的整体美化效果,我司在社区的支持下对架空层墙面进行了全面修复粉刷,对楼道内大堂破损的墙面进行了维修,台阶石
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