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1、如何做好谈判的准备?【职场指路:X总,您好!我是一位刚从人力主管的位置上被任命为人力经理,负责公司的人力资源和行政工作,现在有很多行政的供应商开始面临续约谈判或者更换供应商的谈判,这是我所没有经历过的,内心很有压力,也很忐忑,我现在都有点上班像上坟”了这种压力已经冲淡了升职带来的喜悦。我应该如何做好谈判的准备,从容做好谈判呢?江湖救急,望您拔刀相助!】又到了周五了,本文秉承一贯作风,以对话方式来展现解题思路,以下行文中A指代题主。A:X总,打扰了,我是一位刚从人力主管的位置上被任命为人力经理,负责公司的人力资源和行政工作,现在有很多行政的供应商开始面临续约谈判或者更换供应商的谈判,这是我所没有
2、经历过的,内心很有压力,也很忐忑,我现在都有点上班像上坟了这种压力已经冲淡了升职带来的喜悦。我应该如何做好谈判的准备,从容做好谈判呢?江湖救急,望您拔刀相助!我:那先恭喜你的升职,为你高兴!其实你现在的心态是很正常的。A:我既焦虑又有压力,怎么会正常呢?我:咽为你的焦虑和压力来自于你能力圈层之夕h谈判这件事我想你不是没有经历过,准确的应该是没有主谈过,我跟你确认一下,是不是这样的情况?A:嗯嗯,如您所言,我做主管的时候,也列席过人力经理主持的供应商谈判,当时我就看了个热闹,但是现在轮到该由我主谈了,一时之间竟然不知道该怎么办了就是无从下手。我:那我跟你确认T牛事情,新员工的offer由你原来负
3、责谈吗?我隐约记得你好像跟我说过你原来是招聘主管。”A:哎呀,X总,您记性真好,我是做过招聘主管的,offer我是主谈的J我:那你跟候选人谈Offer的时候内心有压力吗?A:那倒是没有的,很从容不迫。我:“其实,你想没想过,offer谈判也是属于谈判的一种,只不过谈判的乙方是特定候选人。A:哦,您这样一说还真是的,我以前怎么没从这个角度考虑过?我:你是人在事中迷。你能做好。ffer谈判,也就能够做好跟行政各供应商的谈判。A:X总,究竟该怎么做呢?您教教我。我:你跟候选人谈offer之前怎么准备呢?A:一方面,我会准备候选人初试时填写的表格,那里面我设计的时候也采纳了您的建议,设置了期望薪水、原
4、来薪水这两栏,通过这两栏的信息,我会得到第一手的候选人对薪资的期望;另一方面,从初试的时候我就试图在做预期管理,也是借鉴了您分享的做法。我:那效果如何?A:目前来说十分顺利渚B是在我们公司薪酬框架内达成最终的offer。我:行政供应商的谈判准备思路其实跟你谈Offer也一样,你现在能想一下应该具体怎么准备吗?A在电话那头沉默了两三分钟,不太确信的语气说道:X总,我试着回答一下您的问题。我:说吧,没关系的,你想到什么就说什么。A:“我会准备对方最新的报价,邀约对方过来我们公司当面锣、对面鼓的谈。我:嗯,你的大体思路是不错的,我跟你分享一下,相关谈判之前,我的做法。A:洗耳恭听。我:我谈判之前会让
5、行政同事准备好往年协议打印版以及今年他们的最新报价,除此之外,如果乙方提供的报价比去年有涨幅,我还会请行政同事制作一个对照表,把对方的涨价幅度、涨价理由等都罗列出来,这是资料方面的准备;接下来,我会召集开个内部会议,制定一下谈判策略以及初步定一下我们的底价,这是在策略方面的准备。最后,我们还会在这个内部会议上对谈判进行分工,有的谈判我来主谈,有的谈判由行政同事来主谈,我来补充,这样一个唱红脸一个唱黑脸,谈判也是讲团队配合的。A:明白了,那如果遇到对方坚决不降价,提出来的报价没有达到制定的底价,该怎么办呢?我:”谈判并不是一锤子买卖,有的谈判从开始到最终协议的达成要历经若干轮的拉锯,这个情况你是
6、要有心理准备的,谈判要有耐心,并且不要让对方知道你的底价我一般都是面无表情的谈判。A:那您还说要面带微笑的做个有温度的内训讲师。我:场景不一样嘛,面无表情就是让对方无法探知我的情绪,很难由情绪波动来窥探我的心理底价,回到你刚刚的问题经过谈判,对方的报价还让你很为难,你该怎么办?我也不卖关子了,通常我遇到这种情况,会跟对方说,感谢您今天的时间,您的这个报价,我也会跟我们老板汇报的,如果老板有什么指示,我还会约您再谈的,请见谅。对方听到了,也会表示理解,毕竟他们很清楚决策权不在我这里。A:啊!学到了,这样您也不为难,回去跟老板汇报,是否满意,就看老板怎么指示了。我:是这样的,反正我先砍一轮,如果我
7、砍一轮的价位老板不满意,那就接着约对方来谈,继续砍,最后不管经过多少轮,总会达到一个双方都认可的价格,协议也就自然而然达成了。A:嗯嗯,明白了,您对自己的定位是非常清楚的,我之所以为难就是太纠结,想一步到位。我:当然不可能,理想状态是一次谈判就砍到位,那实际上能有几次这样的呢?对吧?心态一定要好,不要着急,反正乙方心态肯定比我们更急,他着急的时候,我们做甲方的就更要稳,不着急。另外,谈判的必杀技就是真诚,拿出诚意来谈,会少走很多弯路。A:”嗯嗯,心态和诚意上的准备看来也是非常重要的。感谢X总,豁然开朗了,不知道您信不信,我现在想到谈判都不怎么感到有压力了。”我:做好资料、策略、心理、诚意上的准备,慢慢的多经历些谈判,形成自己的谈判风格,在谈判的道路上你会越走越稳的,加油!我看好你。A:多谢X总!我好好努力,您等我好消息。Tips:建议题主在谈判之前做好资料、策略、心理、诚意上的准备,慢慢的多经历些谈判,形成自己的谈判风格之后,相信题主在谈判的道路上会越走越稳的。