商场疫情防控应急预案.docx

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1、商场疫情防控应急预案按照中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生应急条例的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：一、成立应急小组公司成立疫情应急工作领导小组（以下简称领导小组），并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：组长：副组长:成员：领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休

2、息治疗，痊愈后再上班工作。公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫工作。二、主要职责1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。2、财务部：保障购买应急物资及必需品的资金。3、业务部XXX负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。4、销售部及其他部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。5、XX货场、X

3、X货场：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。三、预防疫情公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下两项工作：1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调，必须定期换气。2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。四、应急对策1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫

4、情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。4、疫情发生时，公司要以疫情的防治工作为重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。为贯彻党中央决策部署，进一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科学性、精

5、准性，有序推进复工复产，指导分类精准科学防控，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发了关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知，要求根据当前疫情防控形势发展趋势变化，突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策，坚持依法防控、科学防治、精准施策，加强重点人群、重点场所管控，着力抓实抓细各项措施，提高疫情防控的科学性、精准性和针对性。在前期相关方案的基础上，国家卫生健康委疾控局会同委内相关司局组织中国疾控中心环境所、国家院感质控中心职业卫生中心、XXX市疾控中心学校卫生所等单位制定了更有针对性和操作性的社区、公共场所、企业、养老机构、医疗机构和学校等相关技术方案，推动科学精准防控手段向城乡社区、

6、企业和学校等继续下沉，健康防护知识向公众深入广泛普及,及时指导各行各业联防联控、群防群控。人员健康管理技术方案重点对健康认证申领、健康风险判定标准以及相应管理措施、跨地区出行人员管理等提出了技术要求。“四早”技术方案对早发现、早报告、早隔离、早治疗提出了技术要求。医疗机构防控技术方案强调了发热门诊、急诊、普通病房、收治患者病区等管理要求，并对医护人员防护和患者管理提出了技术要求。社区防控技术方案重点强调压实属地、部门、单位、个人家庭“四方责任”，落实落细基层社区（乡镇、村）、单位网格化管理，对社区未发现病例、社区出现病例或暴发疫情、社区传播疫情等不同情景提出不同的技术要求0办公场所和公共场所防

7、控技术方案重点对工前后，办公楼等场所预防性卫生措施、工作运行中的会议室、电梯、办公室、餐厅、车库等场所内卫生要求，人员的健康防护以及发生疫情应对措施等提出了技术要求。企业的防控技术方案分类对矿山、制造业和建筑施工等企业生产过程中防护措施、职工健康促进与个人防护以及疫情应对等提出了技术要求。商场、超市等场所防控技术方案对恢复营业前的准备、营业中的卫生管理、清洁与消毒以及人员防护、疫情应对等提出了技术要求。客运场站及交通运输工具方案对运行前的准备、运行中分类别如铁路、道路客运、水路客运、民航、公交汽车、轨道交通、出租汽车等不同交通工具的运行卫生措施提出了技术要求。托幼机构、中小学校、大专院校防控技

8、术方案重点对开学前的准备、开学后的卫生防护以及出现疑似感染症状应急处置等提出了技术要求。养老机构老年人防控技术方案强调密切关注老年人健康状况，对老年人就医指南、疫情应对等提出了技术要求。监管场所、福利院、精神卫生医疗机构等特殊场所防控技术方案，重点强调防控输入性疫情和内部疾病传播，对开展预防性卫生措施、监测特殊人群的健康状况、就医指南、疫情应对和个人人卫生防护等提出了技术要求。为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高公司预防和控制新型冠状病揖疫情的能力和水平，为确保人民群众生命安全和身体健康、为全体员工有一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。一、目标任务认真学习关于疫情

9、防控工作重要指示精神，贯彻落实市、区防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及新型冠状病毒肺炎防控知识，提高广大员工的自我防护意识和能力;完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗;建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和蔓延。二、适用范围本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎事件的应对和处置，全体员工、各门店务必认真学习并坚决贯彻执行。各门店要结合自身实际，对预案进行细化完善，并报公司防控领导小组审批。三、组织领导公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店动员组织作用和党员先锋模范作用，

10、按照一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力量统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。（一）防控领导小组组长：总经理*成员：主要职责：1制定应急预案，督促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作；2 .健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账；3 .负责对疫情期间重大问题进行决策；4 .落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令,审定对外发布和上报的疫情动态信息;5 .负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品管理；6 .疫情防控结束后，安排相关部门和人员进行防控工作评估和总结。防控领导小组下设宣传善

11、后组、物资保障组、卫生防疫组、督导检查组，分头负责开展防控工作。（二）宣传善后组（负责人：*,成员：*、*、*）1 .负责每日疫情信息收集与公布；2 .负责防控疫情知识制成手册/视频和防护知识发放与宣贯;3 .负责公司舆情监测，引导员工坚定信心，不信谣、不传谣;4 .负责疫情期间员工心理疏导工作；5 .负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。（三）物资保障组（负责人：*,成员：*、*、*）1 .负责疫情防护用品的购买与发放；2 .负责对废弃口罩等使用过的防护用品管理；3 .负责紧缺门店防护物资的补发；4 .指导每个门店设置一间独立隔离室。（四）卫生防疫组（负责人：*,成员：*、*、*）1

12、 .负责每日收集在岗员工身体状况，跟踪反馈已请假登记员工的身体状况;2 .负责全公司消毒、员工和进店顾客体温检测等工作；3 .负责现场感染人群的救护，协助外部救援和医疗队伍开展工作。4 .组织防疫应急演练和知识培训.（五）督导检查组（负责人：*,成员：*、*、*）1负责对进店顾客是否带口罩、测量体温进行检查；5 .负责检查员工（含总部）防控防护工作落地情况；6 .负责检查店面、总部环境消毒情况；7 .负责检查门店防控资料张贴到位情况；8 .负责每天反馈公布检查落地情况。备注：各组组长每天要汇总相关情况报送公司防控领导小组。四、日常防控措施（一）基本要求1各部门、门店成立防控工作小组，制定应急方案，做好信息采集工作，建立报备制度。2 .防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责，设计有效的应对工作流程，门店第一负责人是店长，公司总部由人事行政负责，各部门由负责人负责。3 .要全面采集了解上岗员工假期动态（员工去过哪里、是否有发热、呼吸等症状），并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况的员工暂不应返程返岗。