政法人员《信访工作条例》实施一周年学习心得体会七篇.docx

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1、国企学习信访工作条例心得体会信访工作条例是信访工作历史上第一部党内法规,作为党员领导干部，要想做好新时代信访工作，就必须系统学习贯彻好习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作的全过程，坚持人民信访为人民。在信访工作中，要层层压紧压实各方责任，切实提升化解矛盾、服务群众、解决问题的综合效能，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”；要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，按照“四下基层”工作法，及时准确发现问题、判定问题、解决问题，坚持底线思维，严密防范信访工作领域“灰犀牛”“黑天鹅”风险隐患；要坚决做到关口前移，提前介入，将调解作为初信初访头道

2、防线，力争第一时间就地化解。政法人员信访工作条例学习心得体会信访工作是党的群众工作的重要内容，一头连着人民群众，一头连着党委政府，是送上门来的群众工作。信访工作条例对做好新时代信访工作作出系统安排和全面规范，是信访工作的第一部党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果，是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件，对于全面加强党对信访工作的领导，保持党和政府同人民群众的血肉联系，进一步加强和规范新时代信访工作具有里程碑意义。作为一名政法干部，特别是从事区委群工办工作，要深入贯彻落实，不折不扣担负好为民解难、为党分忧的政治责任，以安全稳定的政治社会环境迎接党的二十大胜利召开。一、做好

3、信访工作,关键要站稳人民立场。习近平总书记始终高度重视信访工作，深刻指出“信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作”“是了解社情民意和为政得失的重要窗口”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。”信访工作说到底就是为人民群众排忧解难,让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲。我们要始终坚持“以人民为中心”的发展思想，深入贯彻信访工作条例，牢固树立“人民信访为人民”理念，想方设法、设身处地把群众合理合法的利益诉求解决好、解决到位,让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。二、做好信访工作,重点要解决群众诉求。我们要严格落实

4、“首接责任制”“领导接访责任制”，坚持靠前工作、接访下访、主动作为，深入一线听民意、知民情、解民忧、纾民怨，加快构建一站式多元化矛盾纠纷调处机制，真正让群众合理合法诉求信访“有门”、信访有果、处置满意。要妥善化解各类信访积案，聚焦群众反映强烈的重复访和疑难访问题，全面梳理区党政领导每个阅批件的难点、堵点和问题症结，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”要求，因地制宜推进化解工作，确保群众反映件件有回应、事事有落实；对已化解的事项认真开展回访”，逐一评估化解效果，确保所有信访案件“案结事了”。要依法处理各类信访案件，牢固树立法律平等、程

5、序公开、实体公正理念，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，切实营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。三、做好信访工作,根本要强化基层治理。基层是群众信访的源头，又是解决信访反映问题的关键。要强化基层党组织战斗堡垒作用，全力以赴解决群众身边大事小情，真正将问题解决在基层、化解在基层。我们将提升信访干部做好群众工作能力水平，时刻把群众的操心事烦心事揪心事放在心上,把群众来信当家书、把来访群众当家人、把群众事情当家事，扎实解决群众急难愁盼问题，努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，不断开创新时代信访工

6、作新局面，切实为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。镇政法书记信访工作条例学习心得体会作为基层信访干部，要切实提高政治站位，深入开展学习宣传，不折不扣抓好贯彻落实。一是坚守政治性。深入领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻认识信访工作条例出台实施的重大意义，始终扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，确保正确政治方向和舆论导向。二是注重人民性。要始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，坚持以人民为中心，用心用情、精准抓细抓实信访工作，树立“群众的事情就是自己的事情”服务理念，聚焦难点重点热点，着力解决群众合理诉求，维护群众合法权益。三是坚持事实性。信访工作要坚持以

7、事实为依据，以法律为准绳，坚持诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，帮助群众解决生产生活实际困难，维护群众合法权益，千方百计把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态。图片街道政法书记学习信访工作条例心得体会习近平总书记指出：信访是送上门来的群众工作。通过信访工作条例学习，本人认为，做好新时代信访工作，要做到“三聚焦三落实”：1、聚焦学习常态化，落实政治责任。要突出政治引领、强化理论武装、增强责任意识，开展学习培训，要通过“线上+线下”、“集中学与个人学”相结合的方式，吃透条例内涵，把握新内容、新变化，确保条例学习取得实效。2、聚焦程序标准化，落实成果转化。要结合工

8、作实际，将条例运用到具体的实际工作中，要把条例作为破解难题推动实践的有力指引，明确工作要求，从案卷受理、办理、反馈、监督四个方面对全过程进行梳理，实现“一案六清”要求。3、聚焦过程人性化，落实人稳事清。一是要把群众问题放在心坎上，及时了解群众诉求，深入研判矛盾隐患，解决相关热点、难点问题，为民排忧解难，化解初信初访。二是要一人一事一议，具体问题具体分析，找准问题切入口，耐心说服教育，做好信访人的思想疏导工作，引导其通过正规渠道合理反映诉求。三是突出重点，一方面加强部门联动，形成工作合力，坚持依法依规、公平公正办事，在政策允许范围内，想方设法为信访人解决实际困难，全力化解心结；一方面要努力与他们

9、结友交心，减少工作阻力；同时落实包保稳控措施，确保人稳当地、事解基层。政法人员学习信访工作条例心得体会通过参加全省党委政法委系统学习贯彻信访工作条例培训，将结合自身工作实际，认为做好新时代涉法涉诉信访工作需要治理“三病”：一是要“治未病”。治未病就是要控增量，就是要遏制涉法涉诉信访案件发生，要做到这一点，政法机关依法履职尽责、公正执法司法是前提，要按照总书记要求“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义“，不徇私枉法、不枉法裁判，不办金钱案、人情案、关系案。同时要做好处后释疑和判后答疑工作，把事实讲清楚、把道理讲明白，让当事人服判服处。要多措并举，综合施策，把着力点放在源头预防和前端化解，把

10、可能引发的涉法涉诉信访问题的矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。只有这样，才能减少和降低涉法涉诉信访案件发生率。二是要“治已病”。工作中发现，在化解涉法涉诉信访案件特别是信访积案过程中，需要牵扯到各级领导很多精力,而且收效甚微。但从涉法涉诉信访发生的诱因看，主要是信访人认为政法机关对自己的案件处理不公，为讨回公道，“信访不信法”，走上信访之路。从信访案件产生原因看，有些涉法涉诉信访案件不同程度存在一些问题和瑕疵，这些问题和瑕疵如果不重视、处理不及时就可能会使案件演变为重复访、越级访，甚至成为“钉子案”“骨头案”。因此对已发生的涉法涉诉信访案件，要做好“治已病”工作，也就是通常所说的“初信初访”

11、工作，这项工作主要由所涉部门负责，要严格落实“首办负责制”，强化初信初访化解工作，这是用最小的代价防范大矛盾发生最有效举措。三是要“治末病”。涉法涉诉信访案件特别是信访积案,由来已久，解决起来难度大，费事、费时、费力，虽不是中心，却影响中心；虽不是大局，却影响大局。所以要做好“去存量”工作，习近平总书记一再强调要做到“三到位一处理”，这就是基本方法和原则。各级各部门对涉法涉诉信访案件要有担当精神、要有斗争精神、要敢于啃硬骨头，要怀有人民情怀，做到用心用情用力，耐心倾听诉说、真心解决困难、实心于其交友，用情感化、用心捂化、用法消化。对每一起涉法涉诉信访案件都要舍得下功夫，都要舍得下力气,都要舍得

12、掏心窝，只要思想不滑坡，办法总困难比多。要按照市委政法委关于涉法涉诉信访“百案攻坚”“百日攻坚，“双百，专项行动要求，全力以赴，攻坚克难，千方百计化解涉法涉诉信访“钉子案”“骨头案”，为喜迎党的二十大胜利召开营造和谐稳定的良好环境。政法学习信访工作条例心得感受交流体会5月1日施行的信访工作条例,一是强化了党的领导。条例强调坚持党的全面领导是做好信访工作的最高原则、最大优势，也是信访工作政治性的鲜明体现。各级各部门要切实在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，忠心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”，要充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，把党的领导贯彻到信访工作全

13、过程和各方面，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。无为市将重大信访历史遗留“钉子案”“骨头案”实行市领导包案化解，逐案攻坚，充分彰显了党管信访的原则。二是维护了群众利益。条例明确，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。我们要坚持“三到位”“三不三推定”“1%工作法”等行之有效的方法，认真对待和处理群众信访问题，为此,无为市建立了高规格的市委群众工作领导小组及其办公室,定期对群众诉求进行分析研判并向市委常委会报告。同时,进一步强化了“两中心一室”（矛调中

14、心、综治中心、群众说事室）专业阵地和“三员”（信访工作人员、人民调解员、基层网格员）专业队伍建设，真正做到以干部的辛苦指数,赢得群众的满意指数。三是规范了工作流程。条例要求，要构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。并对信访事项的办理流程进行了规范，强调诉讼与信访分离、信访人检举材料管理、信访事项受理60日办结、信访工作监督追责等，无为市根据条例要求，坚决做到信访事项清单化、闭环式管理，并将信访工作纳入年度目标考核，对工作失职失责严肃问责，切实做到以问责倒逼尽责。四是维护了法律权威。条例在规定任何组织和个人不得打击报复信访人的同时，也对信

15、访人依法上访提出了明确的要求。比如信访人不得捏造歪曲事实、不得诬告陷害他,多人走访代表人数不得超过5人，不得在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，不得围堵、冲击机关、单位，拦截公务车辆，不得堵塞、阻断交通等，条例还明确了对信访人违规违法行为，公安机关依法采取现场处置、治安管理处罚、追究刑事责任等措施。我们各级要持续做好信访工作条例的学习和宣传工作，要在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，以无为社会大局的全面稳定，为党的二十大护航、向党的二十大献礼。纪监干部信访工作条例学习心得体会近期本人认真学习了信访工作条例，并立足纪检监察机关职责定位，结合纪检监察机关处

16、理检举控告工作规则,进行了对照研究、细致思考，学习体会如下：一是充分认识修订条例的重要意义，学深悟透、统一认识。党的十八大以来，党中央对信访工作作出了一系列决策部署，习近平总书记提出了一系列新观点新论断，为信访工作指明前进方向、提供科学指南、注入精神动力，推动信访工作取得了明显成效。条例坚持和加强党对信访工作的全面领导，主动识变求变应变，系统总结了党的十八大以来信访工作成功经验，适应新形势和新任务，构建了相对完善的信访工作监督体系，是以科学理论为指导的新时代信访工作的“系统集成”。我们应学在先、走在前，踏实学、认真悟、善于思，坚持边看边学、边查边记、边干边悟，自觉武装自己的头脑，在学习上做到常学常悟常新。二是准确理解新时代信访工作的“三个重要”定位，提高站位、统领全局。条例明确了“新时代信访工作是党的群众工作的