市场监督管理局深化能力作风建设暨优化营商环境大会反思发言.docx

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1、市场监督管理局深化能力作风建设暨优化营商环境大会反思发言区市场局承担优化营商环境工作中的“开办企业专班”和“市场监管专班”两项牵头任务，在全市考评中排名末位，给XX区良好营商环境带来不利因素，通过召开问题反思会，深入分析研究问题，认真总结反思。一、存在的问题一是深入贯彻落实市、区优化营商环境工作会议精神不到位。学习传达会议精神不及时，未能真正做到领会会议精神核心，导致跳起摸高、争先晋位意识不强。二是优化提升营商环境工作思想不到位。没有充分认识到抓好优化营商环境工作的重要性和紧迫性，没有充分认识到“好的营商环境就是生产力、竞争力、吸引力”，没有将“人人皆是形象、处处皆是窗口”的服务理念落实落靠。

2、三是对企业开办全过程开展“走流程”不深、不透。没有深入登记窗口实地全面了解企业开办设立、变更、注销等业务全流程存在的问题，没有及时回访开办企业遇到的难点、堵点，未能及时解决企业问题。四是服务水平急需提升。办事窗口人员业务知识、能力作风不强，办事流程不熟，登记事项还需优化，审批流程还要简化。五是市场监管工作压力传导不到位。在落实市场监管专班工作中只重视自身承担的任务，对其他成员部门沟通不及时、督促力度不够，以至前期失分较多，后期虽尽力追赶，但未能弥补差距。二、问题产生的原因一是大局意识不强。在优化营商环境工作中，没有形成全区“一盘棋”思想，侧重于抓好本部门工作，对于专班牵头部门工作推进抓得不细、

3、抓得不够，推进缓慢，没有深入研究新形势下优化营商环境的各种问题，及时解决问题。二是服务观念不强。没有把解放思想和服务发展联系贯通，存在走马观花式“走流程”，只看表面现象，没有深入到企业了解企业的困难和急需解决的问题，在思想和行动上缺乏主动为企业服务精神。三是业务知识更新不及时。面对新承接的公司登记职能，没有对相关登记人员进行专业和系统的业务知识培训，面对优化营商环境简化企业办事流程政策更新不及时。四是宣传引导不到位。未能及时宣传优化营商环境相关政策，未能及时宣传解读“全城通办”“全程电子化”“异地档案查询”“电子营业执照”“企业歇业”等规定。三、下步工作打算一是提高政治站位。优化营商环境是一个

4、地方政治生态、社会生态的综合反映，也是一个地区软实力的重要体现，作为两个专班的牵头部门要从思想上深刻认识优化营商环境的重要性，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大会议精神，深入贯彻落实市、区优化营商环境工作会议精神，全面落实“四个体系”工作要求，锚定建设一流营商环境目标，不断改革创新，助推XX区实现全面振兴、全方位振兴。二是提高协调联动能力。充分发挥专班牵头协调推进能力，加强对营商环境工作的组织领导，发挥专班高位推动、谋划决策、把关定向的作用，建立协调联动机制，定期了解专班各成员单位工作完成情况，及时上报佐证材料，定期督导任务措施落实情况。三是提升干部能力水平素质。

5、以能力作风建设活动为契机，加大对干部职工业务能力培训，开展自学和每周集中学习活动，加强知识储备，努力学习其他地方先进经验，进一步提升为企业服务等各项工作能力。四是提升科学的市场监管水平。完善“双随机、一公开”监管事项清单，拓展信用分级分类领域，持续扩大包容免罚（轻罚）制度实施范围，完善不予实施行政强制措施清单，落实黑龙江省构建亲清政商关系行为清单和工作措施，倾情倾力服务企业，全面落实“六必访”开设“政商直通车”，定期组织开展“政企沙龙”，及时了解、解决企业急难愁盼问题。五是提升政务服务。围绕优化企业开办流程、大力推行“企业开办一件事”、推广电子营业执照应用、持续深化“证照分离”“多证合一”改革、开展市场主体商事登记确认制改革、积极探索“并联审批”改革、进一步完善企业注销“一网服务”、企业简易注销、实施市场监管领域企业营业执照和行政许可证联动注销、推行市场主体歇业备案制度，在重点领域和关键环节持续攻坚，努力推动指标提升；牵头单位压实专项行动各项工作内容，建立工作台账，细化工作举措，明确具体实施路径，推动实现工作目标、各项任务措施落地见效。20xx年，XX区市场局将努力提升优化营商环境各项工作，积极争取靠前名次，助推XX区营商环境便利度实现提档晋位。