物业公司保安与停车场管理知识培训.docx
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1、物业公司保安与停车场管理知识培训保安解释:即保障安全的意思,理解为为了达到安全目的而进行的对人或物的保护活动。1、保安服务业产生与发展最早创办保安服务公司的是美国的平克顿侦探社(1850年),其业务范围比较广泛。我国的第一家保安服务公司是1984年底在深圳蛇口工业区创立的,刚开始的服务对象是外资企业及外商集中住宅区,目前,经公安机关批准成立的保安服务公司已近2000家,从业人员近40万人,与此同时,经公安机关注册批准的自建内部保安组织数量及从业人员人数已超过保安服务公司的规模。2、我国保安服务产生的原因1 .社会对保安防范需求快速增长;2 .公安机关无法满足社会各界全方位、多层次的安全防范服务
2、的需求。3、我国保安服务发展的几个阶段1.初级阶段(1984-1990)o2.清理整顿阶段(1990-1997)o3.逐步规范发展阶段(98年后4、保安服务的基本原则1 .依法经营、保护合法;2 .公平自愿,有偿服务;3 .坚持公安机关监督管理和指导(审批、年审、归口管理、培训)。5、保安服务组织分类按类别分为:保安服务公司、内部保安组织。6、保安服务组织与公安机关的区别1 .性质不同(刑事执法一一安全防范服务);2 .法律权限不同(一个有法律赋予的治安行政管理权、执法权一一个无此权利)3 .主要职能不同(管理、预防、打击、改造一一防范);4 .服务形式不同(无偿一一有偿);5 .服务对象不同
3、(全社会一一特定客户);6 .管理模式不同(行政、半军化一一企业化);7 .经营来源不同(财政支付一一服务报酬)。7、服务范围1 .提供守护、巡逻服务;2 .提供贵重物品和危险品押运服务;3 .提供公众活动保安服务;4 .提供安全技术设施服务等。8、禁止从事事项1 .为个人提供人身保安服务;2 .经营各类枪支、弹药、管制刀具;3 .经营警用标志、服装、警械;4 .处理民事纠纷、经济纠纷、劳动纠纷;5 .监视他人生产和生活;6 .与保安服务无关的及违反法律法规行为。9、内部保安组织组建(1)任务: .担负单位内部门卫、守护和巡逻工作; .做好单位内部“四防”工作; .向单位员工、家属宣传治安防范
4、知识和治安管理规定; .协助公安机关预防和打击各种违法犯罪活动。(2)设立条件: .有专职管理人员; .有固定的办公场所; .有一定数量的保安员; .有健全的管理制度(学习训练、日常管理、值班勤务、考核考勤、请示汇报); .有合理的福利制度(根据国家和地方法规)。(3)接受监督、指导(管理)的内容: .实行持证上岗; .注册登记; .定期报告情况; .岗前培训(两证)及岗位轮训; .统一装着、佩带专用标志; .不得对外提供有偿保安服务; .严格执行广东省保安服务管理条例。10、 保安员的招聘招聘保安员的基本条件:A年龄,B身高,C文化程度,D身体状况,E品行表现。保安员应聘应出具的证明材料:A
5、身份证,B学历证,C健康证明,D劳务证,E计生证。保安员应具备的素质:具备一定政治、业务素质,有良好的职业道德规范。11、 保安管理的特点物业管理公司的保安是为防盗、防破坏、放流氓活动、放灾害事故所进行的一系列管理活动,目的是保障物业管理公司所管物业区域内的财产不受损失,人身不受伤害,工作、生活秩序正常。1 .综合性强、管理难度大2 .服务性强3 .保安人员素质要求高12、 保安员的职责保安员有责任防止火警、水淹、盗窃、诈骗及刑事破坏,并紧记要保密。13、 保安工作分类该项工作具体可分为:门卫、守护、巡逻三个方面。相关法规1、宪法的基本知识(1)宪法的概念 .宪法一一是规定国家根本制度和根本任
6、务的,具有最高法律效力的、经过特殊程序制定和修改的根本大法,又称“母法”。 .颁布及修改过程:1954年制定颁布第一部宪法,1975年制定颁布第二部宪法,1978年制定颁布第三部宪法,1982年制定颁布第四部宪法,即现行宪法,颁布以来共修改三次(1988年4月七届人大一次会议,1993年的八届人大一次会议,1999年3月的九届人大二次会议)。(2)公民的法定权利和义务公民一一凡是具有中华人民共和国国籍的人,都是中华人民共和国公民。公民的法定权利 .平等权(法律面前人人平等); .政治权利(参加国家政治生活的权利一一选举权、被选举权、民主自由权、管理监督权等); .自由权(人身自由,尊严和财产不
7、受侵犯,通信自由、宗教自由); .批评权、建议权、申诉权、控告权、检举权和取得赔偿权; .社会经济权(劳动权、休息权、生活保隙权、物质帮助权); .文化教育权。2、刑法有关常识1979年7月1日五届人大二次会议通过,1997年八届人大五次会议修订。(1)犯罪的概念及构成犯罪一一一切危害国家主权、领土完整和安全,分裂国家颠覆人民民主专政政权和推翻社会主义制度,破坏社会秩序和经济秩序,侵犯国有财产和劳动群众、集体财产,侵犯公民私人所有财产,侵犯公民的人身权利,民主权利和其它权利,以及其它危害社会的行为,依照法律应当受到刑法处罚的,都是犯罪。(2)正当防卫与紧急避险.正当防卫一一为使国家、公共利益、
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